خرید کردن برای بعضی از ما تفریح و برای عده‌ای دیگر امری ناگزیر است که باید برای رفع نیازهایمان به سراغش برویم؛ اما در روزگاری که اینترنت تمام زندگی ما را احاطه کرده است و از کوچک‌ترین تا بزرگ‌ترین خواسته‌هایمان را با یک جست‌وجوی ساده در گوگل برطرف می‌کنیم، شیوه‌های خرید هم کمی متفاوت‌تر از گذشته شده است.
چه در دسته اول قرار بگیرید و چه در دسته دوم، در هر صورت کلیکتان روی یکی از سایت‌های فروشگاهی، پلتفرم‌های فروش آنلاین و یا صفحات سوشال خرید و فروش محصولات خورده است.
در این مقاله تصمیم گرفتم باسلام و ویسگون را به‌عنوان دو بستر مهم خرید آنلاین با یکدیگر بررسی کنیم و مزایا و معایب هریک را بسنجیم تا بفهمیم فعالیت و خریدوفروش در کدام یک بهتر است.
باسلام از کجا شروع به کار کرد؟
حتما یکبار هم که شده اسم باسلام را شنیده یا در فضای مجازی دیده‌اید؛ البته این روزها که تبلیغات تلویزیونی باسلام هم از شبکه‌های صدا و سیما پخش می‌شود، این مجموعه بزرگ بیشتر از پیش شناخته خواهد شد.
ایده اولیه باسلام در سال 92 مطرح شد؛ ایده‌ای که هدف آن فروش مستقیم محصولات، تعامل آدم‌ها و حذف واسطه‌گری بود. در سال 95 سایت باسلام فعالیت جدی خود را با چند غرفه کوچک آغاز کرد و کم‌کم دایره مخاطبانش را به سرتاسر ایران کشاند.
باسلامی‌ها معتقدند که این پلتفرم درواقع یک بازار بی‌مرز برای خرید و فروش محصولات خانگی و محلی است و همین موضوع را به‌عنوان شعار باسلام درنظر گرفته‌اند. از حق نگذریم تا اینجای کار هم به خوبی بر پایه و اساس کسب‌وکارشان ایستاده‌اند و به گفته خودشان تا بهار 1400 تعداد غرفه‌دارهای فعال باسلام از مرز صد هزار تا هم گذشته است.
ویسگون چیست و چه کار می‌کند؟
اگر از کاربران پروپاقرص اینستاگرام باشید، کاملا با شکل کاربری و هدف این شبکه اجتماعی آشنایی دارید. ویسگون فضایی شبیه به اینستاگرام دارد که در آن کاربران تجربیات خود را بر پایه عکس و ویدیو منتشر می‌کنند.
ویسگون از سال 1390 تحت لقای گروه نرم‌افزاری رخ طراحی شد و رسما از سال 1392 به‌عنوان اولین شبکه اجتماعی کافه بازار فعالیتش را در ایران آغاز کرد و امروزه با حضور بیش از یک میلیون و 700 هزار نفر کاربر توانسته جایگاه خوبی در میان ایرانیان پیدا کند و روز به روز هم به جمع ویسگونی‌ها اضافه می‌شود.
این پلتفرم هم از طریق برنامه موبایلی، هم نسخه تحت وب در دسترس است و اینترنت آن با تعرفه نیم‌بها محاسبه می‌شود؛ همچنین کاربران می‌توانند از طریق گزینه «دریافت اعتبار رایگان» با دعوت از دوستانشان به ویسگون، پنج هزار تومان اعتبار هدیه بگیرند.
یکی از نقاط قوت ویسگون قابلیت ساخت کالکشن اختصاصی و کانال است که کمی آن را شبیه به پینترست کرده است؛ اما فراموش نکنید که ویسگون خیلی زودتر از پینترست این قابلیت را فعال کرده بود. با استفاده از این ویژگی به‌راحتی می‌توانید مطالبتان را دسته بندی کنید تا دیگران زودتر و راحت‌تر متوجه نوع فعالیت و به روزرسانی‌های شما شوند.
ناگفته نماند که این پلتفرم در سال‌های ۱۳۹۲ و 1400 در جشنواره وب ایران برنده جایزه «برترین نرم‌افزار شبکه‌های اجتماعی» شده است.
چگونه در باسلام و ویسگون محصول بفروشیم؟
شاید بهتر باشد قبل از پاسخگویی به این سوال، به این نکته مهم اشاره کنیم که هویت هرکدام از پلتفرم‌های ویسگون و باسلام بر چه اساسی شکل گرفته است و به اصطلاح در کدام یک از دسته‌بندی انواع مدل‌های کسب‌وکار قرار دارند.
باسلام دراصل یک بازارگاه یا مارکت‌پلیس (Marketplace) است که در آن چند فروشنده دورهم جمع می‌شوند تا محصولات خود را به صورت آنلاین بفروشند؛ البته از سال گذشته با اضافه‌شدن برخی امکانات جدید به باسلام این پلتفرم به یک بازار اجتماعی (Social marketplace) تبدیل شده است.
ویسگون یک سوشال‌مدیا یا شبکه اجتماعی (Social platform) است و کاربران با حضور در این پلتفرم با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و تعامل خواهند داشت.
حالا که با این دو پلتفرم بیشتر آشنا شدیم، به راحتی می‌توان نحوه فعالیت در هرکدامشان را تشریح کرد تا بتوانیم بهترین جواب برای سوالمان را پیدا کنیم.
برای اینکه بتوانید در باسلام محصولات خود را به فروش بگذارید، ابتدا باید یک حساب کاربری به نام «غرفه‌دار» ایجاد کنید. برای این کار کافی است شماره تماستان را وارد کنید تا پس از احراز هویت توسط باسلام غرفه شما ایجاد شود. سپس اطلاعات تکمیلی مربوط به غرفه‌داری شامل کد ملی، شماره کارت بانکی‌تان را ثبت نمایید و پس از فعالسازی غرفه محصولات خود را با اطلاعات کامل بارگزاری و برایشان مشتری پیدا کنید.
برای حضور در ویسگون داشتن یک شماره همراه یا ایمیل کافی است و با وارد کردن این اطلاعات و دریافت کد ثبت‌نام شما رسما عضو این شبکه اجتماعی خواهید شد. پس از آن می‌توانید موارد مربوط به پروفایل کاربری‌تان را تکمیل و با انتشار تصاویر محصولاتتان حسابی مشتری جذب کنید.
دسترسی به باسلام آسان‌تر است یا ویسگون؟
برای افرادی که به‌دنبال فروش محصول و کسب درآمد از فضای مجازی هستند، دسترسی راحت و گستردگی و پراکندگی مخاطبان مهم‌ترین دلایلی است که آن‌ها را به سمت یک پلتفرم خاص هدایت می‌کند.
اگر بخواهیم ویسگون را در کنار باسلام قرار دهیم و از نظر پراکندگی و گستردگی مخاطبان این دو پتلفرم را با یکدیگر مقایسه کنیم، باید اعتراف کنیم که هر دو امتیاز بالایی دریافت می‌کنند؛ چراکه کاربران حاضر در ویسگون و باسلام از سراسر ایران هستند و همانطور که در ابتدای نوشتار گفتیم تعداد بالایی دارند.
نکته مهمی که در ویسگون به چشم می‌آید، حضور فعال کاربران در این پلتفرم است به طوری‌که به صورت میانگین در طول هر ماه ۷۰ هزار عضو جدید به جمع ویسگون اضافه می‌شوند و به همین مقدار تعداد مشتریان شما هم بالا می‌رود.
لذت خرید از باسلام یا گشت‌وگذار در ویسگون
سوال بعدی اینجاست که دسترسی به کدام یک از این دو برنامه آسان‌تر و لذت خرید از آن‌ها بیشتر است؟
هر دوی این پلتفرم‌ها سایت و اپلیکیشن دارند؛ درنتیجه به آسانی از طریق وبسایت و برنامه موبایلی قابل استفاده هستند. با عضویت در باسلام و ویسگون شما می‌توانید تصاویر و ویدیوی محصولات خودتان را به اشتراک بگذارید، محتوای تولید شده توسط کاربران دیگر را ببینید، آن‌ها را لایک کنید یا برایشان کامنت بگذارید؛ همچنین امکان چت کاربران نیز در هر دو پلتفرم فعال است.
شاید تفاوت اصلی میان باسلام و ویسگون در طراحی کاربری آن‌ها باشد؛ درحالیکه غرفهداران باسلام برای ثبت محصولات خود باید روند نسبتاً پیچیده‌ای را طی کنند، در ویسگون هیچ پیچیدگی وجود ندارد و شما به‌راحتی می‌توانید در عرض چند دقیقه هر محصولی دلتان خواست به فروش برسانید.
به‌علاوه باسلام برای فروش برخی کالاها در پلتفرم خود محدودیت گذاشته است برای مثال نمی‌توانید برند‌های خارجی، محصولات بهداشتی بدون مجوز قانونی، دارو و... را در باسلام بفروشید؛ درحالیکه ویسگون هیچ محدودیت خاصی برای فروش محصولات و خدمات قائل نشده است.
اگر وارد سایت باسلام شوید در یک نگاه تمامی دسته‌بندی محصولات، تخفیف‌ها، غرفه‌های پرفروش و محصولات پرطرفدار را می‌بینید؛ اما برای اینکه بتوانید به‌عنوان غرفه‌دار کالای خود را بفروشید باید از طریق بخش مدیریت غرفه سایت یا برنامه غرفه من تمامی جزییات مربوط به محصولتان را وارد کنید و منتظر تایید پشتیبان‌های باسلام بمانید.
بعد از اینکه محصول شما تایید شد، آن را در غرفه شما نمایش می‌دهند و کاربران قادر به خریدش هستند؛ همچنین اگر هر تغییری در اطلاعات محصول شما داده شود مجدداً باید منتظر تایید آن از طرف باسلام باشید!
