این روزها بحث «سفیر برند» شدن استاد عقیلی نقل و نبات اغلب کامیونیتی‌های تبلیغات‌چی‌هاست...
البته ایشون دیگه ارزش و اعتبار «سفیر برند» رو کمرنگ کردن و احتمالا در آینده‌ی نزدیک از کلمه‌ی «عروسِ هزارداماد» رونمایی خواهد شد...
امروز می‌خوام در مورد پارامترهای مهمی که برندها و مارک‌های مشهور دنیا باید در انتخاب سفیر بهش دقت کنند، صحبت کنم...
بریم سراغ پارامترهای مهمی که مارک‌ها و برندهای مشهور دنیا باید زمان Endorse محصول یا سرویس خود توسط افراد مشهور در نظر بگیرند:
1. تراز برند (Brand Alignment): تصویر و ارزش‌های سلبریتی باید با تصویر و ارزش‌های برند هماهنگ باشه. این به ایجاد یک تأیید معتبر کمک می‌کنه.
به عنوان مثال ، نایک برندی است که با عملکرد و الهام همراه است. سفیران برند نایک ، مانند مایکل جردن ، لبرن جیمز و سرنا ویلیامز ، این ارزش‌ها را به تصویر می‌کشند.
2. مخاطب هدف: سلبریتی باید در بین مخاطبان هدف این برند محبوب باشه. این امر به اطمینان از رسیدن به هدف برند کمک می‌کند. به عنوان مثال ، لوئیز ویتون یک برند لوکس است که مصرف کنندگان با درآمد بالا را هدف قرار می‌دهد. سفیران برند لوئیس ویتون ، مانند اما استون ، لیا سیدوکس و آلیشیا ویکاندر ، با این مخاطب هدف این برند عجین هستند.
3. اصالت: Endorse باید واقعی باشد یا حداقل واقعی به نظر بیاید. افراد مشهور باید در واقع از محصولی که معرفی می‌کنند، استفاده کنند و به آن اعتقاد قلبی داشته باشند.
این به ایجاد تایید باورپذیرتر و متقاعد کننده‌تر کمک می‌کنه. به عنوان مثال، جورج کلونی سفیر برند ساعت‌های امگا است. کلونی به خاطر استایل پیچیده و ظریفش که به خوبی با برند امگا همخوانی دارد، شهرت پیدا کرد.
4. اعتبار: سلبریتی باید در دید عموم معتبر و قابل اعتماد باشه. به عنوان مثال، جنیفر لارنس سفیر برند لوازم آرایشی دیور است. لارنس به دلیل صداقت و شخصیت سرسخت خود شناخته شده است که او را به سخنگوی معتبری برای برند تبدیل کرد.
5. افسانه: سلبریتی باید افسانه باشد و فالوور زیادی داشته باشه. شما مطمین خواهید بود که تعداد زیادی از مصرف‌کنندگان شمارو خواهند دید. به عنوان مثال، کریستیانو رونالدو سفیر برند نایک است. رونالدو یکی از محبوب‌ترین ورزشکاران جهان است که بیش از 600 میلیون دنبال کننده در اینستاگرام دارد.
چند پارامتر ثانویه هم داریم که خب درنظر گرفتن اونها مهم هستن:
- هزینه: برخی افراد مشهور واقعا دیگه گرون هستن و برندها این مورد رو در نظر می‌گیرند.
- در دسترس بودن: برندها باید اطمینان حاصل کنند که افراد مشهوری که انتخاب می‌کنند برای کمپین‌ها و رویدادهای بازاریابی در دسترس است.
- انحصار: برندها ممکن است بخواهند سفیران انحصاری را در نظر بگیرند، جایی که افراد مشهور فقط برند آنها را تبلیغ کنند. این می‌تواند به ایجاد ارتباط قوی بین افراد مشهور و برند کمک کند.
برندهای معروف دنیا با در نظر گرفتن دقیق پارامترهای فوق می‌توانند با استفاده از چهره‌های معروف شانس موفقیت را در تایید محصولات خود افزایش دهند.
· استدلال‌هایی در خصوص عدم همکاری سلبریتی‌ها با جندین برند
چند دلیل وجود دارد که برخی از افراد معتقدند که افراد مشهور نباید برای مارک‌های متعدد تبلیغ کنند:
- این می‌تواند برند را کم‌کم در موضع ضعف قرار دهد. هنگامی که یک سلبریتی، محصولات زیادی را تأیید و تبلیغ می‌کند ، می‌تواند برای مصرف‌کنندگان دشوار باشد که به خاطر بیاورند این فرد مشهور برای کدام برند تبلیغ کرده؟ پس ذهن افراد درگیر چندین برند می‌شود و شما به عنوان برند اصلی فراموش خواهید شد.
- این‌می تواند اعتبار برند را تضعیف کند. هنگامی که یک فرد مشهور محصولات زیادی را تأیید می‌کند ، این پیام را میرساند که برندها اصلا قابل اعتماد نیستند. ممکن است مصرف کنندگان احساس کنند که سلبریتی فقط محصول را برای پول تبلیغ می‌کند و در واقع به آن اعتقاد ندارد.
برای مثال، جورج کلونی سفیر برند Nespresso است، زیرا او عاشق قهوه است و از نوشیدن قهوه Nespresso لذت می‌برد. این امر تأیید او را برای مصرف‌کنندگان قابل باورتر و متقاعدکننده‌تر می‌کند.
سایر تأییدیه های افراد مشهور کمتر موفق هستند، زیرا افراد مشهور ارتباط شخصی قوی با برند یا محصولی که آن را تأیید می‌کنند، ندارند. به عنوان مثال، یک بار کیم کارداشیان به دلیل تایید یک محصول کاهش وزن که بسیاری از مردم معتقدند ناسالم و ناکارآمد است مورد انتقاد قرار گرفت. این تایید توسط بسیاری از مصرف کنندگان مورد استقبال قرار نگرفت زیرا آنها احساس می‌کردند که کارداشیان فقط برای پول آن محصول را تبلیغ می‌کند.
و در نهایت و به طور کلی، موفقیت یک تأییدیه و تبلیغ از طرف افراد مشهور؛ به عوامل مختلفی بستگی دارد از جمله: تصویر فرد مشهور، تصویر برند، و محصول یا خدمات مورد تأیید.
