بازاریابی محتوایی موضوعی است که تقریبا تمام صاحبین کار و کسب، و یا کسانی که سودای کارآفرینی در سر دارند، حداقل برای یک بار هم شده نامش را شنیده‌اند.
فرصت های بکر بازاریابی محتوایی در کاشان کم نیستند. شهرستان کاشان به عنوان هفتمین شهر صنعتی ایران، زادگاه کار و کسب‌های زیادی بوده و هست.
در بازار پر رقابت امروز، پیدا کردن راهی برای جذب و نگهداشت مشتری، درست مثل رو کردن برگ برنده است. اما اگر از بد روزگار، ندانید برگ‌هایی که در دست داریدچه تفاوتی باهم دارند و کدام برگ را کجا باید بازی کنید، داشتن فرصت‌های ویژه هم نمی‌تواند به پیشرفت شما کمکی کند.
شاید شما‌هم هنوز به‌طور شفاف نمی‌دانید بازاریابی محتوایی چیست.
از خودتان می‌پرسیدکه با وجود داشتن وب‌سایت، یا کانال‌های ارتباطی در شبکه‌های اجتماعی و هزینه‌های زیاد برای تولید محتوا، آیا بازاریابی محتوایی را به معنای واقعی انجام داده‌اید یا خیر؟
اصلا بازاریابی محتوایی برای کسب و کار شما سود خوبی دارد؟ یا فریلنسرها و آژانس‌ها فقط به دنبال فروختن خدمات به شما و خالی کردن جیبتان هستند؟
اگه دنبال جواب این سوالات هستید پس این مقاله برای شماست.
بسیاری از افراد این تجربه را داشتند که بعد از مدتی تلاش برای تولید‌محتوای خلاقانه، و پرداختن به سوژه های متفاوت، خسته و کلافه از خودشان می‌پرسند چرا همیشه ما باید دنبال مخاطب بدویم؟
چرا مخاطب کمترین تلاشی برای حفظ ارتباط با ما نمی‌کند یا دنبال ما نمی‌گردد؟
چرا تا وقتی که تبلیغات می‌کنیم، بازدید و دنبال کننده‌های بیشتری داریم و به محض قطع شدن تبلیغات
آمار بازدیدها و دنبال کننده‌ها به شدت کاهش پیدا می‌کند؟
درست همین‌جا توانایی درک تفاوت تولید‌محتوا و بازاریابی محتوایی را پیدا می‌کنید.
بهتر است تعریف مفاهیم جدید هر حوزه را از افراد کاردان و چهره‌های جهانی همان حوزه بشنویم و یاد بگیریم.
جو پولیتزی بنیان گذار CMI را به عنوان پدرخوانده علم بازاریابی محتوایی می شناسند.
جو پولیتزی، بازاریابی محتوایی را این‌طور تعریف می‌کند:
بازاریابی محتوایی یعنی ساخت رسانه برای برند خودمان، در مقابلِ اجاره رسانه.
در این مقاله قصد ندارم پای جزئیات را وسط بکشم و حوصله‌ی کسانی که برای آشنایی با مفاهیم اولیه به مطالعه مشغول هستند را سر ببرم. پس از خیر تعریف رسانه، محتوا، ارتباط و ... می گذرم، تا با یک مثال از دنیای واقعی بفهمیم منظور از این تعریف چیست.
یکی از رسانه‌هایی که می‌شناسید و بیشتر دنبالش می‌کنید را به یاد بیاورید.
ممکن است یک صفحه خبری باشد، یک شبکه‌ی تلویزیونی و یا صفحه‌ای با محتوای طنز.
چه چیزی باعث می‌شود که شما این رسانه را دنبال کنید؟
اینکه محصولات خوبی تبلیغ می‌کند؟
یا محتوایی که شما منتظرش هستید را در اختیارتان می‌گذارد؟
بدون شک، اکثر مخاطب‌ها درست شبیه شما دنبال محتوایی هستند که در راستای منافع خودشان باشد.
حالا به شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت خودتان نگاه کنید.
آیا محتوایی تولید می‌کنید که مخاطبان را به موضوع کار و کسب شما علاقمند می‌کند؟
یا تمام محتوای شما به صورت مستقیم به توصیف محصول و خدماتتان می‌پردازد؟
اگر محتوای متناسب با برآیند نیازهای مخاطب و منافع کسب و کارتان، تولید و نشر می‌کنید شما در حال ساخت رسانه‌اید.
اما اگر تمام مدت روی محصول و خدمت تمرکز کرده‌اید، شما ناچار به اجاره یک رسانه برای تبلیغات هستید. به همین دلیل است که با وجود تولید محتوای با کیفیت فنی، هنوزهم مخاطب سرش را به سمت شما برنمی‌گرداند و شما باید تمام مدت خودتان را در معرض نگاه مخاطب قرار بدهید.
تصمیم سخت کسب و کار ها در دو راهی بازاریابی محتوایی و تبلیغات همیشه گیج کننده بوده و هست.
چون هر کدام مزایا و معایب خاص خودشان را دارند.
