آژانس‌های تبلیغاتی به شرکت‌هایی گفته می‌شوند که به منظور برنامه‌ریزی، طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی برای مشتریان خود فعالیت می‌کنند. این شرکتها به مشتریان خود در زمینه تبلیغات در مدیاهای گوناگون، از جمله تبلیغات در تلویزیون، تبلیغات در رادیو، تبلیغات اینترنتی، تبلیغ در مجلات و روزنامه‌ها، کمک می‌کنند. یک آژانس تبلیغاتی خوب باید با مشتریان خود در تعامل بوده و با نگاهی تحلیلی و خلاقانه، به بهترین شکل ممکن به نیازها و خواسته‌های آنان پاسخ دهد.
با توجه به اینکه در ایران ضریب نفوذ تلویزیون به خصوص در شهرستانها بسیار بالا هست، بنابراین تبلیغات تلویزیونی با ارائه محتوای تصویری و صوتی در مقیاسهای بسیار بزرگ به کار می‌روند و با گستردگی این شبکه می‌توانند روی مخاطبان Mass اثر بسیار خوبی داشته باشند.
تبلیغات در صدا و سیمای جمهوری اسلامی تنوع نسبتا خوبی دارد و به صورت تبلیغات اسپانسرینگ برنامه‌های تلویزیونی و یا به صورت پخش تیزر در قالب تبلیغات مستقل در فواصل زمانی بین برنامه‌ها یا درون برنامه ها نمایش داده می شوند. البته روشهای دیگری نظیر زیر نویس تلویزیونی، آرم آگهی، حک آرم و... نیز در تلویزیون کاربرد زیادی دارند و آژانس فیروزه لیان پیام (فیلیپ) در این حوزه تخصص خوبی برای ساخت و اکران تبلیغات تلویزیونی دارد.
قرارداد تبلیغاتی با صدا و سیما می تواند به صورتهای سالانه، چند ساله، هولدینگ و پروژه ای باشد. قراردادهای بلند مدت صدا و سیما برای یک یا چند سال امضا می شود و شامل تبلیغات در طول این مدت در برنامه های مختلف شبکه های مختلف صدا و سیما است. قرارداد پروژه ای معمولا به مدلی از همکاری اطلاق می شود که برای مدت کوتاه و مشخصی و برای یک برنامه خاص یا رویداد خاص امضا می شود.
در تمام این قراردادهای پخش تلویزیونی حضور یک آژانس تبلیغاتی با تجربه طرف قرارداد بازرگانی سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی نظیر کانون فیروزه لیان پیام (فیلیپ) بسیار مفید فایده است. حضور آژانس در کنار برند برای تبلیغات تلویزیون به دلیل پیچیدگی های تولید تیزر، اخذ کد پخش از کارگروه و از همه مهمتر تجربه در چیدمان بهترین برنامه پخش بسیار موثر و مهم است چرا که عدم تسلط بر این حوزه ها موجب اتلاف منابع مالی و زمانی صاحب آگهی خواهد شد.
قیمت‌های تبلیغاتی با صدا و سیما بیشترین قیمت در بین تمام رسانه‌های ایران است و بسته به موقعیت تبلیغ، برنامه، شبکه و زمان اجرای تبلیغ، تعیین می‌شود. اما نکته بسیار حائز اهمیت این است که اگر چه ارقام صدا و سیما بسیار بالا هستند، اما بسته‌های تخفیفی، اضافه پخش، ضرایب بسیار متنوع دز ساعت و روز‌های مختلف سال و بسته‌های حمایتی سازمان صدا و سیما تنوع بسیار بالایی دارد که بعضا تا ۹۷% تخفیف در تعرفه‌ها شامل برند‌ها می‌شود.
مدل قرارداد تبلیغاتی استانی صدا و سیما تقریبا مشابه تبلیغات سراسری است و حضور آژانس تبلیغاتی خوب در این حوزه نیز خیلی کمک کننده و موثر است. این تبلیغات نیز شامل اضافه پخش، بسته های حمایتی، تخفیفات خاص و ضرایب هستند اما از نظر ریالی هزینه های بسیار کمتری نسبت به پخش سراسری دارند.
