رونق کسب و کارهای آنلاین، در عصر حاضر، سرعت روزافزون پیدا کرده است. با توجه به فراگیری اینترنت و استقبال کاربران از کسب و کارهای اینترنتی، بسیار روشن و واضح است که افراد زیادی به سمت راه انداختن کسب و کار آنلاین متمایل شوند. پر واضح است که بعد از راه اندازی کسب و کار آنلاین، باید به فکر راه هایی بود تا هر چه بیشتر رونق این کسب و کار افزایش یافته و در نتیجه آورده های مد نظر صاحبان آن، بیش از پیش محقق شوند.
پوش نوتیفیکیشن‌ها می‌توانند رشد هر کسب و کاری را افزایش داده و تعامل مخاطبان را تا ۸۸ درصد بالا ببرند.با توجه به اینکه ۵۲ درصد از کاربران تلفن همراه علاقه دارند پوش نوتیفیکیشن را در دستگاه خود فعال نگه دارند، این هشدارها بخشی اساسی از استراتژی کلی هر بازاریابی محسوب میشوند.با این حال، این بستر فقط در صورتی کار خواهد کرد که یاد بگیرید چگونه با آن پیش بروید که به نفع کاربران بوده و برای آنان جذاب باشد.
پوش نوتیفیکیشن‌ها پیام های قابل کلیک هستند که صرف نظر از اینکه کاربر از کدام دستگاه استفاده می کند یا از کدام مرورگر بهره میبرد، در مرورگرهای کاربران یا هنگام استفاده از یک اپلیکیشن روی تلفن همراه، ظاهر می شوند. این امکان وجود دارد تا زمانی که کاربران آنلاین باشند یا مرورگرهایشان روی دستگاه هایشان باز باشد این پیام ها را دریافت می کنند.
پوش نوتیفیکیشن‌های مربوط به مرورگر با پوش نوتیفیکیشن‌های درون اپلیکیشن ها متفاوت است، زیرا پوش نوتیفیکیشن‌های درون برنامه ای فقط هنگامی ایجاد می شوند که توسط یک برنامه موجود در دستگاه تلفن همراه شما فعال شوند، در حالی که پوش نوتیفیکیشن‌های مرورگر را می توان از طریق مرورگرهای هر دستگاه فعال کرد به شرط اینکه کاربر برای دریافت پوش نوتیفیکیشن‌ها مشترک شود . این یک حالت فوری از ارتباط مستقیم و خودکار بین یک وب سایت و کاربران نهایی آن است.
کانال بازاریابی دیجیتالی پوش نوتیفیکیشن‌ها از جدیدترین کانال های بازاریابی موجود است. اگرچه طی چند سال گذشته رشد قابل توجهی پیدا کرده است ، هنوز فاصله زیادی بین اجرای استراتژیک این روش جدید و سایر روش ها وجود دارد. بازاریابان هنوز در حال کشف موارد استفاده برای پوش نوتیفیکیشن‌ها هستند ، اما مشاهده شده است که بازدیدهای مکرر، حفظ کاربر و تعامل مجدد را افزایش می دهد.
این روش بازاریابی از مزیت ارسال پیام بدون نیاز به اطلاعات تماس کاربر برخوردار است. با این حال، ناشران برنامه برای ارسال پوش نوتیفیکیشن خود باید از کاربر اجازه بگیرند. اکنون می‌شود در پوش نوتیفیکیشن، آهنگ‌های شخصی را پخش کرد، پیام کوتاه ارسال کرد و یک نشان شماره گذاری شده روی نماد برنامه را نمایش داد. همچنین کاربران می‌توانند اقدامات خاصی را بدون باز کردن برنامه به طور خاص، انجام دهند.
این نوع اعلان، مخاطبان را درگیر کرده و می‌تواند کاربرانی را که برنامه‌ای نصب کرده‌اند، اما مدتی غیرفعال هستند دوباره درگیر کند. که این مورد، خود یک روش عالی برای افزایش نرخ تبدیل در برنامه است. نکته‌ای که باید به آن توجه کنید این است که نباید در استفاده از پوش نوتیفیکیشن زیاده‌روی کنید چون در این‌صورت به احتمال زیاد مخاطبانی که انتخاب کرده بودند اعلان‌های شما را دریافت کنند را از دست می‌دهید.
با اینکه هم پیام‌های متنی و هم اعلان‌های اپلیکیشن‌ها بر روی صفحه موبایل ظاهر میشوند تفاوت مهمشان میزان کاراکتر در آن‌هاست. پوش نوتیفیکیشن‌ها را باید با محدودیت کاراکتر ارسال کنید تا تمام آن بر روی صفحه اول گوشی کاربران دیده شود. اگر غیر از این باشد بر روی دیده شدن و نرخ کلیک تاثیر منفی خواهد گذاشت.وقتی پوش نوتیفیکیشن را باز می‌کنید به صفحه اپلیکیشنی هدایت می‌شوید که آن را برای شما ارسال کرده است. این اعلان‌ها برای کاربرانی که آن را دریافت می‌کنند رایگان هستند در حالی‌که پیام‌های تبلیغاتی در قالب SMS ممکن است برایتان هزینه داشته باشد.
نکته مهم دیگر در زمینه پوش نوتیفیکیشن، انتخابی بودن آن است. معمولا کسانی که SMSهای تبلیغاتی می‌فرستند جامعه هدف خود را به صورت تصادفی انتخاب می‌کنند اما پوش نوتیفیکیشن برای کسانی ارسال می‌شود که با اپلیکیشن و یا وبسایت خاصی تعامل داشته و خود، دریافت اعلان‌ها را انتخاب نموده‌اند. در بحث بازاریابی دیجیتال این نکته می‌تواند بسیار ارزشمند و مفید باشد.
تفاوت دیگر پوش نوتیفیکشن امکانات بیشتر آن در زمان نمایش پیام است. به‌طور مثال یک پیام می‌تواند همراه با یک عکس کوچک یا متوسط باشد و یا تیتر و متن اختصاصی خود را داشته باشد؛ در‌حالی‌که در پیام کوتاه یا ایمیل، نوتیفیکیشن تنها شامل متن است. هزینه‌ی ارسال پوش نوتیفیکیشن به‌مراتب پایین‌تر از ارسال ایمیل یا ارسال پیام کوتاه است؛ در‌حالی‌که میزان open rate یا نرخ باز شدن پیام بسیار بالاتر است. اگر بخواهید پیام خود را به کاربران عضو سرویس خود ارسال کنید، این هزینه نزدیک به صفر است.
ما در همیار آکادمی به طور کامل در مورد پوش نوتیفیکیشن توضیح داده ایم که با مراجعه به صفحه پوش نوتیفیکیشن چیست؟ می توانید آن را مطالعه کنید.