اما از طریق بازاریابی محتوایی چه چیزهایی به دست می‌آورید؟
افزایش آگاهی از برند
شما با رویکرد بازاریابی محتوایی، به دفعات خودتان را در معرض دید مخاطبانتان قرار می‌دهید.
و مخاطبان برای مصرف محتوای مفید و سودمند، بارها به کانال‌های ارتباطی شما سر خواهند زد.
با این روش نام برند، همراه با طبقه محصول در ذهن مخاطبان ماندگار خواهد شد.
ترفیع محتوا توسط کاربران
محتوای تبلیغاتی شانس کمتری برای به اشتراک گذاشتن توسط مخاطب را دارد.
البته به ضرب و زور کمپین های جایزه دار و طراحی مسابقه می‌شود میزان به اشتراک گذاری این نوع محتوا را افزایش داد. اما همانطور که از واژه کمپین پیداست این یک راه حل مقطعی و کوتاه مدت است.
در مقابل، بازاریابی محتوایی این فرصت را برای محتوا فراهم می‌کند تا بین مخاطبان دست به دست بچرخد و به صورت داوطلبانه با دیگران به اشتراک گذاشته شود.
افزایش ترجیح خرید
تولید محتوای مفید و غنی باعث افزایش اعتماد مخاطب به برند شما می‌شود.
مخاطبان بلقوه زمانی که تصمیم به خرید بگیرند، برندی که بیش از همه ، اطلاعات، آموزش و محتوای سرگرم کننده در اختیارشان گذاشته را اولویت قرار می‌دهند.
به صرفه بودن
بازاریابی محتوایی به صرفه تر از اتکای همیشگی به تبلیغات خواهد بود اما این موضوع در مورد
برندهایی صدق می‌کند که نگاه بلند مدت و فرصت کافی برای به ثمر رسیدن میوه بازاریابی محتوایی را دارند.
آموزش و ساخت عادات جدید برای مخاطب
گاهی برای تبدیل حلقه‌ی دورتری از مخاطبان به مشتری بلقوه، نیاز دارید تا عادت‌ها و نیازهای جدید برای مخاطب خلق کنید.
رسیدن به این هدف فقط به وسیله آموزش امکان پذیر خواهد بود. و موثرترین ابزار آموزش در کسب و کارها، استفاده از بازاریابی محتوایی است.
بعد از مدت‌ها تلاش ناموفق در مجاب کردن مدیران کسبوکار کاشان و هم‌تیمی‌هایم برای حرکت در مسیر بازاریابی محتوایی، سعی کردم جواب این سوال را پیدا کنم که چرا اجرای گام های بازاریابی محتوایی برای آنها اولویت کمتری دارد؟
بازاریابی محتوایی یک مسیر است و نتیجه‌ای که در بلندمدت به دست می‌آید.
کسب و کارهایی که تازه متولد شده‌اند یا هنوز فاصله‌ی تولد تا بلوغ را طی می‌کنند و سرعت و چابکی برایشان از نان شب واجب تر است نمی‌توانند برای رسیدن میوه‌ی بازاریابی محتوایی حوصله کنند.
طبیعی است در شهری مثل کاشان، با وجود سرعت بالای تولد کسبوکارها، تقلا و مبارزه‌ی آنها برای بقا و سراسیمگی برای تصاحب گوی رقابت، بازاریابی محتوایی جایگاه پایین‌تری در جدول اولویت‌بندی کسبوکارها داشته باشد.
اما با این وجود می‌توان نتیجه گرفت کاشتن بذر بازاریابی محتوایی، در زمین تجارت کاشان بی‌حاصل است؟
با تکیه بر تحلیل وضعیت کسب و کارهای کاشان در چرخه عمرشان، نمی‌توان نتیجه گرفت که
بازاریابی محتوایی در این اتمسفر بی نتیجه است. همین کسب و کارها نیازمند دسترسی به جامعه‌ای از مخاطبانشان هستند. پس ساخت و نگهداشت این جامعه، نوعی کسبوکار و سرمایه گذاری سودمند به شمار می‌آید. عواملی که ساخت رسانه و بازاریابی محتوایی را در کاشان توجیه می کند عبارت است از :
کمبود رسانه محلی
باید دردسر ترفیع محتوا را تجربه کرده باشید تا متوجه تعداد انگشت شمار رسانه‌ها در شهرستان کاشان بشوید. وضعیت مدیریت و میزان تعهد این نوع رسانه‌ها به مشتریان هم به واسطه نبودن رقیب جدی، تعریفی ندارد.
در واقع خاک تجارت کاشان تشنه رسانه‌های باکیفیت است.
کمبود رسانه تخصصی
غیر از رسانه های عمومی و خبری که با استفاده از آنها می‌توان به انبوهی از مخاطبان کاشان دسترسی داشت، شما نمی‌توانید رسانه‌ی قدرتمندی را پیدا کنید که به طور تخصصی سعی در جذب گروه خاصی از مخاطبان داشته باشد. مثلا رسانه تخصصی زیبایی، بانوان، حتی رسانه تخصصی صنعت فرش،
گلاب و عرقیات، گردشگری و ...
