همه چیز 13 سال پیش شروع شد. وقتی علاقه به کار فنی ما را به سمت تعمیرات لوازم خانگی سوق داد. از آن زمان سعی کردیم با کسب تجربه و اخذ گواهینامههای مختلف تخصص و مهارت خود را افزایش دهیم.
8 سال پیش با افزایش تقاضای تعمیرات و احساس نیاز به شبکهای منظم از متخصصین جهت کسب هرچه بیشتر رضایت مشتریان خود, بر آن شدیم تا شرکت خود را تحت نام “فیکسی” تاسیس کنیم.
امروز فیکسی، بیش از 2500 مشترک فعال و مشتریان راضی داشته که روز به روز به تعدادشان افزوده می شود.
بزرگترین هدف ما در فیکسی کسب رضایت هرچه بیشتر مشتریست. با وجود تحریمها و نبود نمایندگیهای رسمی فروش و خدمات پس از فروش لوازم خانگی، جای خالی شرکتی که خدمات پس از فروش لوازم خانگی را در سطح بالایی از کیفیت ارائه دهد احساس میشود و ما در فیکسی تلاش میکنیم این خلا را پر کنیم.
ما میدانیم امنیت شغلی هر یک از ما در گرو مشتریانیست که از خدمات ما نه تنها راضی بلکه خشنود باشند. ما معتقدیم مشتریان ارزشمندترین دارایی ما هستند و با دقت مراقب داراییهای خود هستیم.