ویرگول
ورودثبت نام
اخبار اقتصادی
اخبار اقتصادی
خواندن ۳ دقیقه·۵ ماه پیش

غول دوره فراموشی در کمین محصولات فصلی: چالش‌ها و راه‌حل‌هایی برای مدیران بازاریابی. نویسنده کاظم دروگریان

چکیده:

در دنیای پویای بازاریابی، محصولات فصلی نقشی کلیدی در جذب مشتریان و رونق کسب‌وکار ایفا می‌کنند. با این حال، این محصولات با چالشی منحصر به فرد به نام "دوره فراموشی" مواجه هستند. دوره‌ای که پس از اوج تبلیغات و معرفی، تقاضا برای محصول به طور قابل توجهی کاهش می‌یابد و خطر فراموشی برند و محصول توسط مشتریان افزایش می‌یابد. این مقاله به بررسی این پدیده و ارائه راه‌حل‌های عملی برای مدیران بازاریابی و مدیرعاملان شرکت‌ها می‌پردازد تا بتوانند از این دوره رکود به طور موثرتری عبور کنند.


مقدمه:

محصولات فصلی، طیف وسیعی از کالاها را شامل می‌شوند که تقاضای آنها به طور مستقیم به فصل یا مناسبت خاصی مرتبط است. این محصولات می‌توانند شامل پوشاک زمستانی، لوازم تزئینی عید نوروز، تنقلات مخصوص کریسمس و موارد مشابه باشند. در حالی که این محصولات می‌توانند سودآوری قابل توجهی را برای شرکت‌ها به ارمغان بیاورند، با چالش‌های منحصر به فردی نیز همراه هستند. یکی از این چالش‌ها، "دوره فراموشی" نام دارد.

دوره فراموشی:

دوره فراموشی، دوره‌ای است که پس از اوج تبلیغات و معرفی محصول فصلی، تقاضا برای آن به طور قابل توجهی کاهش می‌یابد. در این دوره، به دلیل عدم وجود محرک‌های خارجی مانند تبلیغات و مناسبت‌های خاص، احتمال فراموشی برند و محصول توسط مشتریان افزایش می‌یابد. این امر می‌تواند منجر به خواب سرمایه، افزایش هزینه‌های بازاریابی برای احیای تقاضا و از دست رفتن سهم بازار شود.

عوامل مؤثر بر دوره فراموشی:

عوامل متعددی می‌توانند بر طول و شدت دوره فراموشی تاثیر بگذارند. برخی از این عوامل عبارتند از:

  • ماهیت محصول: محصولاتی که به یک مناسبت یا فصل خاص وابسته هستند، بیشتر در معرض دوره فراموشی قرار دارند.
  • شدت تبلیغات: میزان و نوع تبلیغات انجام شده برای معرفی محصول، بر ماندگاری آن در ذهن مشتریان تاثیر می‌گذارد.
  • وفاداری به برند: مشتریانی که وفاداری بالایی به برند دارند، احتمالاً در دوره فراموشی نیز به خرید محصول ادامه خواهند داد.
  • رقابت: وجود رقابت شدید در بازار، می‌تواند به فراموشی سریع‌تر محصول توسط مشتریان منجر شود.

راه‌حل‌های مقابله با دوره فراموشی:

برای غلبه بر چالش دوره فراموشی، مدیران بازاریابی و مدیرعاملان شرکت‌ها می‌توانند از راه‌حل‌های مختلفی استفاده کنند. برخی از این راه‌حل‌ها عبارتند از:

  • تنوع‌بخشی به سبد محصولات: ارائه طیف وسیع‌تری از محصولات، می‌تواند به کاهش وابستگی به محصولات فصلی و ثبات فروش در طول سال کمک کند.
  • ایجاد برنامه‌های وفاداری به مشتری: ارائه مشوق‌ها و مزایای ویژه به مشتریان وفادار، می‌تواند آنها را به خرید محصول در دوره فراموشی نیز ترغیب کند.
  • بازاریابی محتوایی: تولید محتوای مرتبط و جذاب حول محور محصول، می‌تواند به حفظ آگاهی از برند و محصول در ذهن مشتریان کمک کند.
  • استفاده از بازاریابی دیجیتال: استفاده از ابزارهای بازاریابی دیجیتال مانند ایمیل مارکتینگ، بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات آنلاین، می‌تواند به هدف‌گیری دقیق مشتریان و حفظ ارتباط با آنها در دوره فراموشی کمک کند.
  • ارائه خدمات پس از فروش: ارائه خدمات پس از فروش باکیفیت، می‌تواند به جلب رضایت مشتریان و افزایش احتمال خرید مجدد آنها در آینده کمک کند.

نتیجه‌گیری:

دوره فراموشی، چالشی اجتناب‌ناپذیر برای محصولات فصلی است. با این حال، با اتخاذ رویکردی خلاقانه و مشتری‌محور، مدیران بازاریابی و مدیرعاملان شرکت‌ها می‌توانند از این دوره به طور موثرتری عبور کنند و به حفظ سهم بازار و سودآوری خود در بلندمدت دست یابند.


نویسنده: کاظم دروگریان میاندوآب

دوره فراموشیدروگریانکاظم دروگریانبازاریابیفروش
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید