تعامل یا Engagement یکی از موارد بسیار مهم برای فعالیت و کسب و کار در اینستاگرام است و شما باید بتوانید با استراتژیهای مختلفی که بر روی اینستاگرام خود ایجاد میکنید، این معیار را افزایش دهید. در واقع افزایش تعامل بدین معنی است که کاربران شما علاقه به چک کردن و دیدن حساب اینستاگرام شما داشته باشند و صفحهی اینستاگرام شما از هر لحاظی برای آنها جذاب باشد.
افزایش تعامل در شبکه های اجتماعی دقیقاْ به اندازه تعامل در دنیای واقعی اهمیت دارد. کسی که در دنیای واقعی از شما سوالی میپرسد یا به هر شکل ممکن با شما ارتباط برقرار میکند، انتظار دارد که پاسخ او را کامل، مودبانه و به بهترین شکل ممکن بدهید. تعامل در فضای مجازی بسیار مهم است و میتواند به رشد و پیشرفت یا پسرفت و شکست کسب و کار شما کمک کند. بنابراین اگر یک کسب و کار در شبکههای اجتماعی یا در قالب یک وبسایت داریم باید بدانیم که چگونه میتوانیم یک تعامل مثبت و موثر با کاربران و مخاطبان خود برقرار کنیم.
مسئله افزایش تعامل در شبکه های اجتماعی فقط بحث معروفیت و محبوبیت نیست. شما با این تعامل در واقع دارید یک ارتباط ارزشمند و معنیدار با مشتریان کنونی و آینده خود برقرار میکنید و این موضوع به رشد و گسترش برند شما به صورت آنلاین و آفلاین کمک خواهد کرد. هر چه تعامل بهتری در فضای مجازی داشته باشید قطعا بازگشت سرمایه یا «ROI» شما هم بهتر میشود.
ما در همیار آکادمی به طور کامل در مورد افزایش تعامل در شبکه های اجتماعی توضیح داده ایم که با مراجعه به صفحه چگونه Engagement را در شبکه های اجتماعی افزایش دهیم؟ می توانید آن را مطالعه کنید.