بازدید از یک وبسایت جدید درست مثل قدم زدن تو سوپرمارکت یه محله ناشناسه ولی با یک تفاوت: وقتی که آنلاینی نمیتونی راه بری و به هر قفسه سَرَک بکشی و چیزی که میخوای رو پیدا کنی و همین باعث دشواری میشه.
چون اگه نتونی چیزی که تو سایت دنبالشی رو پیدا کنی یا نفهمی که قسمت های مختلف یک سایت چطور دسته بندی شده، آپشن بستن صفحه سایت (برای همیشه) به اندازه یه کلیک ازت فاصله داره.
چالش بعدی اینه که خیلی سخته که بتونی قسمت های مختلف یه سایت صد، پانصد یا دوازده هزار صفحه ای رو تخمین بزنی و به خاطر همین خیلی چالش برانگیزه که بتونی سایتی رو تو این ابعاد دیزاین کنی که کاربر بتونه به راحتی بین صفحات حرکت کنه.
برای اینکه بتونی همچین دیزاینی رو پیاده سازی کنی، تو قسمت بالای صفحه به section bar نیاز داری تا بتونی به کاربر بگی که سایت از چه بخش هایی تشکیل شده. علاوه بر این هر پیج باید شامل آیتم های navigation های زیر باشه تا کاربر بتونه به راحتی بین صفحات حرکت کنه.
اولین مورد: search bar رو فراموش نکنین. در بخش جستجو کاربر میتونه به سرعت چیزی که میخواد رو پیدا کنه بدون اینکه یاد بگیره که سایت شما چطور دسته بندی شده.
دومین مورد: مسیر کاربر رو مشخص کنین (you are here indicator) که شبیه نقطه های قرمز روی نقشه است که نشون میده از کدوم مسیر حرکت کردین و از نقطه شروع به نقطه پایان رسیدین. این کار به کاربر کمک میکنه که بدونه در کدوم قسمت سایته و بین صفحات به راحتی جا به جا شه.
مورد سوم: لوگو شرکت رو به صفحه اصلی (home) لینک کنین و اینکار باید در همه صفحات وبسایت انجام بشه تا به کاربر اجازه دسترسی راحت به صفحه اصلی رو بده.
و مورد چهارم: قسمت های نحوه استفاده از سایته. این بخش ها شامل اطلاعات سر راست و ضروری نحوه استفاده از سایت میشن (مثلا بخش ورود به سایت، FAQ، نقشه سایت و..)
اگر این چهار مورد به درستی اعمال بشن، کاربر احساس راحتی بیشتری میکنه و به آدم هایی که پشت سایت و در شرکت هستن اعتماد بیشتری میکنه.
پایان قسمت سوم
