روز نوشت: کاردان
یکی از مشتریان فامیل نسبی و سببی، فیلترهای ششگانه تصفیه آب خانگی را قبل از عید از فروشگاه خریداری کرد. به ایشان گفتم: «اجازه بدهید تکنسینهای مربوطه بیایند و کار سرویس را برایتان انجام دهند.»
ایشان پاسخ داد: «من که دیپلم نظام قدیم رشته اتومکانیک هستم و بیش از سی سال راننده کامیون کمپرسی در جاده و بیابان بودهام. پسرم هم مهندس برق و نیروی زبده سازمان آتشنشانی است. آیا دوتایی نمیتوانیم چهار تا فیلتر یک تصفیه آب خانگی را عوض کنیم؟ مگه چی داره؟»
به او گفتم: «آقا رضا! از قدیم گفتهاند: کار را باید به کاردان سپرد. من که کارشناس هستم، کاری که بلد نیستم را به کاردان (تکنسین مربوطه) میسپارم. خواهرم مشکل کلیه دارد و به آب تصفیه وابسته است. این دستگاه از زمانی که قیمتش حدود دویست هزار تومان بود، تا حالا فقط فیلترهای یک تا سه تعویض میشد. ایام عید و رفت و آمد در پیش بود و دامادم فارغ از کارهای بیرونی، فرصت پرداختن به اندرون خانه را پیدا کرده بود. آن شب دو بار کرکره فروشگاه را بالا کشیدم و قطعات تکمیلی (مخزن چهار گالنی + شیر ورودی و کپسول Flow) را تا درب منزل ارسال کردم. آن شب به ظاهر نتیجه رضایتبخش بود.»
چند روز بعد که برای خریدهای تازه به شهر رفته بودم، جریان را برای تکنسین جوان فروشگاه شرح دادم. او گفت: «از آنجایی که کار هواگیری را انجام ندادهاند، به زودی ممبران کوپ خواهد کرد و عمل تصفیه آب با مشکل روبرو خواهد شد!»
بلافاصله به خواهرزادهام زنگ زدم و موضوع را به ایشان اطلاع دادم. او گفت: «فعلاً داره کار میکنه، ولی ما هواگیری به شیوهای که فرمودید را انجام ندادیم.»
خلاصه اینکه، فقط پنج روز بعد از عید، آقا داماد با من تماس گرفت و گفت: «کاردان کاربلد خودت را هماهنگ کن بیاد!» او مجبور شد علاوه بر خریدهای قبلی و زحمات خودش و ما، حدود هفتصد هزار تومان هزینه کند!
پس؛ اگر کارشناس و کارشناس ارشد و دکترای ده رشته فنی را هم دارید، کاری را که سررشته ندارید به کاردان و اهل فنش بسپارید! 🙏🌺😄👏👌
با احترام، حسین فغان پور گنجی
