هنگامی که گوشی شما گم شده و یا به سرقت می رود، ابتدا باید برای ردیابی آن از طریق اپراتورهای مخابراتی اقدام نمایید.
برای ردیابی گوشی در اپراتور های مخابراتی نیاز به استفاده از کد IMEI می باشد. به همین منظور در این مطلب روش های ردیابی گوشی از طریق کد IMEI آورده شده است.
اپراتور ایرانسل سامانه پیامکی #۶۱۰۱* را برای ردیابی گوشی های مفقودی/ سرقتی در اختیار مشترکان قرار داده است.
جهت ردیابی گوشی مفقودی/مسروقه خود از طریق این سامانه باید مراحل زیر را انجام دهید:
۱- ابتدا درخواست مسدودی یا سوزاندن سیم کارت فعال روی گوشی گمشده یا دزدیده شده را به اپراتور خود بدهید.
۲- ۵ روز پس از مسدود شدن خط، کد #۶۱۰۱* را از یک خط ایرانسلی شماره‌گیری نمایید.
۳- در صورت مثبت بودن نتیجه ردیابی، شما می توانید سایر مراحل را از طریق مراجع قانونی پیگیری کنید و در صورتی که نتیجه ردیابی شما منفی بود، جهت فعال سازی مجدد ردیابی باید حداقل ۵ روز پس از دریافت پیامک اول مجدداً درخواست ردیابی خود را ثبت کنید.
جهت ردیابی گوشی مفقودی یا دزدیده شده خود از طریق اپرتور همراه اول می توانید، از سرویس هایی که این اپراتور به این منظور ارایه داده است استفاده نمایید. برای استفاده از این سرویس مراحل زیر را طی کنید:
1- ابتدا برای سوازاندن سیم کارت فعال روی گوشی اقدام نمایید.
2- سپس شماره IMEI گوشی که بر روی جعبه گوشی مندرج شده را از طریق خطوط همراه اول، با یکی از روش های زیر ارسال نمایید:
سامانه ردیابی گوشی همراه اول تا ۱۰ روز پس از دریافت شماره سریال، به جستجوی گوشی مفقود شده می پردازد و در پایان نتیجه را به اطلاع شما می رساند. در صورت عدم موفقیت، شما باید برای ردیابی مجدد گوشی خود اقدام کنید.
سامانه همیاب ۲۴ با حمایت معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه و با همکاری اصناف و کلانتری های سراسر کشور، در خصوص تسهیل و تسریع فرآیند ردیابی، بستری مناسب فراهم کرده است.
اگر گوشی شما گم شده و یا به تازگی به سرقت رفته است، با همیاب۲۴ دیگر نگران نباشید. این سامانه- طرف قرارداد با دادگستری، کلانتری ها و اصناف موبایل و کامپیوتر سراسر کشور می باشد، و به سرعت و از راه قانونی گوشی گمشده یا سرقت شده شما را ردیابی می کند!
جهت فعال شدن فرآیند ردیابی، شماره IMEI گوشی را در سامانه کشوری همیاب۲۴ ثبت نمایید تا ردیابی گوشی گمشده یا سرقتی شما فعال گردد.
از این طریق علاوه بر ردیابی گوشی شما در اپراتورهای مخابراتی، با اطلاع رسانی کشوری از خرید و فروش و خارج شدن گوشی از مرزهای کشور جلوگیری می شود، بین تمام کالاهای پیدا شده سراسر کشور، کلانتری ها و بازرسی های مرزی جستجو شده و به شما اطلاع داده می شود.
