تجربه کردن مسائل جدید همواره موضوعی هیجان‌انگیز و جذاب بوده و به همین دلیل حتی در دنیای بازاریابی نیز مورد استفاده قرار می‌گیرد. تکنیک بازاریابی تجربی از روش‌های بسیار جذاب و خلاقانه است که سبب جلب توجه و افزایش فروش در کسب‌وکارهای مختلف می‌شود.
زمانی که می‌توانیم در خانه یک موسیقی را گوش دهیم، چرا برای شنیدن همان موسیقی به کنسرت می‌رویم؟ چرا تماشای یک مسابقه ورزشی در استادیوم را به تماشای آن در تلویزیون ترجیح می‌دهیم؟ جواب آن ساده است: «تجربه». مشارکت در امور مختلف سبب به دست آمدن تجربه‌های جدید و لذت‌بخش می‌شود. تکنیک بازاریابی تجربی (Experiential Marketing) تنها برای فروش محصولات نبوده بلکه هدف از آن ایجاد تجربه‌ای ماندگار در ذهن مشتری است.
بازاریابی تجربی تکنیکی است که در آن تجربه و تعاملی دو طرفه بین برند و مصرف کنندگان (مشتریان) ایجاد می‌شود. حال اگر مفهوم بازاریابی تجربی را دقیق‌تر بررسی کنیم به این موضوع پی می‌بریم که مشتریان دیگر تنها خواهان خرید یک محصول یا خدمات باکیفیت نبوده بلکه می‌خواهند با محصول و برند ارتباط نزدیک‌تری داشته باشند. به همین دلیل برندها به دنبال روش‌های بازاریابی تأثیرگذار بودند که سرانجام به بازاریابی تجربی رسیدند، در تکنیک بازاریابی تجربی تنها هدف، فروش محصول نبوده بلکه می‌خواهیم محصول یا خدمات در ذهن مصرف کننده نیز بماند.
بازاریابی تجربی پایانی برای رابطه یک طرفه با مشتری بوده و شروع تعاملی دو طرفه با مصرف کننده است که نتایج شگفت‌انگیزی دارد. در بازاریابی تجربی عمدتاً از کمپین‌های تجربی که از یک فعال‌ساز همانند نمونه محصول، رویدادها و غیره برای ارتباط با مصرف کنندگان و برقراری تعاملی دو طرفه استفاده می‌شود. تعامل ایجاد شده میان برند و مصرف کننده سبب افزایش استفاده از این تکنیک توسط برندهای مختلف شده است. طبق تحقیقات انجام شده مشتریان به هنگام انتخاب یک برند برای استفاده از خدمات یا محصولات آن، به تجربیات خود بیشتر اهمیت می‌دهند. همچنین مصرف کنندگان تمایل بیشتری به خرید محصولاتی دارند که آن‌ها را تجربه کرده‌اند تا محصولات یا خدماتی که فقط در تبلیغات و بیلبوردها می‌بینند. به طور کلی بر اساس تحقیقات انجام شده:
برخی اوقات ایونت مارکتینگ و بازاریابی تجربی یکی در نظر گرفته می‌شوند که این اشتباه است چرا که این دو از پایه با یکدیگر متفاوت هستند. در ایونت مارکتینگ یا بازاریابی رویدادی تعامل بین برند و مصرف کننده از نوع یک طرفه است اما در بازاریابی تجربی بر فرض اگر مصرف‌کنندگان در یک رویداد حضور داشته باشند، هدف تعاملی دو طرفه است.
ما در همیار آکادمی به طور کامل، بازاریابی تجربی را معرفی کرده ایم که با مراجعه به صفحه بازاریابی تجربی میتوانید آن را مطالعه کنید.
