ابزارهای شنیدن و رصد (لیسنینگ) شبکه های اجتماعی به ما کمک می‌کنند تا به هرآنچه در مورد برند و کسب‌وکار ما در سوشال مدیا گفته می‌شود، پی ببریم. این ابزارها برای کسب‌وکارهایی که مخاطبان عام زیادی دارند بسیار ضروری است.
اعضای پلتفرم گاماس‌گاماس در این زمینه ابزارهایی را معرفی کرده‌اند که شامل موارد زیر هستند:
گاماس‌گاماس پلتفرمی برای جستجو و اشتراک‌گذاری ابزارها و مطالب دیجیتال است.
