آیا میدانستید استفاده درست از رنگها میتواند به شما کمک کند که مشتری خود را متقاعد کنید؟ مطالعات نشان میدهد که حدود 90 درصد مشتریان هنگام خرید تحت تأثیر رنگ قرار میگیرند و به همین خاطر روانشناسی رنگ یکی از چالشبرانگیزترین مباحث بازاریابی و فروش است.
وقتی صحبت از ترغیب و متقاعدسازی مشتری بهمیان میآید، احساس و عاطفه حرف اول را میزند؛ به این معنا که بهترین راه برای نفوذ به قلب مشتری، احساس اوست و رنگها یکی از مواردی هستند که به کمک آنها میتوانید احساس آدمها را برانگیزانید. رنگها به قدری مهم هستند که اگر به دیوار یک اتاق سرد، رنگ گرم بزنیم فردی که وارد اتاق میشود، احساس گرما میکند و این معجزه رنگها است. روانشناسی رنگ (Psychology of Color) به قدری مهم است که اگر یک کسب و کار بتواند به درستی از آن استفاده کند، میتواند میزان مشتریان و درآمد خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهد.
البته همیشه متخصصان در مورد استفاده از روانشناسی رنگ در بازاریابی و طراحی وبسایت اختلاف داشتهاند؛ زیرا سلیقه انسانها در مورد رنگها متفاوت است. مهم نیست که مشغول چه کاری هستید و در چه زمینهای فعالیت دارید، مهم این است که درک کنید با استفاده از رنگها میتوانید توجه انسانها را جلب کنید، آنها را متقاعد کنید و حس خود را به آنها منتقل کنید.
روانشناسی رنگ در واقع مطالعه و بررسی رنگها و تأثیر آنها بر ذهن، بدن و رفتار انسان است. رنگها خصوصیاتی دارند که میتوانند انسانها را تحت تأثیر خودشان قرار دهند. رنگها به قدری قدرت دارند که میتوانند در تسکین برخی از دردها مؤثر باشند. البته توجه داشته باشید که تأثیر رنگها بسته به جنسیت، سن و فرهنگ افراد متفاوت است. رنگی که روی یک بانوی مسن تأثیر مثبت دارد ممکن است برای یک آقای جوان هیچ تأثیری نداشته باشد.
روانشناسی رنگ به قدری اهمیت دارد که توانسته در علوم مختلفی از جمله پزشکی، بازاریابی و برندسازی راه پیدا کند. دو کالا با دو بستهبندی متفاوت، فروش یکسانی ندارد. یکی از مسائلی که روانشناسی رنگ را مهم میکند، طراحی لوگو و وبسایت است. بسیاری از متخصصان بر این باور هستند که رنگی که در لوگو یا وبسایت یک کسب و کار به کار میرود، با شخصیت آن کسب و کار مطابقت و سازگاری دارد.
آزمایشها و مطالعات پزشکی که روی افراد مختلف انجام شده به خوبی نشان میدهد که رنگها میتوانند روی بدن انسان و عملکرد او تأثیر بگذارند. به عنوان مثال رنگ قرمز این توانایی را دارد که روی ضربان قلب تأثیر بگذارد و فشار خون را افزایش دهد. رنگ آبی عکس این کار را انجام میدهد؛ یعنی فشار خون و ضربان قلب را پایین میآورد.
تأثیر روز و شب روی بدن آدمی به واسطه رنگ آنها صورت میگیرد. به بیان دیگر رنگ تیره شب، سوخت و ساز بدن را کاهش میدهد و باعث میشود که انسان از فعالیتهای سخت بدنی دست بکشد. در مقابل رنگ روشن روز باعث میشود که سوخت و ساز بدن افزایش یابد و به همین خاطر به انسان نیرو و تحرک میبخشد.
اکنون که با تعریف روانشناسی رنگ و تأثیر رنگها بر بدن انسان آشنا شدیم، زمان آن فرارسیده است که با اهمیت روانشناسی رنگ آشنا شویم و ببینیم که استفاده از این روانشناسی چه اهمیتی دارد.
1. با رنگ میتوان مشتری را ترغیب و جذب کرد
نگاه کردن افراد به رنگها باعث میشود که آن رنگ روی ذهن آنها تأثیر بگذارد و احساسی خاص را در آنها به وجود آورد. به همین خاطر اگر یک برند میخواهد مشتریان خود را به خرید ترغیب کند، میتواند این کار را از طریق رنگها انجام دهد.
2. رنگ میتواند بیانگر هویت برند ما باشد
همان گونه که پیش از این گفتیم رنگ میتواند بیانگر هویت برند ما باشد. یک کسب و کار میتواند با ترکیب رنگی که در لوگوی خودش به کار میبرد، به مخاطب نشان دهد که در کدام حوزه فعالیت دارد. به عنوان مثال بهتر است برندهای خوراکی از رنگ قرمز در محصولات، بستهبندی و لوگوی خودشان استفاده کنند؛ زیرا رنگ قرمز این توانایی و قابلیت را دارد که اشتهای مخاطب را زیاد کند.
ما در همیار آکادمی به طور کامل، در مورد روانشناسی رنگ توضیح داده ایم که با مراجعه به صفحه روانشناسی رنگ میتوانید آن را مطالعه کنید.