به نظر این نویسنده، شایستگی های شغلی و شخصیتی ویزیتور برای آینده شغلی مطلوب عبارتند از:
۱ – عزت نفس:
یکی از مهمترین علت های رشد و توسعه فردی و شغلی از گذشته تاکنون و در هر جامعه و هر شغلی به شکل درست آن، داشتن عزت نفس مطلوب می باشد. عزت نفس به معنای خود ارزشمندی و خود توانمندی. کسی که خودش را دوست داشته باشد و خود را محترم بداند هرگز تلاش نخواهد کرد تا هر کالایی را به هر قیمی و هر شکلی به خریدار بفروشد. بعد اخلاقی و انسانی در فعالیت او موج خواهد زد. موضوعی که “چارلز فوترل” نیز به آن تأکید ویژه ای دارد.
خود توانمندی نیز نقش بسزایی در رشد و پیشرفت در وظایف سازمانی ایفاء می کند. کسی که باور و احساس می کند که قابلیت یادگیری مهارتهای لازم را دارد، هر روز تلاش می کند موضوع و مهارت جدیدی را یاد بگیرد. بنابراین به جای توقف و در جا زدن و متوسل شدن به روشهای ناکارآمد و غیر اخلاقی، تلاش می کند مهارت های مورد نیاز را یاد بگیرد، چون به ذهن خود و توانمندی های یادگیری خود اعتقاد و باور دارد.
به قول “محمدرضا شعبانعلی”، عزت نفس بالا قرار نیست شکم فردی را سیر بکند، حقوق و دستمزد بیشتری به بدهند، از امکانات و رفاهیات بیشتری بهرمند گردد، اما به احتمال زیاد کسانی که عزت نفس بالای دارند احتمالا در آینده از فرصت های شغلی بهتری برخوردار خواهند شد و به همین علت از شغل، امکانات، درآمد و …. بهتری برخوردار خواهند شد.
۲ – رویکرد سیستمی و استراتژیک داشتن نسبت به حرفه ای خود.
استاد دکتر “احمد روستا” – پدر بازاریابی ایران – جمله ی نابی دارد؛
” می خواهید بمانید و بشوید یا آمدید چند صباحی کار کنید و بروید؟”
در کسب و کار کسانی مانا و ماندگار هستند که دراز مدت فکر می کنند و به دنبال کسب جایگاه و ساختن برند خود هستند. کسانی که ضمن توجه به رفتار، اعمال و گفتار خود در زمان حال به اثرات و نتایج دراز مدت آن نیز می اندیشند و عمل می کنند. اصول، فرامین و تکنیک های تفکر و عمل استراتژیک را می دانند و به کار می بندند. مطالعه تالیفات و کتاب های “مجتبی لشکر بلوکی” در این زمینه می تواند مفید باشد. (توصیه این نویسنده).
داشتن بینش و رویکرد سیستمی در زمینه فعالیت فردی به انسان جامع نگری و عمیق اندیشیدن یاد می دهد. انسان را از تحلیل ها و قضاوت های سطحی مصون و به دور نگاه می دارد. صبر و ایمان به او می بخشد و مسئولیت پذیری او را به شدت تقویت می کند.
۳ – تسلط به تکنولوژی و ابزارهای مبتنی بر وب:
آینده به کسانی تعلق دارد که غیر از داشتن خانه فیزیکی خود در کره زمین، در جهان مبتنی بر وب نیز مأمن و محملی داشته باشند. سایت، پیچ، کانال و…. “بهروز غلامحسینی”.
خانه خود را جهان وب بسازید.
۴ – شبکه سازی:
استاد دکتر “سریع القلم” پرسشی بدینگونه دارد، چرا روزنامه نیویورک تایمز را ۱۵۰/۰۰۰/۰۰۰ میلیون نفر در سطح دنیا مطالعه می کنند؟ چرا روزنامه مذکور ۵/۰۰۰/۰۰۰ میلیون نفر عضو ثابت دارد؟
ایشان علت امر را نه فقط در داشتن اطلاعات خبرنگاران بلکه در توانایی و مهارت شبکه سازی آنها میداند. به نظر من هر کسی در هر حرفه ای که دارد می بایست روزی حداقل با چند نفر که در آن زمینه فعالیت می کند گفتگو و تبادل نظر بکند.
شبکه ی بیندیشیم و عمل کنیم.
۵ – حرفه ی بودن:
پزشک متخصص با پزشک حرفه ای تفاوت عمده ای دارد. همانطور بین فروشنده خبره و متخصص و حرفه ای تفاوت از زمین تا آسمان است.حرفه ای ها:
۱ – دیسیپلین و نظم شخصی دارند.
۲ – جذاب هستند هر چند زیبا نباشند.
۳- صداقت دارند.
۴ – قدرت تصمیم گیری و حل مسئله دارند.
۵ – اهل مذاکره، تعامل و ارتباطات درست هستند.
من بهروز غلامحسینی هستم و افتخار نویسندگی در زمینه مهارت های فروشندگی را دارم.
