طبیعی است که برای راه‌اندازی یک استارتاپ به‌منظور تبدیل یک ایده به محصول، نیازمند یک «تیم» هستیم. کارآفرینی، امروزه یک بازی تک‌نفره نیست. ضرورت وجود یک تیم هماهنگ و قوی در مسیر کارآفرینی امری بدیهی است. اما یک تیم مستحکم و قوی واجد چه ویژگی‌هایی است؟
چنین تیمی باید دست کم واجد شرایط زیر باشد:
اعضای تیم استارتاپی باید روی یک چشم‌انداز و یک یا چند هدف مشخص اتفاق نظر داشته باشند. شکاف بین اهداف اعضای تیم می‌تواند مشکلات عدیده‌ای را در مسیر ایجاد نماید. علاوه بر این، ارزش‌های پایه‌ای که اعضای تیم به‌دنبال خلق آن هستند نیز نباید متناقض و یا دور از هم باشد. به‌عنوان مثال، ممکن است بارزترین ارزشی که یک عضو از تیم در نظر دارد، برآورده کردن یک مسئولیت اجتماعی باشد اما عضوی دیگر، تنها و تنها روی خلق ارزش مادی (سود) تمرکز داشته باشد. در این حالت، در بلند مدت، اختلاف‌نظرهای اساسی در تیم ایجاد خواهد شد.
از منظر مهارت‌های فردی، اعضای یک تیم باید دارای مهارت‌های متنوع و مکمل باشند. داشتن یک تیم «چند وجهی» می‌تواند منجر به کاهش زمان و هزینه‌ها (از جمله هزینه‌های برون‌سپاری) و به‌تبع آن، افزایش شانس موفقیت یک استارتاپ گردد. هنگامی که بخواهید به مهارت‌ها و نقش‌ها در تیم‌تان و توازن آن بیندیشید، می‌توانید مدل 3H را به‌کار گیرید. این مدل، 3 نقش اساسی برای یک تیم استارتاپی در نظر می‌گیرد که حضور آن‌ها به عنوان حداقل‌های یک تیم مستحکم و کارآمد، ضروری است: Hacker، Hustler وHipster.
Hacker عضوی از تیم است که محصول شما را می‌سازد. بسته به حوزه‌ی کاری استارتاپ، این فرد دارای تخصص زمینه‌ای مرتبط خواهد بود. به‌عنوان مثال، یک توسعه‌دهنده‌ي Full-Stack که محصول نرم‌افزاری شما را تولید کند یا یک مهندس ساخت‌وتولید برای ساختن یک دستگاه مکانیکی. Hustler متخصص کسب‌وکار شماست که وظایفی مانند بازاریابی، فروش، پژوهش بازار و غیره را بر عهده دارد. اما Hipster فردی است که به طراحی و بهینه‌سازی تجربه‌ی مشتری می‌پردازد.
