اواسط دهه هشتاد با ورود اپراتور دوم به کشور و عرضه سیم کارت های اعتباری توسط هر دو اپراتور تلفن همراه که قیمت بسیار ارزان تری نسبت به نوع دائمی داشتند و افزایش واردات و تنوع در گوشی های همراه باعث شد تا ضریب نفوذ اینترنت بین قشرهای مختلف مردم بیشتر از گذشته شود که در این بین پیامک یا SMS یکی از راه های ارتباطی ارزان، راحت و جذاب بین مردم بود که بستر ساز نوع جدید از بازاریابی بود که اس ام اس مارکتینگ یا بازاریابی پیامکی شکل گرفت.
ارتباطی که بین یک کسب و کارها و مشتری آن ها از طریق پیامک یا SMS برقرار میشود و باعث تعامل و انسجام بین آنها میشود اس ام اس مارکتینگ یا بازاریابی پیامکی نام میگیرد. اس ام اس مارکتینگ یک نوع بازاریابی از نوع آفلاین است.
در سال های اخیر نیز با ظهور ابزار های متنوع بازاریابی و تبلیغات، استفاده از بازاریابی پیامکی به یکی از متداول ترین و محبوب ترین روش های بازاریابی و تبلیغات برای کسب و کار ها تبدیل شده است. یکی از اصلی ترين نیازها برای صاحبین کسب و کار این است که بتوانند در گام اول نام برند، شرکت، خدمات و محصولاتشان را با هزينه ی کمتر معرفی کنند.
امروزه برخلاف سالهای پیش تمامی کسب و کار ها اعم از خرد، متوسط و بزرگ از سرویس های پیامکی استفاده میکنند و از طریق این کانال مشتریان جدید کسب کرده و مشتری کنونی خود را حفظ میکنند. سرویس پیامکی نیازی به صرف هزينه های سنگین برای تبلیغات ندارد و نسبت به سایر روش های تبلیغاتی مقرون به صرفه تر است.
محدودیت در حجم پیام (حداکثر 70 کاراکتر)
عدم امکان ارسال فایل های صوتی و تصویری
پس از معرفی اس ام اس مارکتینگ و دانستن مزایا و معایب آن حالا میخواهیم ببینیم از چه راه هایی میتوانیم اس ام اس مارکتینگ را انجام دهیم.
برای ارسال اس ام اس دو روش وجود دارد :
در این روش شرکت هایی که سرویس دهنده سامانه های اس ام اس مارکتینگ هستند، پنل های کاربردی با امکانات متنوعی در اختیار شما قرار میدهند از طریق این سامانه ها شما میتوانید به امکانات زیر دسترسی داشته باشید:
شما برحسب نیاز خود میتوانید پلن های مختلفی که ارائه شده را خریداری کرده و نسبت به ارسال و دریافت پیامک اقدام کنید. در زیر میتوانید نمونه یک پنل اس ام اس را مشاهده کنید.
مودم های GSM همانند تصویر زیر یک سخت‌افزار است و برای استفاده از آنها نیاز به سیم کارت میباشید عموما برای اتصال به اینترنت بر روی دستگاه هایی که فاقد مودم داخلی هستند استفاده میشود که از قابلیات های دیگر آن میتوان به ارسال اس ام اس انبوه اشاره کرد. مودم های GSM نسبت به پنل های اس ام اس محدودیت هایی دارند که از جمله آنها به موارد زیر اشاره میشود.
همانند سایر سرویس های تبلیغاتی و بازاریابی، اس ام اس مارکتینگ هم دارای سرویس دهنده های متنوعی است که ممکن است با جستجوی این شرکت ها با ده ها مورد مواجه شوید که مقایسه و بررسی آنها زمان زیادی از شما بگیرد.
در این ادامه سعی شده چند شرکت سرویس دهنده اس ام اس مارکتینگ از لحاظ امکانات و قیمت معرفی شود با ما همراه باشید.
ملی پیامک یکی از شرکت های سرویس دهنده اس ام اس مارکتینگ است که امکانات نسبتا کاملی برای ارسال و دریافت پیامک در اختیار شما قرار میدهد. از امکانات این سرویس دهنده میتوان به، ارسال پیامک به کدهای پستی ، مشاغل مختلف ، بر اساس نقشه ، بر اساس سن و جنسیت ، پیامک به دفترچه تلفن و ... اشاره داشت. داشتن سرعت بالا ، پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته ،برخورداری از بانک شماره موبایل و بازگشت هزینه برای پیام‌های نرسیده از مزیت های این شرکت میباشد.
