ریزش فالوور اینستاگرام به قدری واضح است که با خواندن این مقاله به خود خواهید گفت که چرا تا به حال به فکر این موضوع نبودم. همه ما میدانیم که ریزش ناگهانی فالوور و یا ریزش فالوور در اینستاگرام به صورت روزانه این مفهوم را دارد که گوشه ای از کار ما در این برنامه لنگ میزند. یک جا در یک از بخش ها نتوانسته ایم آن چیزی که کاربر از ما انتظار دارد را فراهم کنیم وهمین کار علت ریزش فالوور اینستاگرام میشود. اما حتما برایتان جالب است بدانید که کدام بخش را به خوبی مدیریت نکردید؟
شاید هم با خود بگویید که من هر کاری که لازم باشد تا به حال انجام داده ام اما باز هم ریزش فالوور را دارم. ادامه این مقاله به شما ثابت خواهد کرد که شاید تلاش زیادی کرده باشید، اما اصولی و کاربر پسند نبوده. شما چه به عنوان مدیر یک پیج کسب و کاری و یا یک پیج شخصی پر بازدید وظیفه دارید که قوانینی را برای خود در نظر بگیرید تا کاربران را راضی نگه دارید.
در هر پیجی، چه پیج بازیگران و یا اینفلوئنسرها یا حتی کسب و کارهای خیلی بزرگ ریزش فالوور اینستاگرام طبیعی است، اما تا حدودی باید این ریزش روزانه انجام بگیرید بیش از یک تعداد اخطار مدیریت نا مناسب را به ما میدهد.
پس با هم این دلایل را بررسی کنیم.
در این قسمت مهمترین دلایلی که باعث میشود کاربر از شما فاصله بگیرید و دیگر تمایلی به ادامه جریان کار شما نداشته باشد را بررسی میکنیم.?
اما آیا تا به حال با خودتان فکر کرده اید که چرا کاربری صفحه کاری من را ترک میکند؟ ?
تا به امروز پیش آمده که شما هم یک پیج که مربوط به کسب و کار خاصی است آنفالو کنید؟ شاید دقت نکنید اما گاهی خود ما هم از بودن در یک پیج به هزاران دلیل خسته و آن را برای همیشه ترک میکنیم. دلیل ها هم برای افراد مختلف متفاوت است.
اما اولین دلیلی که در این مقاله به آن میپردازیم:
یکی از دلایلی که کاربران را نسبت به پیج شما سرد میکند انتشار بیش از حد پست است. در کجای قوانین و یا آموزش ها نوشته شده انتشار روزانه 3 پست یا در روز ده ها استوری به افزایش فالوور شما کمک میکند؟
کاربران برای هدف خاصی به پیج شما میآیند و به دنبال آن هدف به شما سر میزنند. زمانی که شما پشت سر هم پست انتشار میدهید و یا زمانی که استوری پشت استوری میگذارید چند تصور را برای کاربر ایجاد میکنید:
یکی از اشتباهاتی که بعضی از ادمین های پیج در مدیریت اینستاگرام دچار میشوند، تولید محتوای تبلیغاتی است.
محتوای تبلیغاتی به این معنا است که کسبوکارها فقط محتوای تبلیغاتی مربوط به محصولات خود را انتشار میدهند. و این پستها برای کاربرانشان ارزش زیادی ندارد. در حالی که کاربران پیجی را دنبال میکنند تا از محتوای مفید و ارزشمند آن استفاده کنند!?
در حقیقت افراد به دنبال محتوای ارزشمند هستند و اگر پیج شما نتواند محتوای ارزشمندی برای آنها داشته باشد، شما را آنفالو میکنند. مهمترین دلیل ریزش فالوور صفحات برندها، این است که تنها به دنبال تولید پست های تبلیغاتی هستند و منتظرند که فروش آنها افزایش پیدا کند. نتیجه این عمل کاملاً برعکس است و منجر به ریزش فالوورهای آنها میشود
دلیل ریزش فالوور در اینستاگرام میتواند بی کیفیتی تولید محتوای شما باشد. درست است که همیشه میگوییم کمیت پست های شما اهمیت زیادی دارد، اما کمیت بدون کیفیت بدرد کاربران نمیخورد. علت ریزش ناگهانی فالوور میتواند از این مورد باشد. فقط انتشار پست نمیتواند به شما کمک کند. پست شما باید کیفیت همراه با کمیت لازمه را داشته باشد.
اگر شما فقط به تولید پست اهمیت دهید و روزانه بارها و بارها محتوای بی کیفیت خود را انتشار دهید کاربر با خود چه فکری میکند؟! مگر نه اینکه مهمترین نکته در این برنامه داشتن فالوورهای ارزشمند است؟
پس به جای تولید روزانه چند پست روزی یک پست کافیست. حتی گاهی نیاز است یکروز درمیان این کار را انجام دهید.
