اگرچه یخچال جنرال الکتریک از کیفیت بالایی برخوردار است؛ اما همانند تمامی لوازم برقی عمر مشخصی دارد و ممکن است به علت نگهداری نامناسب و آسیب فیزیکی دچار مشکل و خرابی شود. برای آگاهی از نوع مشکل پیش آمده در یخچال ساید بای ساید و رفع فوری آن، شرکت جنرال الکتریک در یخچال‌های خود نمایشگر مخصوصی نصب کرده است که با استفاده از علایم اختصاری انگلیسی حدود مشکل پیش آمده برای دستگاه را به کاربر اطلاع میدهد.
نشان دادن ارور hrs بر روی مانیتور جنرال الکتریک حاکی از این است که برد الکترونیکی اصلی یخچال (Main Board) دچار مشکل شده است. در 90% موارد برد الکتریکی اصلی دچار سوختگی می شود. وقتی برد اصلی دچار مشکل گردد ارور HRS بر روی نمایشگر نمایش داده می شود.
خطای hrs ناشی از سوختن یا آسیب دیدن برد اصلی یخچال است که معمولا ناشی از نوسانات مداوم و شدید برق است. برد اصلی مرکز کنترل یخچال است و در صورت سوختن آن در اثر افزایش ولتاژ، سیستم خنک‌کننده یخچال نمی‌تواند به درستی کار کند. این امر باعث می‌شود یخچال دمای ثابتی نداشته باشد که منجر به فساد مواد غذایی و آسیب محصول می‌شود. برای جلوگیری از این امر، استفاده از محافظ برق برای محافظت از برد اصلی یخچال در برابر قطع‌شدن ناگهانی برق یا افزایش ناگهانی برق ضروری است. همچنین خرابی فن‌هایی که وظیفه‌ی خنک‌سازی قطعات یخچال را دارند نیز میتواند موجب بالا رفتن دمای برد و آسیب به قطعات آن شده باشد.
یکی از نشانه های ارور HRS یخچال جنرال نشان دادن اختلال شماره ها و اعداد روی مانیتور درب یخچال است و دیگر صدای غیر عادی که به حالت جیک جیک کردن پی در پی از یخچال می آید و نشانهء دیگر این است که لامپ داخل یخچال روشن است ولی روی مانیتور نمایش عددها و درجه ها را نداریم ، در این وضعیت متوجه می شویم که ارور HRS بوجود آمده است و در پی این حالت دمای داخل یخچال بالا رفته و دیگر مواد غذایی خنک نمی شود.
نمایش کد اچ آر اس (ارور 00) در یخچال نشان میدهد که برد الکترونیکی اصلی مشکل دارد. اگر کنترل پنل قفل شده باشد، خاموش کردن دستگاه به مدت 20 دقیقه به یخچال اجازه میدهد که دوباره راه اندازی شده و کنترل پنل را مجددا کنترل کند. اگر این کار انجام نشود، یعنی برد یخچال از کار افتاده یا ارتباط بین برد و بقیه مدارها قطع شده است. بهتر است در این حالت یخچال فریزر را از برق بکشید و با نمایندگی تعمیرات جنرال الکتریک تماس بگیرید. این ارور میتواند جزو خطرناکترین و مخربترین ارورهای یخچال باشد.
