آیا به دنبال طراحی سایت فروش مصالح ساختمانی هستید و نمی‌دانید باید چه‌کار کنید؟ اگر شما تولیدکننده یا فروشنده مصالح و تجهیزات ساختمانی هستید و دغدغه بازاریابی و فروش اینترنتی کالای ساختمانی خود را دارید، این مقاله را بادقت بخوانید.
خرید اینترنتی به دلیل سهولت، سرعت و شفافیت روزبه‌روز در حال افزایش است، شیوع کرونا هم باعث شد تا این موضوع با شتاب فوق‌العاده‌ای توسعه پیدا کند. این یک فرصت عالی برای شرکت‌های تولیدی یا فروشنده مصالح ساختمانی است تا با حضور هدفمند در اینترنت خود را در معرض دید هزاران مشتری بالقوه قرار دهند و لذت فروش آنلاین را تجربه کنند.
بازاریابی اینترنتی در صنعت ساختمان در ابتدای راه است!
فکر ساخت در مردادماه 1398 برای اولین‌بار در نمایشگاه بین‌المللی صنعت ساختمان تهران شرکت کرد. در طول 4 روز برگزاری نمایشگاه، فرصت بسیار خوبی بود که در غرفه فکر ساخت با صاحبان کسب‌وکارهای فعال در صنعت ساختمان درباره بازاریابی صحبت کنیم.
شاهد آن بودم که درصد زیادی از شرکت‌های حاضر در نمایشگاه ساختمان، همچنان از روش‌های سنتی بازاریابی استفاده می‌کردند و صرفا یک وب‌سایت، کانال تلگرام و یا پیج اینستاگرام داشتند که آخرین بار چند ماه یا حتی چند سال پیش آپدیت شده بود! در مقابل تعداد بسیار کمی از شرکت‌ها هم بودند که بازاریابی اینترنتی را به‌صورت حرفه‌ای انجام می‌دادند که به سه تا از آنها اشاره می‌کنم.
غرفه روبروی ما یک شرکت فروشنده شیشه‌های هوشمند بود که مدیر آن می‌گفت ما بازاریاب تلفنی نداریم و کل فروش ما از طریق سایت و تبلیغات در گوگل انجام می‌شود. غرفه کناری ما یک شرکت تولیدکننده حفاظ‌های ساختمان بود که روی سایت و سئو آن سرمایه‌گذاری کرده بودند و از این طریق مشتریان زیادی پیدا کرده بودند. چند غرفه بالاتر هم یک شرکت تولیدکننده آجر بود که می‌گفت ما فروش‌های زیادی از طریق پیج اینستاگرام شرکت داریم.
از آن روزها حدود دو سال می‌گذرد، درست است که در چند سال گذشته کسب‌وکارهای ساختمانی توجه جدی به دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی اینترنتی نمی‌کردند و خیلی با شک و تردید به آن نگاه می‌کردند. اما در دو سال اخیر مخصوصا بعد از شیوع کرونا، تعداد بسیار زیادی از شرکت‌های ساختمان به سمت بازاریابی آنلاین روی آورده‌اند و برای طراحی سایت فروش مصالح ساختمانی، فعالیت در شبکه های اجتماعی، تولید محتوا، سئو و بهینه‌سازی سایت و تبلیغات آنلاین سرمایه‌گذاری زیادی کرده‌اند.
ممکن است این سوال برایتان پیش بیاید که آیا افراد محصولات ساختمانی را هم به‌صورت اینترنتی خریداری می‌کنند؟ معمولا وقتی صحبت از خرید اینترنتی می‌شود، اولین چیزهایی که به ذهنمان می‌رسد کالاهایی مانند موبایل، مواد غذایی، کتاب و … است تا مصالح ساختمانی. واقعیت این است که امروزه افراد طیف وسیعی از محصولات از جمله مصالح و تجهیزات ساختمانی را به‌صورت اینترنتی خریداری می‌کنند. کافی است سری به قسمت مصالح ساختمانی دیجی‌کالا بزنید و نظرات خریداران را ببینید.
