همانطور که می دانید برای ثبت نام کارت سوخت باید به مراکز پلیس +10 مراجعه کنید. اگر ثبت نام را انجام داده اید برای پیگیری کارت سوخت می توانید با توجه به توضیحات زیر اقدام کنید.
پس از ثبت نام باید منتظر باشید تا کارت سوخت شما از سوی پلیس راهور صادر و از طریق پست برای تان ارسال شود.
این پروسه ممکن است چند هفته ای زمان ببرد. برای اینکه بدانید کارت سوخت شما در چه مرحله ای از صدور و یا ارسال است روشهای مختلفی وجود دارد.
باید توجه داشته باشید که صدور تا دریافت کارت سوخت می تواند بین 3 هفته تا چند ماه به طول بیانجامد. بنابراین اگر کارت سوخت ندارید سریعتر اقدام به ثبت نام کنید.
اگر درخواست کارت سوخت المثنی داده اید و یا اگر کارت سوخت شما مربوط به خودرو صفر کیلومتر است نیازی به ثبت نام ندارید و می توانید کارت خودرو را از سامانه پلیس و سامانه پست پیگیری کنید.
جهت اطمینان از اینکه کارت سوخت برای شما صادر شده باید به سایت پلیس+10 به نشانی epolice.ir بروید. سپس در قسمت پیگیری صدور کارت سوخت رفته و شماره پلاک خودروی خود را وارد کنید و روی پیگیری کارت سوخت کلیک کنید
اگر کارت سوخت خودرو صادر شده باشد، تاریخ تحویل کارت سوخت به پست و همچنین شماره مرسوله پستی به شما نشان داده می شود. این شماره مرسوله را کپی کنید .
اگر بعد از واردکردن پلاک، اطلاعاتی به شما نشان داده نشد، با در دست داشتن مدارک ثبت نام کارت سوخت، دوباره به مراکز پلیس+10 مراجعه کنید.
با استفاده از شماره مرسوله که در مرحله قبل به دست آوردید، بایستی آخرین وضعیت صدور کارت سوخت را از سایت شرکت پست، پیگیری کنید.
برای این کار، ابتدا به سایت شرکت پست به نشانی post.ir بروید. سپس از قسمت رهگیری مرسولات پستی، شماره مرسوله را وارد و آخرین وضعیت کارت سوخت را استعلام کنید.
اگر کارت سوخت خودروی شما در پست بود، به اداره پست موردنظر مراجعه کنید و کارت هوشمند را تحویل بگیرید:
مدارک لازم شامل :شناسنامه مالکیت یا سند (بنچاق) یا کارت شناسایی خودرو، مدارک شناسایی مالک خودرو (شناسنامه،کارت ملی،گذرنامه،گواهینامه)می باشد.
برای دریافت کارت سوخت از شرکت پست، حضور مالک وسیله نقلیه، ضروری نیست و هر فردی با همراه داشتن مدارک ذکر شده، امکان دریافت کارت سوخت را دارد.
برای دارندگان موتور سیکلت امکان پیگیری کارت سوخت از طریق سایت epolice.ir وجود ندارد . سایت پلیس+10 تنها برای استعلام شماره پلاک خودرو است.
برای پیگیری کارت سوخت موتورسیکلت، کافی است پیامکی را مطابق دستور زیر به شماره 1101202040 ارسال کنید:
برای موتورسیکلت: ابتدا حرف M، سپس ستاره، سپس شماره VIN.
مثال پیامک برای موتورسیکلت M*IRKV91MN5O3685988
این روش علاوه بر موتور برای استعلام و پیگیری وضعیت کارت سوخت خودرو نیز استفاده می شود.
برای خودرو: ابتدا حرف V، سپس ستاره، سپس شماره VIN.
مثال پیامک برای خودرو V*IRPC90VV5I9658742
در صورت بروز مشکل با شماره تلفن‌های زیر تماس بگیرید:
1- شماره تلفن پلیس ناجا 81240514 یا 88885347 (برای پیگیری صدور کارت سوخت)
2- شماره تلفن شرکت پست 84470000 (برای پیگیری ارسال کارت سوخت)
3- شماره تلفن 09627 (برای هرگونه سوال درباره کارت سوخت)
نگران گم شدن کارت سوخت نباشید! چراکه بدون داشتن رمز کارت سوخت، هیچ شخصی نمی‌تواند از کارت سوخت شما استفاده کند.
بعد از مفقودی کارت سوخت، به دفاتر پلیس+10 مراجعه و برای ثبت نام کارت سوخت المثنی، اقدام کنید. زمانیکه کارت سوخت المثنی صادر شود، تمامی کارت سوخت‌هایی که قبلا داشتید، بصورت اتوماتیک، باطل شده و دیگر کسی نمی‌تواند از آنها استفاده کند.
