قبل از هرچیز توجه داشته باشید برای انجام هرگونه خرید و فروش در سایت صرافی دات سایت ثبت نام و انجام فرآیند احراز هویت و تایید شدن حساب کاربری شما الزامی است .
بعد از ثبت نام به صفحه ورود هدایت می شوید پس از ورود به پنل کاربری می بایست مشخصات کاربری خود را تکمیل نمایید.
بعد از اینکه پروفایل کاربری خود را بروزرسانی کردید وارد بخش احراز هویت شوید و نسبت به تایید ایمیل و تلفن همراه خود اقدام کنید
برای ثبت یک سفارش خرید ارز در پنل پس از ورود به حساب کاربری خود ، به قسمتی که اصطلاحاً داشبورد نام دارد وارد خواهید شد.
در قسمت سفارش جدید در فیلد ارسال میکنید از منوی انتخابی، گزینه " ریال" و از فیلد دریافت میکنید، " بیت کوین یا هر ارز دیگری " را انتخاب نمایید ، حال با وارد کردن مقدار مورد نظر در هریک از دو فیلد، قسمت متقابل بطور خودکار با مبلغ معادل پر خواهد شد.
حداقل میزان خرید هر ارز از جمله بیت کوین نیز در زیر فیلد دریافت میکنید ، جهت اطلاع نوشته شده است .
حداکثر میزان خرید در صرافی دات سایت، برحسب تراکنش های روز، در بازه زمانی ثبت سفارش متغییر است و درصورتی که خرید شما مبلغی بالاتر از میزان موجود آن ارز باشد پیام لازم قبل از تایید و پرداخت سفارش به شما داده خواهد شد.
نرخ تبدیل نیز در زیر فیلد پرداخت میکنید قرار دارد که بر اساس قیمت های ارائه شده در صفحه اصلی در هر لحظه مقدار دهی میشود. پس از پر کردن فیلد های مربوطه با مقادیر مدنظر خود بر روی گزینه سفارش کلیک نمایید تا به مرحله بعدی بروید.
توجه داشته باشید پس از پرداخت وجه در ازای خرید بیت کوین، شما امکان دریافت بیت کوین خریداری شده ی خود خواهید داشت که درخواست واریز به کیف پول خارج از سایت است .
که در این حالت شما تقاضای واریز بیت کوین به کیف پول خود را دارید، که در این صورت بایستی آدرس والت بیت کوین خود را بعنوان آدرس مقصد تراکنش ، در قسمت " آدرس بیت کوین شما" کپی و یا وارد نمایید.
لازم به ذکر است برای ارسال بیت کوین به کیف پول خارج از سایت معادل ۰.۰۰۰۱BTC کارمزد شبکه برای تسریع انجام تراکنش در شبکه جهانی بیت کوین از مقدار بیت کوین دریافتی شما کسر شده و مابقی به آدرس مورد نظر شما ارسال خواهد شد که مقدار دقیق واریز را در مرحله بعدی می‌توان مشاهده وتایید کرد.
همانطور که در پنجره سفارش تاکید شده دقت کنید کارتی که برای پرداخت سفارش استفاده میکنید حتماً بنام شما بوده و در هنگام احراز هویت در سایت قبلا تعریف و تایید شده باشد. در غیر اینصورت تراکنش شما باوجود اتصال به درگاه بانکی و تکمیل فرآیند خرید به حالت "نیازمند بررسی " در آمده و انجام نخواهد شد.
در صورت مطالعه و یا اطلاع از قوانین صرافی دات سایت با چک کردن تیک " قوانین سایت صرافی دات سایت رو مطالعه کرده ام و آن هارو میپذیرم" و کلیک روی دکمه سفارش به مرحله بعد خواهید رفت. در پنجره بعدی با مطالعه دقیق مقادیر سفارش و پذیرش آن ها به درگاه بانکی رفته و مبلغ سفارش را پرداخت و سپس به سایت صرافی دات سایت بازخواهید گشت. توجه داشته باشید از لحظه ورود به این مرحله تا تکمیل فرایند پرداخت، تنها ۱۵ دقیقه زمان خواهید داشت و درصورتی که تراکنش در این مدت انجام نشود منقضی خواهد شد.
مشخصات و جریان فرآیند انجام تمامی سفارش های شما در بخش تراکنش های من قابل مشاهده و بررسی هستند.
تراکنش هایی که در حالت "در انتظار انجام "هستند در واقع در صف پردازش و تایید توسط کارشناس مربوطه قرار دارند، این تراکنش ها به محض بررسی و توسط کارشناس انجام خواهند شد و نیازمند اقدامی از جانب شما نیستند .
تراکنش های منقضی شده ، تراکنش هایی هستند که به هر دلیل موفق به اتمام فرایند در بازه زمانی تعریف شده در سایت نبوده اند.
در صورتی که تراکنش شما منقضی شده در حالیکه مبلغ معادل ریالی آن از حساب شما کسر گردیده است . می‌توانید با ارسال شماره پیگیری تراکنش مربوطه از طریق تیکت ، از واحد پشتیبانی درخواست نمایید تراکنش شما بررسی ؛ و پس از تایید صحت پرداخت، مجدداً فعال شود.
بطور کلی در صورتی که تراکنش شما با وجود کسر مبلغ ، در حالتی غیر از "در انتظار انجام" و یا "انجام شده " قرار دارد ، اقدام به ارسال تیکت جهت بررسی تراکنش خود نمایید. در غیر این صورت تراکنش شما بدون مشکل بوده و در زمان مقتضی تایید و انجام خواهد شد .
