گمرک نقش اساسی و حیاتی در تنظیم و کنترل جریان کالاها و خدمات ارزی بین کشورها دارد. این نهاد مسئول تطبیق با قوانین و مقررات بازرگانی و مالی است و تأمین امنیت مرزها و جلوگیری از تقلب و تقلید غیرقانونی را از جمله وظایف خود می‌داند. از طرفی دیگر، در دنیای امروزی خدمات ارزی بیشتر شده است؛ اما بازارهای بین‌المللی تحت‌تأثیر تغییرات مداوم و پیچیدگی‌های فراوانی قرار دارند.
از آنجایی هم که کسب‌وکارها، تاجران و هر آن‌کسی که مسیرش به گمرک برمی‌خورد، ممکن است دچار سردرگمی شود؛ بنابراین این تغییرات و چالش‌ها، نیاز به ابزارهای مدیریتی هوشمندانه‌ای را برای کسب‌وکارها و تاجران به وجود آورده است. در همین مسیر، اپلیکیشن‌های متعددی مانند گمرک 24 وجود دارد.
نرم‌افزار گمرک 24، به‌عنوان یک ابزار بی‌نظیر و حیاتی در زمینۀ واردات، صادرات و تمامی مسائل بازرگانی شناخته می‌شود و به‌عنوان یک شریک بسیار مهم در راه موفقیت تجارتی شما مطرح می‌شود.
گمرک 24 به‌عنوان یک پلتفرم تخصصی، با در اختیار داشتن کادر مجرب در زمینۀ تجارت با روابط‌عمومی بالا، شما را در مسیر موفقیت و تسهیل در تمام مراحل بازرگانی همراهی می‌کند. این اپلیکیشن جامع، اطلاعات دقیق و به‌روز را در مورد گمرکات هوایی، زمینی و دریایی ارائه می‌دهد تا شما بتوانید تصمیم‌گیری‌های بهتری در زمینۀ ورود و خروج کالاها به بازارهای ملی و بین‌المللی خودتان داشته باشید. اما خدمات دقیق نرم‌افزار گمرک 24 چیست؟ یا اصلاً چگونه می‌توان از آن استفاده کرد؟
ما در ادامه نه‌تنها در مورد قابلیت‌ها و خدمات بیشتر نرم‌افزار گمرک 24 توضیح خواهیم داد؛ بلکه شما را با روش‌های نصب و استفادۀ آن آشنا خواهیم کرد.
خدمات اصلی اپلیکیشن گمرک 24 شامل حمل یکسره، ورود موقت، خروج موقت، مرجوعی، فریت، ترانزیت و... است. با استفاده از این اپلیکیشن، شما قادر به پیگیری دقیق وضعیت کالاها و مراحل گمرکی خود خواهید بود و همچنین از اطلاعات تجاری به‌روز و مشاوره‌های حرفه‌ای برای بهبود کسب‌وکارتان بهره‌مند خواهید شد.
به‌طورکلی می‌توان بیان کرد که این نرم‌افزار باتجربه کاربری آسان و لذت‌بخش، خدمات زیر را ارائه می‌دهد:
در این بخش، کاربران با استفاده از نام یا کد کالا، به‌سرعت و سادگی محصولات موردنظر خود را در دیتابیس گمرک جستجو و پیدا می‌کنند.
با این امکان، تاجران و واردکنندگان می‌توانند ارزش گمرکی محصولات خود را با واردکردن اطلاعات مربوطه، به‌سرعت تعیین و نمودارها و اطلاعات تحلیلی مرتبط را مشاهده کنند.
این بخش اطلاعات مربوط به نرخ‌ها و تغییرات ارزهای گمرکی را ارائه می‌دهد تا تاجران بتوانند تصمیم‌گیری‌های بهتری در مورد تجارت‌های خود انجام دهند.
تاجران می‌توانند با استفاده از این قابلیت، مبالغ پرداختی به گمرک را برای واردات یا صادرات محاسبه، و اطلاعات مالی خود را مدیریت کنند.
این ویژگی به کاربران اجازه می‌دهد تا فاکتورها و بسته‌بندی‌های خود را به‌سرعت و به‌صورت دیجیتالی ایجاد کنند و مستندات مرتبط با تراکنش‌های بازرگانی را سفارشی کنند.
این بخش به کاربران این امکان را می‌دهد تا عوارض و مالیات‌های گمرکی را آنلاین پرداخت کنند و پروسۀ واردات یا صادرات را به‌سرعت انجام دهند.
به کاربران این امکان را می‌دهد تا معاملات مالی خود را در یک کیف پول دیجیتال مدیریت و به‌راحتی تراکنش‌های مالی را پیگیری کنند.
این بخش مشخصات مبدأ و منشأ کالاهای وارداتی را ارائه می‌دهد تا تاجران بتوانند به‌راحتی از تخفیفات مالیاتی و تجاری بهره‌مند شوند.
بخش بازرسی کالا گمرک 24، به تاجران این امکان را می‌دهد تا کالاهای خود را برای بازرسی و بررسی توسط گمرک تعریف کنند.
این ویژگی به ترجمه تمامی مستندات و متون مرتبط با تجارت و بازرگانی کمک می‌کند.
به کاربران اطلاعات و آخرین بخش‌نامه‌ها و مفاد جدید قوانین گمرکی را ارائه می‌دهد تا تاجران به‌روز با مقررات بازرگانی باشند.
