نویسنده: واندانا سینگ
ترجمه: هلیا عسگری
چرا صنعت فناوری مشکل نگهداشت نیروی انسانی دارد؟ چرا زنان شاغل در صنعت فناوری با این حجم بالا از درخواست کار در این بخش دست از کار می‌کشند؟ چه عواملی در این ماندگاری کم زنان در صنعت فناوری نقش دارد و زنان برای ماندن و موفقیت در آن به چه نوع حمایتی نیاز دارند؟ من یک محقق علم اطلاعات هستم که درباره فناوری اطلاعات و جایگاه زنان در علوم، فناوری، مهندسی و ریاضی تحقیق می‌کنم. تیم من در دانشگاه تنسی تحقیقاتی را برای بررسی سوالات بالا انجام داد. طی تحقیقاتی که انجام دادیم دریافتیم که حفظ نیروی چــرا صنعت فناوری مشــل نگهداشــت نیروی انســانی دارد؟ چرا زنان شاغل در صنعت فناوری با این حجم بالا از درخواســت کار در این بخش دســت از کار می‌کشــند؟ چــه عواملــی در ایــن مانــدگاری کم زنان در صنعت فناوری نقش دارد و زنــان برای ماندن و موفقیت در آن به چه نوع حمایتی نیاز دارند؟ من یک محقق علم اطلاعات هستم که درباره فناوری اطلاعات و جایگاه زنان در علوم، فناوری، مهندســی و ریاضــی تحقیق می‌کنم. تیم من در دانشگاه تنسی تحقیقاتی را برای بررسی سواالت بــالا انجام داد. طی تحقیقاتــی که انجام دادیم دریافتیــم کــه حفظ نیروی انســانی نقش بزرگی در نابرابــری جنســیتی در زمینــه فنــاوری دارد و فضاهــای آنلایــن و فیزیکی که از زنــان حمایت می کننــد می تواننــد مســاله را تــا حــدی بهبود بخشند.
زنان در حال ترک صنعت فناوری
تحقیقات نشــان می‌دهد زنــان در حوزه فناوری با چالشهای زیادی روبه‌رو هستند. دستمزدها به شــدت نابرابر اســت. زنان به انــدازه مردان از فرصتهای شــغلی مناســب برخوردار نیســتند. زنــان با رفتار ناعادالنــه‌ای در این محیط مواجه می‌شــوند. تیــم تحقیقاتــی مــن بــه بررســی تجربیــات زنان در صنعت فنــاوری با تمرکز ویژه بــر رفتــاری کــه بــا آنهــا در محــل کار می شــود و ماهیت سیســتم‌های حمایتی از زنانی که موفق شــدند می پردازد. ما انجمنهای نرمافزار آزاد را مــورد مطالعــه قرار دادیم زیرا نمونه مناســبی از نابرابری جنســیتی شدید هســتند. ۷۰ درصد از تمــام نرم افزارهایی کــه زیرســاختهای فناوری را پشــتیبانی می کننــد منبع‌باز هســتند، که این حــوزه را بــه آینــده نیــروی کار فنــاوری تبدیــل می‌کنــد. با ایــن حال، زنــان تنهــا 8.9 درصد از افــرادی را تشــکیل می‌دهنــد کــه در پروژه‌هــای نرم‌افزاری منبع باز مشارکت می‌کنند. تجربیــات منفی زنــان از آزار و تعرض جزئی تا شدید، جنســیت‌گرایی، تبعیض و زن‌ستیزی تا تهدیــد صریح بــه مرگ متغیر اســت. تخصص آنهــا بــه چالــش کشــیده می‌شــود، مشــارکت آنهــا مورد اســتقبال قرار نمی‌گیرد و نقششــان کاهــش می‌یابد. آنها دائما بــا آزار و اذیت هایی در محــل کار مواجه می‌شــوند که در بســیاری از مواقع این رفتارها عادی‌ســازی می شــود، اغلب زنــان ایــن جملــه را می شــنوند که «مــا مردیم»، کــه زنــان را به انــزوا می‌کشــاند؛ انزوایــی که به آنهــا تحمیــل می شــود و آنهــا هــم بــا آن کنــار می‌آیند. تاثیر این تجربیات منفی شــواهدی از سطوح متعــدد آســیب را نشــان می‌دهــد. بــه عنــوان مثــال، آســیب فردی کــه یــک زن می‌بیند به طور غیرمســتقیم بر دیگر زنــان تاثیر می‌گذارد و منجر به کاهش مشــارکت در کار خواهد شــد، و در نهایت آســیب های جمعی بیشتری برای این بخش ایجاد می کند و زنان کمتری در این بخش می ماننــد. به طور کلی، این تجربیات منفی برای ماندن زنان در صنعت فناوری مضر است.
