متاسفانه نرم افزارها گاهی دچار مشکلاتی می شوند. به خصوص وقتی نسخه جدیدی از آن ها منتشر می شود. دلیل آن هم عدم سازگاری با دستگاه های مختلف است. از این رو ممکن است در برخی از سیستم ها و دیوایس ها عملکرد نرم افزاری خوب نباشد. به عنوان مثال ادوب کانکت با بروزرسانی هایی که داشته است دچار این مشکل شده. یکی از آخرین مشکلاتی که کاربران گزارش کرده اند، سفید شدن صفحه ادوب کانکت است. در واقع این مشکل اینگونه است که کاربران نمی توانند از طریق اپلیکیشن و نرم افزار ادوب کانکت از طریق ویندوز وارد کلاس خود شوند. پس این مشکل تنها برای نرم افزار دسکتاپ است و نسخه های موبایل و همچنین نسخه تحت وب بدون مشکل قابل دسترسی هستند. در این مقاله 4 راه حل برای سفید شدن صفحه ادوب کانکت به شما ارائه می کنیم.
روش اول: در صفحه دسکتاپ یا هرجایی که آیکون نرم افزار ادوب کانکت وجود دارد بر روی آن راست کلیک کنید و آخرین گزینه یعنی Properties را انتخاب نمایید. پنجره جدیدی برای شما به نمایش در می آید که دارای تب های مختلفی است. اما ما تنها با تب Shortcut سر و کار داریم. در قسمت Target دستور disable-gpu– را در انتهای آن تایپ می کنیم. حالا تغییرات خود را ذخیره کنید، برای اطمینان سیستم خود را ری استارت کنید و سپس وارد نرم افزار شوید. 90 درصد مشتریان با این روش این مشکل را حل کردند.
روش دوم: این مشکل ممکن است در ویندوزهای مختلفی رخ دهد. با این حال امروزه اکثرا از ویندوز 10 برای کارهای روزمره خود استفاده می کنند و قالب ترین ویندوز همین ویندوز است. در صورت استفاده از ویندوز 10 درایورهای آداپتور نمایشگر را دانلود کنید. این مشکل ممکن است مربوط به صفحه نمایش شما باشد از این رو این کار ممکن است مشکل را برای شما رفع کند.
روش سوم: از نسخه تحت وب استفاده کنید.
روش چهارم: از نسخه های موبایلی استفاده کنید.
خوشبختانه روش های زیادی برای ورود به کلاس های ادوب کانکت وجود دارد. با این 4 روش می توانید به سادگی این مشکل را رفع کنید. با این حال در صورتی که راه حل این مشکل به صورت قطعی از طرف ادوب کانکت منتشر شود ما آن را با شما به اشتراک می گذاریم.