آژانس تبلیغاتی می‌تواند برای مشتریان خود محتوای مختلفی را تولید کند که شامل ویدیوی تبلیغاتی، موزیک تبلیغاتی، تصاویر انیمیشن و غیره می‌شود. تولید تیزر تبلیغاتی از یک سو بایستی در راستای جذب مخاطبان و افزایش نرخ تبدیل تبلیغات و از سوی دیگر برای بالا بردن شناخت برند بسیار مهم است.
برای خدمات مناسب، ابتدا لازم است که آژانس توانایی تدوین و اجرای استراتژی‌های تبلیغاتی مؤثر با توجه به نیاز مشتریان را داشته باشد و برای این مهم تخصص لازم در حوزه‌های مختلف بازاریابی، تبلیغات و روابط عمومی را در اختیار داشته باشد.
آژانس‌های تبلیغاتی با توجه به محدودیت‌های زمانی، مالی و نیازهای مشتریان، مجبور به ارائه ایده‌های خلاق و متفاوت هستند تا کمپین‌های تبلیغاتی موثر و جذابی را برای مشتریان خود ارائه دهند. برای داشتن خلاقیت در آژانس تبلیغاتی، این نکات بسیار مهم هستند:
به دلیل اینکه مشتریان در ارتباط با آژانس‌های تبلیغاتی، مبالغ زیادی را به عنوان هزینه تبلیغات پرداخت می‌کنند، بنابراین شفافیت و صداقت در ارتباط با مشتریان از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.
ارزیابی عملکرد آژانس تبلیغاتی یک موضوع مهم در روابط طولانی مدت با مشتریان است. در این مرحله، مشتریان برای ارزیابی عملکرد آژانس تبلیغاتی، به دنبال دو موضوع اساسی هستند؛ بهبود کیفیت خدمات و کاهش هزینه‌ها.
آژانس باید پس از اجرای کمپین تبلیغاتی، پشتیبانی و خدمات لازم را برای مشتریانش فراهم کند تا به مشتریان خود نشان دهد که موفقیت کسب و کار آن‌ها برای آژانس اهمیت دارد و همیشه در تلاش برای کمک به آن‌ها هستند.
یک آژانس تبلیغاتی خوب باید به روز بوده و با رویکردهای جدید در حوزه تبلیغات آشنا باشد. این باید شامل استفاده از فناوری‌های جدید، روشهای تبلیغاتی نوین و استفاده از شبکه‌های اجتماعی و دیجیتال مارکتینگ باشد.
آژانس تبلیغاتی باید توانایی برقراری ارتباط دو طرفه با مشتریانش را داشته باشد و به دلیل تفاوت در نیازها و پروژه‌ها، باید به مشتریان خود به شکل فردی و ویژه پاسخ دهد.
یک آژانس تبلیغاتی خوب باید به جزئیات کار و دقت در اجرای پروژه‌های خود توجه داشته باشد.
آژانس تبلیغاتی باید توانایی مذاکره با مشتریانش و صاحبان رسانه را داشته باشد و بتواند مباحث را به شکل حرفه‌ای و موثر برای خود، رسانه دارها و مشتری حل کند تا منافع همه ذینفعان تامین گردد.
یک آژانس تبلیغاتی خوب باید توانایی ارائه خدمات با هزینه‌های منصفانه را داشته باشد و بتواند خدمات خود را با بهترین قیمت و کیفیت به مشتریانش ارائه کند.
آژانس ارتباطات بازاریابی فیلیپ (Fillip Communication Agency) یک آژانس تبلیغاتی خوب و موفق در ایران است که تمام خدمات تبلیغاتی و بازاریابی را ارائه می دهد و برای بسیاری از مشتریانش بهبود در فروش و برندینگ را به ارمغان آورده است.
شرکت تبلیغاتی فیلیپ با تیمی مجرب و خلاق، توانایی ایجاد روابط نزدیک با مشتریان خود را دارد و همچنین با استفاده از رویکردهای جدید و فناوری‌های نوین، پروژه‌های خلاقانه و موثری را برای مشتریان خود طراحی و اجرا می‌کند. به همین دلیل، آژانس ارتباطات بازاریابی فیلیپ (فیروزه لیان پیام) به عنوان یکی از بهترین آژانس‌های تبلیغاتی دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی در صنعت تبلیغات ایران شناخته شده است و آژانس تبلیغات فیلیپ از سال 1391 با بسیاری از شرکتها و برندهای بزرگ ایرانی و بین المللی در زمینه های مختلف تبلیغات آنلاین و آفلاین فعالیت کرده است.
