با توجه به نیاز ضروری مشتریان اداره پست جهت پیگیری وضعیت مرسولات پستی خود، شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران خدمات متعددی را برای پیگیری مرسولات پستی در بستر فضای مجازی ارائه داده است. مشتریان جهت پیگیری مرسوله پستی خود می توانند به راحتی در فضای اینترنتی و یا در صورت نداشتن اینترنت از سامانه پیامکی بدون مراجعه حضوری به دفاتر پستی اقدام به رهگیری مرسوله پستی نمایند.
تمامی مشتریان تا هنگام دریافت بسته پستی خود از نامه رسان می توانند از جزئیات روند ارسال مرسوله که نظیر اسامی فرستنده و گیرنده مرسوله، تاریخ و ساعت پذیرش بسته پستی از سوی دفاتر پستی، هزینه ارسال مرسوله، وزن بسته پستی و از جمله مهم ترین آن ها موقعیت مکانی مرسوله تا زمانی که به مقصد برسد را مطلع شوند.
مشتریان شرکت ملی پست به راحتی می توانند با استفاده از کد رهگیری ، کد مرسوله و یا بارکد پستی که از دفاتر پستی پس از ثبت سفارش برای ارسال بسته پستی از مکانی به مکانی دیگر دریافت کرده اند با ورود به سامانه tracking.post.ir از جزئیات بسته پستی خود مطلع شوند. برخی مشتریان نیز بدون نیاز به اینترنت می توانند با ارسال شماره پیگیری مرسوله و یا همان کد رهگیری به شماره سامانه پیامکی اداره پست که هست 2000441 برای مشاهده روند دریافت بسته پستی خود اقدام نمایند.
افراد زیادی منتظر دریافت مرسولات سازمانی نیز می باشند که این افراد می توانند با توجه به نوع سند خود که شامل گواهینامه، کارت خودرو، کارت سوخت، شناسنامه خودرو، اسناد موتور سیکلت، نظام وظیفه، دیوان عدالت اداری و رهگیری سیم کارت است از سایت najatrackin.post.ir اقدام به مشاهده جزئیات روند دریافت مرسوله سازمانی خود نمایند. می بایست توجه داشتن برای مشاهده وضعیت مرسولات سازمانی نیازی به داشتن شماره رهگیری نمی باشد و می توان بدون داشتن کد رهگیری و یا بارکد پستی اقدام به پیگیری نمود.
منبع: سایت پیگیری مرسولات پستی