تعرفه ارسال پیامک بر اساس نوع اپراتور تعیین میگردد که در این سرویس از 24 تومان تا 18.4 تومان متغیر است همچنین از 300 تا 2000 پیامک رایگان نیز به خریداران تعلق میگیرد.
از دیگر ارائه دهندگان خدمات اس ام اس مارکتینگ میتوان از فراز اس ام اس نام برد. این شرکت 6 ساله نیز مجموعه ای از ابزار های متنوعی را جهت سهولت مشتریان برای هدف گیری دقیق مخاطبان هدف خود ارائه داده که از جمله آنها میتوان به ارسال بر اساس تفکیک منطقه یا محله ، مشاغل ، سن و جنسیت ، قرعه کشی ، نوبت دهی کدخوان و گارانتی چک پیامکی اشاره کرد.
این سرویس همچنین انواع سامانه CMS نظیر ورد پرس و پرستاشاپ سازگاری کامل دارد و پشتیابی کامل انجام می دهد.
سامانه مذکور در 4 پلن پایه ، اقتصادی ، شرکتی و تجاری که از 49 هزار تومان تا 359 هزار تومان متغیر میباشد، در حال ارائه خدمات است که تعداد 500 الی 2500 پیامک رایگان نیز با خریداری پلن ها، به شما اختصاص داده میشود.
این سامانه که از سال 1390 فعالیت خود را آغاز کرده است از برترین شرکت های ارائه دهنده خدمات سرویس های اس ام اس مارکتینگ میباشد و خدمان کاملی برای خدمات مربوط به اس ام اس مارکتینگ ارائه میدهد برند های بزرگی چون دیجی کالا ، هایپراستار ، طبیعت ، خبرگزاری فارس و ... از خدمات این شرکت استفاده میکنند.
خدمات کامل مربوط به ارسال کد فعال سازی (ارسال کد تایید در هنگام ثبت نام یا فراموشی رمز) ، کدخوان و گارنتی چک (تایید کد گارانتی) ، پاسخگویی خودکار ( ماژول هایی چون منشی پیامکی،پاسخ تبلیغاتی،نظرسنجی و مسابقه) ، وب سرویس و افزونه برای CMS ها جهت ارتباط بین فروشنده و خریدار را میتوانید در این سامانه استفاده کنید.
تعرفه پیامک در SMS.ir از 15.3 تا 23 تومان با توجه قیمت پکیج انتخابی شما متغیر میباشد.
وب وان از قدیمی ترین شرکت های ارائه دهنده سرویس های اس ام اس مارکتینگ در این عرصه است که 14 سال در حوزه خدمات اس ام اس مارکتینگی فعالیت دارد. پنل اس ام اس وب وان گزارش جامعی از تحویل و آنالیز پیام ها ارائه میکند.
این شرکت نیز همانند سرویس دهنده های پیامک خدمات مشابهی ارائه میدهند خدماتی مانند یادآوری اقساط بیمه ، پاسخگوی خودکار و . . . ارائه میدهد.
از مشتریان این شرکت میتوان از فیلم نت، شبکه دو ، شرکت پست ، بیپ تیونز نام برد.
در این مطلب یکی دیگر از روش های بازاریابی نوین ، اس ام اس مارکتینگ یا بازاریابی پیامکی را تعریف کردیم. استفاده از سرویس های اس ام اس مارکتینگ از متد های راحت و کم هزینه ای است که با داشتن بانکی از شماره تلفن مشتریان خود میتوانید اطلاع رسانی لازم در زمینه خدمات و محصولات ، قیمت ها و تخفیف ها را به راحتی انجام داد. هر ابزار بازاریابی در کنار مزایا و معایبی که دارد مخاطب هدف خود را هدف گیری میکند که اس ام اس مارکتینگ نیز از این قاعده مستثنی نمیباشد.
شرکت های زیادی برای انجام اس ام اس مارکتینگ وجود دارد که در اینجا سعی کردیم برترین سرویس دهنده ها از نظر کیفیت و رضایت مشتریان و تنوع خدمات بررسی کنیم.