خودتان را جای مشتری ها و یا طرفداران خود بگذارید. وارد پیج مورد علاقه تکنولوژی خود شده اید، و این پیج شروع به گذاشتن پست هایی در مورد .رزش و فوتبال میکند! آیا باز هم مایل به فالوور آن پیج بودن هستید؟
محتوای هر پیجی باید مختص به پیج و زمینه کاری آن برند باشد. انتشار محتوای نامرتبط کاربران را به شما دلسرد میکند. شاید این سوال در ذهن شما بوجود آید که خب پس چه محتوایی بگذارم؟
فقط روی زمینه تخصصی خودتان کار کنید و انواع محتوا را برای زمینه کاری خودتان درست کنید.
پیشنهاد میکنم مقاله تولید محتوا در اینستاگرام را بخوانید تا با انواع محتوا آشنا شوید.
یکی دیگر از دلایلی که پیج های کسب و کارها دچار ریزش فالوور میشوند ارتباط نامناسب و یا ضعیف با کاربران است. شما یک پیج کاری هستید و باید همیشه و با سرعت پاسخگوی کاربان خود باشید. حتی اگر 10 عدد فالوور بیشتر ندارید.
اگر سوالی کاربر از شما میپرسد و یا چیزی از شما میخواهد باید سعی کنید کمتر از دو ساعت جواب او را بدهید. اینستاگرام شما فروشگاه شماست. مگر میشود یک نفر به شرکت یا فروشگاه شما بیاید و شما دو روز بعد قیمت و یا اطلاعاتی را که میخواهد به او بدهید.?
حتی لحن صحبت کردن با مشتری باید طوری باشد که او این تصور را نکن که از روی اجبار با او حرف میزنید.
حتما مقاله فروش در اینستاگرام را بخوانید این ترفند ها را بهتر یاد بگیرید.
یککی دیگر از مهمترین مسائلی که در کسب و کارها اهمیت دارد، انتقال خوب اطلاعات است. شما زمانی که هروز از محصولات خود عکس و فیلم میگذارید و هروز به مشتری میگویید محصولات من را بخرید، مشتری را دلسرد و حساس میکنید.
چیزی که در شبکه های اجتماعی اهمیت دارد گفتن ویژگی های محصول شماست نه ظاهر و عکس محصولاتتان. من در پیج شما عضو شده ام تا ببینم محصول شما کدام نیاز و یا کدام حس را در من تقویت میکند.
اما کاری که شما میکنید فقط نشان دادن محصولات و پیشنهاد خرید آنهاست. حتی یکبار هم برای من توضیح داده نشده که این محصول چه کمکی به من خواهد کرد. تبلیغات بیش از اندازه از محصولاتتان کاربر را از برند شما خسته میکند.
به جای پیشنهاد خرید، ویژگی های محصولاتتان را بگویید.
مقاله بازاریابی در اینستاگرام را در این رابطه بخوانید.
آنها به دلایل زیر شما را دنبال میکنند
پس این دلایل را به خوبی بررسی کنید و ببینید که چه محتوایی آنها را راضی نگه میدارد.
دلایل اصلی را بیان کردیم اما به سراغ دلایل کوچکی بریم که کاربر را آزار میدهد.?
یک نکته در مورد فالوور فیک:
داشتن فالوورهای زیاد باعث جذب مخاطب نخواهد شد. فقط و فقط محتوای اصولی کاربر را جذب میکند.
معایب فالوور فیک را بخوانید تا ببینید که چه اشتباهی را تا به حال انجام میدادید.
با هم بررسی کنیم چه کارهایی باعث ریزش فالوور میشود. و نهایت به شما خواهم گفت که چگونه فالوور اینستاگرام بدون ریزش داشته باشید.
دلایل اصلی ریزش فالوور را به شما گفتیم اما در بخش بعدی به نکات مهمی اشاره میکنیم که افزایش فالوور اینستاگرام بدون ریزش را برای شما خواهد داشت.
جلوگیری از ریزش فالوور اینستاگرام به چند نکته ساده بستگی دارد.?
حرفه ای کار کنید. شلخته و گنگ نباشید.
شما نشان دهنده یک برند هستید، هرچقدر هم که برند شما نوپا و کوچیک باشد باید برای این کسب وکار ارزش قائل شوید. جوری پیجتان را مرتب کنید که نشان دهد که برای جذب آمده اید نه برای داشتن یک پیج.
پیج حرفه ای شامل:
مقاله ساخت بیزینس اکانت اینستاگرام برای شما مفید خواهد بود. همچنین اگر نمیدانید که چگونه استوری های برگزیده خوبی را بسازید مقاله ایجاد هایلایت اینستاگرام را بخوانید.
محتوای مناسب کاربر تولید کنید. محتوای مناسبی که از ریزش فالوور اینستاگرام جلوگیری میکند مشخصات زیر را دارد:
چیزی که باعث میشود مخاطب در پیج شما بماند، تعامل با آنهاست. زمانی که کاربر حس کند به او اهمیت میدهید دیگر شما را ول نخواهد کرد. اما تعامل چگونه ایجاد میشود: