امروز برای انتشار یک خبر با همکاران مون در شنبه تماس گرفتیم. فارغ از اینکه مسئول پاسخگویی بسیار بی ادبانه و عصبی پشت تلفن صحبت می کرد ما درخواست خودمون رو عنوان کردیم. پکیج های خودشون رو صرفا با این جملات که می تونید روی فلان لینک در سایت کلیک کنید و ببینید معرفی کرد.
بعد از بررسی، ما میخواستیم بعضی از پکیج ها رو به صورت ترکیبی یا کاستومایز ازشون بگیریم. جوابی که شنیدیم این بود که امکان پذیر نیست و پکیج ها همین هایی هستن که میبینید!
حتی اگر من این رو قبول بکنم و بگم شاید میخوان نظم رسانه ای خودشون رو حفظ کنن بقیه ماجراها شنیدن داره.
بهشون گفتیم ما به عنوان یک آژانس تبلیغاتی که میخوایم سرویس شما رو به مشتری مون بفروشیم باید درصدی رو به نسبت اینکه یک مشتری مستقیما با شما کار می کنه پایین تر پرداخت کنیم. به عنوان کمیسیون فروش. بازم جوابی که شنیدیم این بود که وقتی شما پکیج میخرید خودش شامل تخفیف هست!! این حرف کاملا غیرحرفه ای و کاملا بی ربطه چون اگر مشتری مستقیم هم همین خرید رو انجام بده همین تخفیف رو خواهد داشت. ضمنا این درصد کمیسیون فروش هست که هیچ ربطی به حجم و تعدد سرویس های خریداری شده نداره.
اما داستان اصلی که باعث شد این پست رو بنویسم هیچ کدوم از این موارد نبود. مسئله اصلی این بود که ما یک پکیج رو انتخاب کردیم هیچ سودی برای خودمون در نظر نگرفتیم و فقط میخواستیم این کار انجام بشه. پکیج شامل ریپورتاژ در سایت، تلگرام و اینستاگرام و چاپ در هفته نامه بود. مجموعا ۴۰۰ هزار تومن. وقتی برای بار چهارم یا پنجم تماس گرفتیم با مسئول عصبانی مربوطه، ایشون گفتن این هفته ما بخاطر تعطیلی روز یکشنبه هفته نامه رو منتشر نمی کنیم (!) و بخاطر همین پکیج ناقص هست و این پکیج رو نمی تونید انتخاب کنید، باید موارد رو بدون اون گزینه چاپ در هفته نامه، تک به تک خرید کنید. یعنی پکیجی که شامل ۴ مورد میشد و قیمتش ۴۰۰ هزار تومن بود رو باید ۳ موردش رو خریداری کنید و چون دیگه پکیج نیست قیمت مجموع تک تک اون ۳ مورد میشه ۵۹۰ هزار تومن!
وقتی توضیح میدادیم که این ما نبودیم که یکی از آیتم های پکیج رو حذف کردیم، بلکه دلیلش چاپ نشدن هفته نامه ی شما در این هفته بوده جوابی نداشتن ولی قبول هم نمی کردن! البته حرفشون این بود که خوب هفته بعد براتون چاپ کنیم. جالب اینجاست خبر مربوط به رویدادی بود که قرار بود همین هفته برگزار بشه. در واقع دوستان ما در هفته نامه شنبه داشتن پیشنهاد میدادن ما ریپورتاژ برگزاری رویداد که با هدف جذب شرکت کننده و ثبت نام در رویداد هست رو بعد از رویداد چاپ کنیم!
من البته خاطرات تلخ دیگه ای هم از این عزیزان دارم که در حوصله این مطلب نمیگنجه.
این همه حرفه ای گری در صنعت رسانه بی نظیر بود. اگر براتون جالبه بدونید بعد از همه این داستان ها چی کار کردیم باید بگم درست حدس میزنید کلا شنبه رو از لیست رسانه های این کمپین حذف کردیم.