مشکلات فرهنگی
رســانه‌های جریان اصلی اغلــب در مورد فرهنگ ســمی نرمافزار منبع‌باز با اصطلاح »- «bro tech Brogrammer یــا bro tech صحبــت می‌کنند: اصطلاحــی عامیانــه بــرای توصیــف فرهنــگ کلیشــه‌ای برنامه نویســی مردانــه. در ســالهای اخیــر، رفتارهــای توهین‌آمیز مدیران برجســته این حوزه افشــا شد. لینوس توروالدز که هسته لینوکــس را ایجاد کرده، پس از اینکه ایمیل‌های توهین‌آمیــز و آزارگرانــه او به توســعه‌دهندگان وب منتشر شــد، کناره‌گیری کرد. تصمیم او برای کناره‌گیــری از لینوکــس در نتیجه ســوالاتی بود کــه از او دربــاره رفتار توهین‌آمیــزش در منصرف کــردن زنان از کار به عنوان برنامه‌نویس هســته لینوکس شده بود. یکــی دیگــر از چهره‌های ســرآمد در این زمینه، ریچارد اســتالمن، پس از یک دوره کاری بســیار موفــق در نرم‌افــزار آزاد، به دلیــل دیدگاه‌هایش در مــورد پدوفیلی و همچنین موارد آزار و اذیت جنســی دانشــجویان، مجبور به استعفا از بنیاد نرمافزار آزاد و MIT بعد از ۳۰ سال شد. این نوع رفتارهای غیرحرفــه‌ای از طرف رهبران و مدیران صنعت فناوری، تاثیر جبران‌ناپذیری بر مشارکت زنان در این حوزه دارد و از طرفی دیگر همین امر باعث تداوم این رفتارهای سمی می‌شود.
سیستم های حمایتی
بــر اســاس نتایــج بــه دســت آمــده، کلیــد حمایــت از زنــان فضاهــای آنلاینــی هســتند کــه بــر شــرکت‌کنندگان زن متمرکــز و از طریــق وب‌سایتهای ســازمانهای نرمافزار منبع‌باز به آسانی دستیاب هستند. این فضاها از این منظر کمک‌کننــده هســتند که بــه زنانی کــه در فضای کاری نرم‌افزارهــای منبع‌بــاز کار می‌کننــد، حــس داشتن یک اجتماع القا میکند. این فضاهاعمدتا اما نه منحصــرا مختص زنان است. به عنوان مثال می توان به زنان فدورا و زنــان دبیان اشــاره کرد. وقتی زنــان با تبعیض و زن‌ســتیزی مواجــه می‌شــوند، ایــن فضاها به آنهــا اجازه می‌دهد تا به ســراغ زنــان دیگر بروند و حمایــت اجتماعی و عاطفی از یکدیگر دریافت کننــد. زنــان یکدیگــر را راهنمایی می‌کننــد تا از فضای سمی صنعت فناوری عبور و راه‌هایی برای حمایت از برابری جنسیتی پیدا کنند. عــلاوه بر این، طبق تحقیق صورت‌گرفته، زنان زمانــی شــکوفا می‌شــوند که دســتورالعمل‌های جامعــه‌ای کــه در آن حضــور پیــدا می‌کننــد، ماننــد کدهــای رفتاری بــرای فضاهــای آنلاین، رویدادهای حضوری و ســازمانهای حرفه‌ای، از آنها پشــتیبانی میکند. کدهای رفتاری اغلب به ابزاری حمایتگر از رفتار برابری‌خواهانه با زنان در جوامع آنلاین نرم افزار منبع باز تبدیل می‌شوند؛ ابزارهایــی که برای زنان و همکارانشــان به طور یکسان عمل می‌کنند. وقتــی زنــان از جانــب مدیــران و همــکاران حمایــت می‌شــوند و می تواننــد در جوامع خود شبکه‌ســازی کنند، و وقتی الگوهایی را می‌بینند کــه به نظــر می‌رســد در جوامــع فنــاوری موفق هستند، احتمال اینکه کار خود را ترک کنند کمتر می‌شود. مشکل حفظ نیروی انسانی را می توان با پرداختن به نابرابریهای جنســیتی در صنعت فناوری با ایجاد فضاهای آنلاین و فیزیکی که بر زنان، سیاســت‌ها و شــیوه‌های رفتاری برابر بین زن و مرد تمرکز دارد بهبود بخشید.