این بخش امکان بیمه‌گذاری محموله‌ها و کالاهای بازرگانی را ارائه می‌دهد تا تاجران محصولات خود را در مقابل خسارت‌های ممکن حفاظت کنند.
قبل از هر چیزی، باید بیان کرد که نرم‌افزار گمرک 24 برای هم کاربران اندروید و هم iOSتهیه شده است؛ بااین‌حال در صورت عدم امکان نصب نرم‌افزار، می‌توانید از سایت گمرک 24 استفاده کنید. اگر هم قصد استفاده از نرم‌افزار آن را دارید، برای دستیابی به تجربه‌ای جذاب با نرم‌افزار گمرک 24، از دو طریق سایت گمرک 24 و یا پلی‌استور، می‌توانید اقدام به دانلود کنید.
منظور از دانلود اپلیکیشن گمرک 24 به‌صورت مستقیم، دانلود اپلیکیشن گمرک 24، از طریق سایت گمرک 24 است. در این روش:
· وارد سایت گمرک 24 می‌شوید.
· روی دانلود اپلیکیشن در سایت کلیک کنید.
· گزینۀ دانلود مستقیم را باتوجه‌به نوع سیستم عامل خود کلیک کنید.
پلی‌استور (Google Play Store) یک فروشگاه آنلاین از طرف Google است که برای دستگاه‌های مبتنی بر سیستم‌عامل اندروید در دسترس قرار دارد. این فروشگاه به کاربران امکان دسترسی به نرم‌افزارها، بازی‌ها، اپلیکیشن‌های موبایل، فیلم‌ها، موسیقی‌ها، کتاب‌ها و محتواهای دیگر را می‌دهد. کاربران می‌توانند از پلی‌استور، روی دستگاه‌های اندرویدی خود، نصب و به‌روزرسانی نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌ها، و همچنین خرید محتواهای دیجیتالی برای استفاده در دستگاه‌های خود استفاده کنند.
برای دانلود گمرک 24 از پلی‌استور (Google Play Store)، کافی است که به مراحل زیر دقت کنید:
· ابتدا وارد پلی‌استور در دستگاه اندرویدی خود شوید.
· در نوار جستجوی پلی‌استور، "گمرک 24" را جستجو کنید.
· نتایج جستجو نمایش داده می‌شود که روی نرم‌افزار "گمرک 24" کلیک کنید.
· در صفحه نرم‌افزار، گزینۀ "نصب" (Install) را انتخاب کنید.
پس از نصب کامل، می‌توانید نرم‌افزار گمرک 24 را باز کنید و از تمامی قابلیت‌های آن بهره‌مند شوید. فقط توجه داشته باشید که برای دانلود از پلی‌استور، دستگاه شما باید به اینترنت متصل باشد و از حساب کاربری گوگل خود استفاده کنید.
وب اپلیکیشن به یک برنامۀ کامپیوتری یا نرم‌افزار ارتباطی اشاره دارد که از طریق مرورگر وب (مانند Google Chrome، Firefox، Safari و ...) اجرا می‌شود و به کاربران امکان دسترسی به خدمات و اطلاعات متنوع را روی اینترنت فراهم می‌کند. این نوع اپلیکیشن‌ها بدون نیاز به نصب و دانلود در دستگاه کاربران کار می‌کنند و از طریق یک آدرس وب (URL) در مرورگر قابل‌دسترسی هستند.
· با گوشی خود که سیستم‌عامل iOS دارد، مرورگر Safari خود را باز می‌کنید.
· وارد سایت گمرک 24 می‌شوید.
· از منوی پایین روی Add to home screen کلیک می‌کنید.
قبل از هر چیزی، باید بیان کنیم که شما می‌توانید از نرم‌افزار گمرک 24، به‌منظور تست آن، به مدت 14 روز پس از ثبت‌نام، از خدماتش رایگان استفاده کنید. اما پس از گذشت این مدت‌زمان، برای استفاده از برخی خدمات مانند جستجوی کالا و دریافت کد تعرفه همراه نمایش مجوزهای لازم و گروه اولویتی کالا، نیاز به تهیۀ اشتراک هستید. البته نگران قیمت اشتراک آن نباشید، کمتر از آن چیزی هست که تصورش می‌کنید.
بله، نرم‌افزار گمرک ۲۴، دارای یک تیم پشتیبانی و خدمات مشتریان است. این تیم معمولاً برای رفع مشکلات فنی، پاسخ به سؤالات کاربران، و ارائه راهنمایی در مورداستفاده از نرم‌افزار در دسترس است. شما می‌توانید با تیم پشتیبانی از طریق ایمیل، تلفن، چت پشتیبان یا پلتفرم‌های مختلف تماس بگیرید تا به مشکلات یا نیازهای خود در استفاده از نرم‌افزار گمرک ۲۴ پاسخ داده شود.
با گمرک 24، دنیای بازرگانی به یک تجربۀ ساده‌تر و مؤثرتر تبدیل می‌شود. این اپلیکیشن تخصصی ارتباط شما با گمرکات را به یک سطح جدید از کارایی و کاربری ساده می‌برد، تا شما بتوانید به بهترین شکل از فرصت‌های بازرگانی بهره ببرید. ازاین‌پس، با گمرک 24، سفر بازرگانی شما به یک تجربۀ بی‌نظیر تبدیل می‌شود و ما آماده‌ایم شما را در این سفر همراهی کنیم.
