با موضوع چگونه در اینستا ریپلای کنیم در خدمت شما عزیزان هستیم. کاربران اینستاگرام همیشه با معضل نداشتن قابلیت ریپلای روبه رو بوده اند.
همچنین میتوان این را گفت که منظور افراد بدون ریپلای کردن به خوبی رسانده نمیشود. بدین معنی که ممکن است زمانی فردی پیام هایی را پشت سر هم برای شما ارسال کند و شما بخواهید به یک یا دو پیام پاسخ دهید. در این صورت تا زمانی که ریپلای نکنید منظور شما رسانده نمیشود.
در اپدیت های اخیر اینستاگرام قابلیت ریپلای را فعال نموده است. اکنون با قابلیت ریپلای پیام در دایرکت اینستاگرام همراه بشید تا روش های فعال سازی آن را بیان نماییم.
فعال سازی ریپلای در اینستاگرام در سه حالت انجام خواهد شد. شما میتوانید از این سه روش برای ریپلای کردن پیام در دایرکت استفاده نمایید.
فراموش نکنید که ریپلای کردن باعث میشود طرف مقابل به طور کامل متوجه منظور شما گردد و بداند دقیقا در مورد کدام موضوع صحبت میکنید.
بسته به کاربرد در نظر گرفتهشده برای پاسخهای آماده، انواع پاسخ وجود دارد که شما باید تهیه کنید.
دسته اول مربوط به متداولترین سؤالی است که دریافت میکنید. دایرکت های خود را بررسی کنید و چند سؤالی را که اغلب اوقات از شما پرسیده میشود بیابید و سپس جوابهای مناسب آنها را انتخاب کنید.
میتوانید پاسخهای قبلی خود را کپی کنید یا پاسخهای کاملاً جدیدی ایجاد کنید. این سؤالات اغلب مربوط به قیمتها، ساعات کار، روشهای ارسال و موارد مشابه خواهد بود.
شرایط دیگری که پاسخ سریع ممکن است مفید باشد، تبلیغات است. قبل از اجرای یک کمپین، در مورد متداولترین سؤالاتی که ممکن است دریافت کنید فکر کنید و جوابهای مربوطه را پیدا کنید.
نکته مهم در اینجا این است که مطمئن شوید که پاسخها کلی نیستند. لحن پاسخهای شما باید نشانگر برند شما باشد.
این امر باعث میشود نام تجاری شما انسانیتر به نظر برسد؛ و تعامل انسانی یکی از روندهای در حال رشد در تجربه مشتری است.
ایجاد، تغییر یا حذف یک پاسخ سریع به دایرکت اینستاگرام آسان است.
سه راه برای ایجاد یک پاسخ آماده وجود دارد که میتوانید از بین آنها انتخاب کنید و در موقعیتهای مختلف از آنها استفاده کنید. این راهها شامل موارد زیر است:
1) به پروفایل اینستاگرام خود بروید.
2) روی آیکون منو در بالا سمت راست (3 خط افقی) کلیک کرده، سپس روی "Settings" (تنظیمات) کلیک کنید.
3) به بخش "Business" بروید و سپس روی "Quick Replies" (پاسخهای سریع) کلیک کنید.
4) سپس برای ایجاد یک پاسخ آماده روی آیکون (+) یا "New Quick Reply" بزنید.
5) در اینجا میتوانید پاسخ سریع خود را بنویسید و Shortcut (میانبر) اضافه کنید. سپس روی تیک آبی بزنید.
Shortcut همانند نامی برای پاسخ سریع است، بهگونهای که وقتی میخواهید یکی از پاسخهای ذخیرهشده خود را استفاده کنید، کافیست تنها Shortcut را تایپ کنید.
در این قسمت میتوانید تمام پاسخهای سریع موردنظر خود را ایجاد کنید. محدودیتی برای ایجاد پاسخ آماده وجود ندارد. بنابراین خلاق باشید و شروع به تولید بیشتر کنید!