رسانه های تخصصی، با انتخاب طیف خاصی از مخاطبان می‌توانند ارزش زیادی برای خود و پارتنرهای تجاری‌شان خلق کنند.
کاشانی ها مصرف کننده محتوا هستند
اگر از اهالی این شهر باشید حتما می‌دانید که در کاشان قحطی محتواست.
در شرایطی که بسیاری از کنسرت‌ها در کاشان مجوز نمی‌گیرند، تئاتر شهر فعالیت چشم‌گیری ندارد،
تنها یک سالن سینما فعال است که آن هم برای تمام سلیقه‌ها گزینه جالبی نیست،
همچنین وضعیت برگزاری رویدادها، دورهمی‌ها و محافل کتاب‌خوانی و تبادل نظرات و اطلاعات هم چنگی به دل نمی زند. در چنین شرایطی مردم یک شهر تشنه‌ی محتوا هستند.
با توجه به ساختار فرهنگی جامعه‌ی کاشان بسیاری از اقشار، تنها راه دسترسی به محتوای مورد علاقه خود را بستر اینترنت و رسانه های آنلاین می‌دانند.
وجود معادن خلاقیت و استعداد
می‌توان گفت خاک کاشان، خلاقیت خیز است. کافیست به تعداد هنرمندان و نبوغ و خلاقیت در هنرشان توجه کنید. با وجود تعداد زیادی از بازیگران، نویسندگان، کارگردانان، شاعران، عکاسان و فیلمبرداران، نوازندگان و... این شهر پتانسیل زیادی برای خلق هر نوع محتوایی دارد.
از این گذشته وجود نیروهای باهوش و خلاق در جامعه پرشمار فناوری اطلاعات کاشان، می‌تواند فرصت بهره‌مندی از هر نوع ابزار تکنولوژی برای فعالیت همه جانبه یک رسانه را فراهم کند.
همانطور که قبلا تعریف کردیم، تولید محتوا با بازاریابی محتوایی متفاوت است.
ما برای تولید محتوا به نیروی انسانی مستعد، خلاق و فنی نیازمندیم اما برای قدم گذاشتن در میدان بازاریابی محتوایی علاوه بر اینها نیازمند کسانی هستیم که به اصول بازاریابی محتوایی و اجرای آن مسلط هستند. مسئله اجرا، خیلی حیاتی است. مفاهیم و مبانی علوم مختلف، برای کسانی که جستجو گر باشند در دسترس خواهند بود اما اکسیری که این مفاهیم را به طلا تبدیل می‌کند، مسئله‌ی اجرای درست مفاهیم است و بس.
متاسفانه در ایران کمبود نیروی متخصص بازاریابی محتوایی احساس می‌شود که شهرستان کاشان هم از این قاعده مستثنی نیست. البته باید به این مسئله هم توجه کنیم که آیا فضای کسب و کار شهر و کشور ما به استقبال بازاریابان محتوایی می‌رود یا هنوز لزوم حضورشان را درک نکرده است.
علوم ارتباطات و کسب و کارها بدون شک به سمت پتانسیل‌های بازاریابی محتوایی کشیده می شود.
همانطور که می‌بینید تا امروز هم صدای پاهای این پارادایم شیفت بازاریابی، شنیده می شود.
طبق معمول در کشور ما ابتدا، سرخوشی ناشی از شنیدن نتایج مفاهیم جدید افراد را جذب می‌کند و سپس فرهنگ درست استفاده از آن مفاهیم و ابزارها وارد جامعه می شود.
به هر حال ورود به دنیای بازاریابی محتوایی دیر و زود دارد اما سوخت و سوز ندارد.
نیروهای انسانی پیشرو که قبل از دیگران خود را آماده ورود به عصر جدید ارتباطات می‌کنند
مهره‌هایی تعیین‌کننده و با ارزش خواهند بود.
اما متاسفانه یادگیری مفاهیم درست و تشخیص مفاهیم زرد و غلط گاهی بسیار سخت می شوند.
شما می‌توانید اساتید به‌نام و امین این حوزه را با چند جستجوی ساده پیدا کنید و اگر امکان سفر دارید
بهتر است بازاریابی محتوایی را در کلاس های اساتیدی چون یوسف فراهانی و عادل طالبی آموزش ببینید.
اما اگر شرایط سفر ندارید در کاشان نیز منابع درستی برای یادگیری بازاریابی محتوایی در دسترس شماست. در زمان نگارش این مقاله، آکادمی رسام به عنوان یک منبع معتبر و علمی برای یادگیری بازاریابی محتوایی در کاشان فعالیت می‌کند.
بازاریابی محتوایی و تولید محتوای درست و تخصصی می‌تواند فرصت‌های درآمدزایی کم نظیری در سطح شهرستان ایجاد کند. کافیست صاحبین کسب و کار و سرمایه، متناسب با عصر ارتباطات فکر کنند.
در پایان از شما دعوت می‌کنم مشاهدات و تجربیاتتان در حوزه ارتباطات و بازاریابی محتوایی را برای بهبود این مقاله در بخش کامنت با من به اشتراک بگذارید. سپاس
ارادتمند شما، یک محتوا پیشه مبتلا به قلم.