رفتار خرید مشتریان تغییر کرده است، دیگر مانند قبل نیست که افراد برای خرید شیرآلات مستقیما به بازار مراجعه کنند، آنها قبل از هر اقدامی ابتدا در گوگل جستجو می‌کنند، سایت‌های مختلف را بررسی و مقایسه می‌کنند و در نهایت تصمیم می‌گیرند از کجا و چطور خرید کنند. توجه داشته باشید قرار نیست تمام فرایند خرید از طریق اینترنت انجام شود، ممکن است مخاطب از طریق اینترنت (سایت، شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات آنلاین و …) با محصولات شما آشنا شود و سپس خریدش را به‌صورت اینترنتی، تلفنی و یا حضوری انجام دهد.
شما به‌عنوان تولیدکننده یا فروشنده مواد ساختمانی باید از این فرصت نهایت استفاده را ببرید و با طراحی سایت فروش مصالح ساختمانی، محصولات خود را در معرض دید ده‌ها هزار نفر از مخاطبان هدف خود قرار دهید تا سهمی از این بازار بسیار بزرگ داشته باشید.
اگر به دنبال این هستند که کالا و خدمات ساختمانی خود را به‌صورت اینترنتی بفروشید، در این مقاله 3 روش را به شما نشان می‌دهیم:
برای این کار، اول باید یک سایت حرفه‌ای برای شرکت خود راه‌اندازی کنید. اگر هنوز سایت ندارید و یا از عملکرد سایت خود راضی نیستید، پیشنهاد ما به شما استفاده از بسته آموزشی طراحی سایت شرکت ساختمانی است. با تهیه این آموزش شما می‌توانید با هزینه‌ای بسیار ناچیز و بدون نیاز به هیچ‌گونه دانش برنامه‌نویسی، یک سایت حرفه‌ای برای کسب‌وکار ساختمانی خود بسازید. سپس باید فروشگاه اینترنتی سایت خود را فعال کنید، امروزه با وجود فروشگاه سازهایی مانند ووکامرس، این کار بسیار آسان است و می‌توانید کار طراحی سایت فروش مصالح ساختمانی را خودتان هم انجام دهید.
اشتباهی که خیلی از افراد می‌کنند این است که فکر می‌کنند با قراردادن محصولات ساختمانی در فروشگاه سایت و درج عکس و یک سری توضیحات می‌توانند آنها را بفروشند. اما این‌طور نیست، شما باید به مخاطبان هدف خود اطلاعات ارزشمند ارائه کنید. مثلا اگر در حوزه شیرآلات فعال هستید، در صفحه محصولات باید توضیحات کاملی را درباره موارد کاربرد آنها بنویسید.
برای موفقیت در فروش اینترنتی مصالح ساختمانی، باید به مخاطب کمک کنید، برای انتخاب محصول مناسب به او مشاوره درست بدهید، به او بگویید که برای کارش چه تعداد یا چه حجمی از محصول شما را نیاز دارد. تنها از این طریق است که می‌توانید تخصص خود را به مخاطبان نشان دهید و با جلب اعتماد آنها، محصولات خود را بفروشید.
قسمت‌های مهم یک سایت فروش مصالح ساختمانی
یک فروشگاه اینترنتی مصالح ساختمانی دارای قسمت‌های مختلفی است از جمله دسته‌بندی محصولات، استاندارد و تاییدیه ها، قسمت وبلاگ یا مقالات، راهنمای خرید و سوالات متداول و … تقریبا همه سایت‌ها این قسمت‌ها را دارند، اما برای داشتن یک سایت فروش مصالح ساختمانی حرفه‌ای باید توجه ویژه‌ای به موارد زیر داشته باشید:
1- تصاویر محصول: تصاویر نقش فوق‌العاده‌ای در جذب مخاطب و فروش دارند. حتما از تصاویر حرفه‌ای و باکیفیت استفاده کنید، از زوایای مختلف از کالای ساختمانی عکس بگیرید، در صورت امکان از تصویر محصول نصب شده و یا در حال استفاده هم استفاده کنید.
2- توضیحات محصول: علاوه بر مشخصات فنی کالای ساختمانی شامل جنس، ابعاد، وزن و … حتما موارد استفاده آن را هم ذکر کنید، روش نصب، نگهداری آن را هم در توضیح دهید؛ برای جذابیت و سهولت کار می‌توانید این کار را با تولید ویدئوهای آموزشی انجام دهید.
