یه دکتر متخصص اومده بود ازم مشاوره بگیره برای پیج اینستاگرامش. نیمساعتی حرف زد، هیچی نگفتم و گوش دادم. کلافه بود، میگفت:
“من این همه درس خوندم و تجربه دارم ولی ویو نمیگیرم، اما فلان بلاگر که هیچی از تغذیه نمیدونه داره فالوئر میگیره و پکیج میفروشه!”
یهو گفتم: مشکل اسمته، دکترجان!
جا خورد. گفتم آره، همون کلمهی “دکتر” که نقطه تمایزته، تو اینستاگرام شده نقطه ضعفت!
داستان چیه؟
سالها برای شغل و تخصصت زمان گذاشتی و بهسختی دانش و تجربه کسب کردی، این باعث میشه به جزئیات دانشت وفادار باشی و دلت نیاد از شاخ و برگش بزنی. درنتیجه پیچیده و زیاد حرف میزنی، درحالی که مردم عادی اونم توی اینستاگرام، اصلاً حوصله یا وقتشو ندارن، و کلا اینجا جاش نیست!
• یه بلاگر معمولی فقط یه نکته میگه، ساده و کوتاه.
• ولی تو مفصل و متخصصطور و با جزئیات حرف میزنی، چون نگرش متخصص داری.
ولی اینجا مغازت یا کلاس درس نیست، اینام مشتری یا شاگردت نیستن که آمادگی توضیحاتت رو داشته باشن. تصور کن اینستاگرام یه شهربازیه و مردم واسه تفریح اومدن.
راهحل؟ نگرش متخصصت رو موقتا خاموش کن!
مثلاً کارت دستگاه تصفیه آب هست. ویدیو میسازی و درباره انواع فیلترهای تصفیه، ۲ دقیقه حرف میزنی:
• این مدل املاح اضافه میکنه…
• این مدل نیترات رو حذف میکنه…
• این مدل فلان خاصیت رو داره…
نتیجه؟
تو شهربازی اینستاگرام، مردم ظرف ۲ ثانیه با یه حرکت انگشت، رَدت میکنن!
حالا یه مُدل دیگه:
(یه فیلتر کثیف رو نشون میدی)
این میشه وضع کلیههات! بخودت رحم کن!
آب شیر پُره این چیزاست، شاید همینه هی خوابت میاد! (+ یه نوشته خیلی کوتاه از تاثیر املاح مُضر)
یه تصفیه آب X تومنی، سالها برات کار میکنه، خرج فیلتراشم سالی Y تومنه! بدنت انقدر ارزش نداره؟
من میخوام به کلیههات صفا بدم!
چند نکته مهم:
• پیچیده حرف نزن. خیلیییی ساده، روشن و خلاصه بگو، انگار داری با رفیقت حین شنا تو استخر درباره علت درد یهویی کلیهش میگی. طبیعتاً موقع درد رفیقت اونم توی محیط تفریحی نمیای ارائه تخصصی بدی! یه کلام میگی علی این همه آب شیر میخوری میدونی چقدر چرت و پرت میره توی کلیههات؟!
• از شروع انتخاب موضوع تا ثانیه آخر ادیت ویدیو به یه “چرا” فکر کن: چرا باید مخاطب اینو برای دوستش بفرسته؟
• خودت رو همدرد مخاطب کن، باهات همزادپنداری کنه نسبت به دغدغههای روزانهش.
مثلاً بجای اینکه بگی:
“آب تصفیه نشده شامل مواد مضری هست که باعث مشکلات بدنی میشه و..."
بگو: “دقت کردی چرا همش خستهای؟ و...”
• دنبال آگهی بازرگانی نباش! اونم مستقیم، اونم اینجا. یه ویدیو بساز که آورده داشته باشه برای مخاطب و برای چهارنفر هم بفرسته، خودکار مشتری میاد برات، چون تو یه چیز مفید بهش دادی، و اولویت اون قرار میگیری.
موقع صفا سیتی توی شهربازی کسی استقبال نمیکنه از اینکه بهش چیزی بفروشی! ولی اگه حس کنه یه دوست داره یه چیز کوچولو و مفید بهش میده، احتمال جذب و بعد فروش، بشدت زیاد میشه.
اینجا شهربازیه؛ اینجا اینستاگرامه!
• مردم اومدن برای عشق و حال!
• ساده، خلاصه، مفید، مثل یه تکتیرانداز “صاف” بزن تو مغز!
فرقی نمیکنه انتگرال فیزیک باشه یا ساخت شطرنج فلزی، هر تخصصی میتونه یه ویدیو بترکون بشه!
موضوع میخوای؟ دقیقاً همون بدیهیترین چیزایی که بلدی و به نظرت مسخره یا تکراری میاد، توی این شهربازی میتونه مخاطب رو جذب کنه، اگر جذاب، کوتاه و به زبون عامیانه ترجمهش کنی.
یادت نره شهربازی رو!