بازاریابی با مجوز در مقابل بازاریابی تهاجمی

همه ما بر لزوم مارکتینگ و بازاریابی برای موفقیت یک کسب و کار همنظر هستیم، فارغ از این اجبار به کاربرد بازاریابی در هر نوع کسب و کاری و بدون توجه به انواع مختلف روشهای بازاریابی و دسته بندی های متنوع آن و سخنان ارزشمند و گهگاه گزاف مشاوران از یک دیدگاه کلی در مجموع روشهای بازاریابی به دو رده کلی تقسیم می شوند:

1- بازاریابی با مجوز

2- بازاریابی تهاجمی یا بدون مجوز

روشهای متداول (و شاید کم اثر) خصوصا در بازار ایران روش دوم یا تهاجمی است، چرا تهاجمی؟؟؟ شاید برخی بار معنایی منفی این واژه را نپسندند ولی در واقع به همین میزان بار منفی در این روش پنهان است.

بسیاری از ما در مقام مشتری از پیامهای تبلیغاتی بدون هدف یا سرگردان که وقت و بی وقت مخل آسایش ما می شوند، ناراضی هستیم، یا از تراکتهایی که با محتوای عمومی و گاهاً نابجا ارسال می شود، آزرده خاطر می شویم.

حالتی را در نظر بگیرید که فروشگاه (HyperMarket) محل شما که در سیستم فروش خود ریز خریدهای شما را به همراه تاریخ و میزان و جزییات دیگر ثبت می کند، همواره با ارسال تخفیف های کلی با پیامک و تراکت و... باعث نارضایتی شما می شود، حال در نظر بگیرید این فروشگاه بر اساس بازه زمانی خرید شما و یا الگوی خرید شما پیامک هدفمند به شما ارسال کند.

در روش دوم یا بازاریابی با مجوز:

شما برای ارسال محتوی مناسب از مشتری خود کسب مجوز می کنید و بر اساس نظر ایشان روش اطلاع رسانی، زمان اطلاع رسانی و ... را انتخاب می کنید.

پس به صورت خلاصه روش ایده آل بازاریابی در نظر گرفتن فاکتورهای اشاره شده است که به صورت تیتروار مرور می کنیم:

1- اطلاع رسانی و بازاریابی مشتریان بر اساس روش، زمان و نوع مطلوب مشتری

2- بازاریابی هدفمند، بارها از سمته موسسات مالی پیامهای اطلاع رسانی خدمات ویژه به پزشکان محترم اطلاع رسانی می شود در حالیکه گیرنده پیام هیچ مراوده ای با جامعه پزشکان نداشته و موسسه نیز حوزه کاری ایشان را پیشتر ثبت کرده است.

3- نوع محتوای ارسالی: همانطور که در مورد 2 اشاره شد بایستی سعی شود نوع محتوا هدفمند و مورد استفاده گیرنده باشد.

با پیاده سازی این استراتژی علاوه بر کاهش هزینه های بازاریابی می توانیم کاهش نارضایتی و به عبارتی حرکتهای آسیب زننده به برند و کسب و کار را کاهش داده و با حداقل هزینه به حداکثر بازدهی برسیم.