3- نظرات محصول: این قسمت نقش مهمی در جلب اعتماد و افزایش شانس فروش محصولات شما دارد. برای این کار از خریداران راضی خود بخواهید تا نظرشان را درباره محصولات خریداری شده در سایت شما درج کنند. اگر آنها از کسب‌وکار شما رضایت داشته باشند، این کار را برایتان انجام می‌دهند.
1- با داشتن یک سایت ساختمانی حرفه‌ای، عملا یک بازاریاب قدرتمند 24 ساعته را در اختیار دارید، مشتریان از سراسر ایران و حتی جهان می‌توانند در کل روزهای هفته و ساعات شبانه‌روز وارد سایت شما شوند و با محصولات شما آشنا شوند، این موضوع باعث اعتبار هر چه بیشتر کسب‌وکار شما می‌شود.
2- با داشتن سایت فروش آنلاین مصالح ساختمانی می‌توانید به میزان قابل‌توجهی در هزینه‌های خود مانند اجاره فروشگاه، هزینه تبلیغات و … صرفه‌جویی و محصولات خود را با تخفیف‌های جذاب به کاربران سایت ارائه کنید.
3- یکی از دغدغه‌های مهم مالکان و سازندگان ساختمان، خرید محصولات ساختمانی با قیمت مناسب است، از طریق سئو و تبلیغات آنلاین می‌توانید این افراد را به سایت خود هدایت کنید و آنها را به مشتریان خود تبدیل کنید.
4- با طراحی سایت فروش مصالح ساختمانی می‌توانید با شرکت‌های انبوه‌ساز، سازندگان، پیمانکاران، معماران، شرکت‌های بازسازی ساختمان، و … ارتباط پیدا کنید و آنها را به مشتریان همیشگی خود تبدیل کنید. آنها در طول سال، بارهاوبارها از شما خرید می‌کنند.
اگر هنوز سایت اینترنتی خود را راه‌اندازی نکرده‌اید، نگران نباشید، شما می‌توانید از طریق فروشگاه‌های اینترنتی مانند دیجی‌کالا محصولات خود را در معرض دید مخاطبان هدف قرار دهید و آنها را به فروش برسانید. در واقع شما به‌عنوان تامین کننده با این فروشگاه‌های اینترنتی همکاری می‌کنید و آنها محصولات شما را به فروش می‌رسانند.
تعدادی از فروشگاه‌های اینترنتی مصالح و تجهیزات ساختمانی
1- دیجی‌کالا
2- هایپر ساز
3- دکتر تامین
4- سیتی سازه
5- ابزارینا
تخصص این فروشگاه‌ها، فروش اینترنتی است و طبیعتا تخصص چندانی در حوزه محصول ساختمانی شما ندارند. برای همین پیشنهاد می‌شود توضیحات صفحه محصول را خودتان تهیه کنید و در اختیار آنها قرار دهید. سعی کنید اطلاعات کامل و دقیقی درباره محصول ساختمانی شامل ویژگی‌ها، مزایا، تصاویر محصول در حال استفاده و دستورالعمل‌هایی مانند راهنمای نصب و نگهداری را تهیه کنید.
روش سوم: فروش از طریق اینستاگرام
شما می‌توانید با راه‌اندازی یک پیج اینستاگرام حرفه‌ای محصولات ساختمانی خود را بازاریابی کنید و بفروشید. برای این کار بایستی محتوای جذاب و مفید تهیه کنید تا بتوانید مخاطبان هدف را به پیج خود جذب کنید و با اثبات تخصصتان، کالای ساختمانی خود را به آنها بفروشید. پیشنهاد می‌شود برای آگاهی بیشتر، مقاله بازاریابی محتوا در صنعت ساختمان را مشاهده کنید.
اگر به دنبال فروش آنلاین محصولات ساختمانی خود هستید، هر چه سریع‌تر برای طراحی سایت فروش مصالح و تجهیزات ساختمانی و فروشگاه اینترنتی خود اقدام کنید، همچنین می‌توانید در فروشگاه‌های اینترنتی مصالح و تجهیزات ساختمانی مانند دیجی‌کالا و … محصولات خود را برای فروش عرضه کنید. با فعالیت هدفمند و حرفه‌ای در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام هم می‌توانید مشتریان زیادی پیدا کنید. نکته پایانی آنکه به‌خاطر داشته باشید تولید محتوای جذاب، ارائه اطلاعات کامل درباره محصول و مشاوره حرفه‌ای نقش بسیار مهمی در فروش شما دارد.