ویسگون این امکان را به شما می‌دهد که در صفحه کاربری خودتان تمام اطلاعات مربوط به محصول را در قالب یک پست منتشر کنید و همان لحظه آن را به بقیه کاربران نشان می‌دهد.
تبلیغات در باسلام و ویسگون
یکی از جذابیت‌های باسلام، کوپن‌های تخفیفی آن است که در بازه‌های زمانی مختلف ارائه می‌شود؛ البته هرکدام از غرفهداران نیز می‌توانند با تعریف کد تخفیف باسلام به خریداران محصولاتشان تخفیف بدهند.
یکی دیگر از اقدامات باسلام برای بالا بردن نرخ بازدید محصولات و تبلیغ کالاهای موجود، ارائه طرح‌های تبلیغاتی مختلف است. کمپین‌های تبلیغاتی باسلام به مناسبت‌های مختلف در داخل پلتفرم اجرا می‌شود؛ همچنین غرفه‌های محبوب و محصولات پرفروش نیز در صفحه اول سایت نشان داده می‌شوند.
در ویسگون شما می‌توانید با خرید اعتبار، پست‌های خودتان را به‌صورت ویژه منتشر کنید و آن را در میان مطالب منتخب، محبوب و جدید ببینید. این ویژگی به شما کمک می‌کند تا سریع‌تری میان کاربران دیده شوید.
نکته حائز اهمیت در مقایسه این دو پلتفرم این است که تعداد بسیار زیادی از غرفه‌های باسلام مدت زمان زیادی غیرفعال بوده یا فعالیت بسیار کمی دارند و غرفه‌های تازه‌نفس در جمع غرفه‌های محبوب و پرفروش گم می‌شوند.
تفاوت دیگری که در ویسگون و باسلام وجود دارد این است که هر زمان محصولی در باسلام منتشر کنید و خریدار با کلیدواژه مخصوصی آن را سرچ کند فقط همان محصول نمایش داده می‌شود و مابقی محصولات شما را نمایش نمی‌دهد؛ اما در ویسگون شما با فعالیت مداوم خودتان در پست و استوری تمامی محصولاتتان را به خریدار نشان می‌دهید و آن‌ها را به مشتریان وفادار تبدیل می‌کنید.
بیایید با همدیگر خرید یک محصول را در هر دو پلتفرم بررسی کنیم:
اگر شما بخواهید محصولی مانند پسته را در ویسگون به فروش برسانید، میزان دیده‌شدن محصول شما با میزان فعالیت شما در ویسگون رابطه مستقیم دارد؛ یعنی هرچه کاربر فعال‌تری باشید، پست‌های جالب‌تری منتشر و تبلیغات کنید احتمال دیده‌شدنتان افزایش پیدا می‌کند.
اگر همین محصول را در باسلام منتشر کنید، غرفه شما میان چندصد غرفه فروشنده این محصول نمایش داده می‌شود و ممکن است حتی در غرفه‌های ابتدایی و صفحات اول هم نمایش داده نشوید!
باتوجه به این موضوع شاید بتوان مزیت رقابتی ویسگون نسبت به باسلام را در این نکته دانست که در باسلام میزان فعالیت شما در فروش شما تاثیری ندارد؛ هرچند شما به‌عنوان غرفه‌دار می‌توانید مطالب مرتبط با محصولاتتان را در قسمت «پست‌ها» منتشر کنید اما این اقدام چندان تاثیری در پیداشدن مشتری برای محصول شما ندارد و شاید فقط کمی در معرفی غرفه کمک کننده باشد! به‌علاوه بسیاری از غرفه‌دارها شیوه پست‌گذاری و فعالیت در قسمت سوشال باسلام را بلد نیستند یا وقت کافی برای تولیدمحتوای جداگانه ندارند.
این درحالی‌است که هرچه در ویسگون فعال‌تر باشید و پشت‌های بیشتری منتشر کنید، هم بیشتر دیده خواهید شد و هم مشتری بیشتری پیدا می‌کنید. در اصل با یک تیر دو نشان می‌زنید؛ هم تولید محتوای اختصاصی و مرتبط خواهید داشت و هم محصولتان را در میان فالوورهایتان تبلیغ کرده‌اید.
در ادامه برخی از مزایا و معایب باسلام را در مقایسه با ویسگون برایتان نوشته‌ایم. درنهایت انتخاب با شماست که با توجه به مطالب گفته شده در کدام یک از این دو بستر فروش اینترنتی خودتان را آغاز کنید و کسب درآمد داشته باشید.
معایب باسلام در مقایسه با ویسگون
امکان انتشار و فروش محصول از همان لحظه عضویت در ویسگون
بدون نیاز به نصب برنامه جداگانه برای فروش محصولات در ویسگون
فروش بدون کارمزد در ویسگون
فروش بدون محدودیت کالاها در ویسگون
مزایای باسلام در مقایسه با ویسگون
عدم بازگشت وجه از طریق ویسگون
عدم ارائه تخفیف از طرف ویسگون
پرداخت سریع با کارت به کارت در ویسگون
عدم حضور پشتیبان در ویسگون
