هادی بهزادی Hadi Behzadi
هادی بهزادی Hadi Behzadi
خواندن ۲ دقیقه·۱ سال پیش

بوم مدل کسب و کار یا کانوس اوستروالدر Osterwalder

The Canvas business model
The Canvas business model


در این مطلب بوم مدل کسب و کار Osterwalder را توصیف می‌کنیم که با آن مدل کانوس (Canvas Model) نیز گفته می‌شود و اغلب به عنوان کمکی برای توسعه یک مدل جدید یا تجزیه و تحلیل و ترسیم یک مدل تجاری موجود از یک شرکت استفاده می‌شود.

بوم مدل کسب و کار چیست؟

مدل بوم مدل کسب و کار می‌تواند به عنوان کمکی برای توسعه یک مدل جدید، یا تجزیه و تحلیل و ترسیم یک مدل تجاری موجود از یک شرکت استفاده شود. این یک نمایش گرافیکی از تعدادی متغیر است که مقادیر سازمان را نشان می‌دهد. این مدل توسط الکساندر اوستروالدر توسعه داده شده است.

https://vrgl.ir/o4igG


مدل کسب و کار Canvas به شرح زیر است:

شرکای کلیدی Key Partners

  • مهمترین شرکا کدامند؟
  • مهمترین شرکا کدام نقش را ایفا می کنند؟
  • چگونه شرکت می‌تواند در کنار شرکا موفق باشد؟

فعالیت‌های کلیدی Key Activitions

  • فعالیت‌های اصلی شرکت برای ارزش پیشنهادی موفق چیست؟
  • شرکت چگونه مشتریان جدیدی به دست می‌آورد؟
  • چگونه شرکت می‌تواند مشتریان فعلی را حفظ کند؟

منابع کلیدی Key Resources

  • کدام منابع برای یک ارزش پیشنهادی موفق مورد نیاز است؟
  • کدام منابع برای توزیع مورد نیاز است؟
  • کدام منابع برای CRM مورد نیاز است؟

ارزش پیشنهادی Value Proposition

  • شرکت چه نوع ارزشی را ارائه می‌دهد؟ (به عنوان مثال: بهترین قیمت یا خدمات)
  • شرکت سعی دارد کدام مشکل را برای مشتریان حل کند؟
  • سازمان می‌خواهد به چه مشتریانی خدمات ارائه دهد؟

ارتباط با مشتری Customer Relationship

  • سازمان باید چه رابطه‌ای با گروه‌های مشتری خاص ایجاد کند؟
  • ارتباط با مشتریان چقدر است؟
  • در حال حاضر چه رابطه‌ای با مشتریان وجود دارد؟

کانال‌ها Channels

  • شرکت از طریق کدام کانال‌ها باید با مشتری ارتباط برقرار کند؟
  • شرکت به چه روشی به مشتریان می‌فروشد؟
  • کدام کانال‌ها بهتر کار می‌کنند؟

بخشبندی مشتریان Customer Segments

  • مهم ترین گروه‌های مشتری کدامند؟
  • شرکت به کدام بخش‌ها تحویل می‌دهد؟
  • برای چه کسانی شرکت می‌تواند بیشترین ارزش را ایجاد کند؟

ساختار هزینه Cost Structure

  • مهم‌ترین هزینه‌ها در مدل کسب و کار چیست؟
  • پرهزینه‌ترین فعالیت‌های کلیدی و منابع کلیدی کدامند؟
  • بیشترین هزینه‌ها کجاست؟

جریان های درآمد Revenue Streams

  • مشتریان برای کدام ارزش پیشنهادی می‌خواهند هزينه کنند؟
  • مشتریان فعلی چرا و برای چه چیزی هزينه می‌کنند؟
  • مدل درآمدی شرکت چگونه به نظر می‌رسد؟

اجرای بوم مدل کسب و کار

با ابداع یک مدل کسب و کار جدید از طریق Canvas، تصمیمات روشنی در مورد استراتژی یک شرکت گرفته می‌شود. با پاسخ دادن به تعدادی از سؤالات در هر دسته مانند موارد فوق، یک ارزش ژيشنهادي واضح به وجود می‌آید. بهبود یک مدل کسب و کار موجود از طریق روش Canvas ساده است. با نگاه کردن به اینکه کدام پیشرفت‌ها در هر دسته وجود دارد، شرکت می‌تواند ارزش پیشنهادی را اصلاح کند و استراتژی را از نظر ساختاری بهبود بخشد.

پیشنهاد، مدل را روی یک کاغذ بزرگ چاپ کنید و به سادگی بر اساس یک جلسه طوفان فکری، هر سطح را پر کنید.


با احترام

مدل کسب کاربيزينسكسب و كارتوسعه
فعال در زمینه پرداخت الکترونیک، استارت آپ، تجارت الکترونیک، دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات و همچنین بلاکچین
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید