اعتماد کارساز است

بخش اول

مفهوم مبهم، مهم و مناسب این روزهای ما که نیاز به بازتعریف و بازآفرینی دارد. قصد داریم تا در پست های آتی مفهوم #اعتماد رو به کمک کتاب "اعتماد کارساز است"، نوشته کن بلانچارد و ... بازخوانی کنیم
اصلا چرا #اعتماد انقدر مهمه؟
قبول دارین که اگه کسی به شما #اعتماد نداشته باشه معمولا این رو به روتون نمیاره؟
قبول دارین که #اعتماد به تدریج بوجود میاد و یکباره از بین میره؟
قبول دارین که ما رفتارهای تقویت و تضعیف کننده #اعتماد رو جایی به صورت متمرکز نیاموختیم؟
قبول دارین که #اعتماد زیربنای رابطه #راهبرانه است؟
راهبری خود و دیگران
چگونه به خودمان و دیگران اعتماد کنیم و بستری جدید برای
#قابل_اعتماد #بودن خلق کنیم؟

در ادامه و پست های بعدی مدرسه اکسیژن
با الفبای ساده، شفاف و کاربردی اعتماد برای ایجاد روابط پایدار آشنا خواهیم شد

بخش دوم
در مدل الفبای اعتماد حرف اول توانمند (ABLE) است

تضعیف کننده اعتماد شماره 1: نتایج ضعیف و یا عدم دستیابی به نتیجه
آدمی گه گاهی در زندگی ممکن است به نتایجی دست یابد که مطابق انتظار خودش و یا دیگران نباشد. اما اگر این استثنا به یک قاعده کلی برای شما تبدیل شود، یعنی کار را همیشه به شکلی ضعیف و نامطلوب ارائه دهید یا اینکه به هیچ نتیجه ای نرسید دیگران اعتمادشان را به شما از دست می دهند. اگر دیگران شما را با کار کم کیفیت، اطلاعات نه چندان دقیق و تکالیف تکمیل نشده و عدم توجه به مهلت زمانبندی شده بشناسند، دیگر نمی توانید از اعتماد آنها بهره مند شوید

راه حل تقویت اعتماد: کار کردن برای دستیابی به نتایج با کیفیت؛
اگر می خواهید دیگران به شما بابت انجام کارها اعتماد کنند باید به آنها نشان دهید که از عهده کارها به شیوه مطلوب بر میایید.
وقتی مردم ببینند که بیشتر اوقات نتایجی با کیفیت دارید، خیالشان از اینکه شما عضوی قوی در تیم هستید راحت می شود و می توانند به شما اعتماد کنند.

بخش سوم
رکن دوم از عوامل #اعتمادساز در بخش توانمند؛ توانایی حل و فصل مشکلات است؛

تضعیف کننده اعتماد شماره2 : حل و فصل نکردن مشکلات و #مسائل دیگران
شاید تسلیم شدن در برابر موانع و یا نادیده گرفتن مسائل اطرافیان ساده ترین راه ممکن باشد؛ ولی این کار به هیچ وجه موجب تقویت اعتماد دیگران به شما نمی‌شود. .
حل و فصل مسائل دیگران فقط به رفتار شما مربوط نمی‌شود، بلکه به نوع نگرشتان نیز بستگی دارد. . عدم تمایل به آستین بالازدن برای کمک به دیگران را باید عامل اصلی حل و فصل نکردن مسائل دانست. اگر دیگران چنین رویکردی را در شما ببینند، به فرد دیگری روی خواهند آورد. زیرا شما را فردی توانمند نمی‌دانند.

راه حل تقویت اعتماد: برای حل و فصل مسائل دیگران بکوشید
زندگی مجموعه ای از مسائل است که باید برای حل و فصل آنها ایستاد. آستین بالازدن و وارد میدان شدن به قصد کمک به دیگران نیمی از فرایند حل مساله است. همچنین تقاضای کمک کردن هیچ عیبی ندارد.
با تلاش برای حل و فصل مسائل دیگران فردی توانمند و قابل اعتماد برآورد خواهید شد.

بخش چهارم
رکن سوم از عوامل #اعتمادساز در بخش توانمند؛ #توسعه #مهارت‌ ها است؛

در پست‌های قبلی به اهمیت تلاش برای حل #مسائل خود و دیگران پرداختیم و این‌بار به اهمیت #توسعه #توانمندی‌ها اشاره می‌کنیم.
تنها اشتیاق به حل مساله برای جلب اعتماد دیگران کفایت نمی‌کند. بلکه توسعه توانمندی‌ها و حل واقعی مسائل خود و دیگران قابلیت اعتماد دیگران به شما را افزایش خواهد داد.

بخش پنجم
بعد از توسعه توانمندی مان برای جلب اعتماد نوبت به #باورپذیری میرسد

عمل بر مبنای #تمامیت ؛ پندار نیک، گفتار نیک، کردار نیک؛
#Integrity
یکی از عوامل مهم در باورپذیری #رازداری است
جلوگیری از وسوسه به اشتراک گذاری راز دیگران این روزها که دنیا به سمت شفافیت بیشتر می رود کار دشواری است، اما حرمت گذاشتن به دیگران با عدم افشای رازشان یکی از عوامل مهم #باورپذیری و تقویت #اعتماد است

آسیب پذیری و اعتماد
بخش ششم

#آسیب_پذیری یا Vulnerability
فرهنگ مردسالار، آسیب‌پذیری را نکوهیده و منفی معرفی می‌کند.
در حالی که یکی از عوامل تقویت کننده #اعتماد در #تیم ایجاد فضای آسیب پذیری است.
حالت آسیب‌پذیری نشانگر سطح اعتماد بالا در تیم است، هم آگاهی تیم از یکدیگر واقع بینانه می‌شود و هم فرصت بازخورد را تقویت می‌کند.
حالت مستحکم ممکن است فرصت بازخورد و اعتماد را تضعیف کند.

وقتی که یکی از اسرار زندگی خود را به دور از ترس لو رفتنش با کسی در میان می‌گذاریم و خود را آسیب‌پذیر می‌کنیم و تلخی دنیای مبهم را به شیرینی دنیای قطعی ترجیح می‌دهیم، پا به ساحت اعتماد گذاشته‌ایم و وارد مدار ارتباطی عمیق تری شده‌ایم.
اگر تجربه آسیب‌پذیری پاسخ مثبت داده شود، اعتماد در #تیم تقویت خواهد شد.