تابه‌حال این اتفاق برای شما رخ‌داده که به خاطر محیط عالی و شخص فروشنده بدون هیچ گاردی خرید خودتون رو انجام بدید؟
یا تابه‌حال شده که به خاطر پیشنهاد فروشنده اجناسی را خریداری کنید که حتی شاید آن‌قدر هم واجب نبوده و شاید اصلاً شما چنین اجناسی را اگر شخص فروشنده به شما پیشنهاد نمی‌داد خریداری نمی‌کردید؟
این یعنی قدرت جذب و هیپنوتیزم!
شما با استفاده از هیپنوتیزم به‌راحتی می‌توانید بر روی گارد و نگرانی مشتری خودتون غلبه کنید!
در صنعت زیبایی مشتری ما غالباً در مورد قیمت، کیفیت، نحوه ارائه و ضمانت‌ها نگرانی‌هایی را دارد و شما با استفاده از تکنیک هیپنوتیزم، جذب مشتری فوق‌العاده را تجربه خواهید کرد.
-هیپنوتیزم باعث افزایش اعتماد مشتری به ما خواهد شد.
-هیپنوتیزم باعث کاهش استرس و نگرانی مشتری خواهد شد.
-هیپنوتیزم باعث افزایش رضایت از ما خواهد شد.
-هیپنوتیزم باعث کاهش گارد مشتری نسبت به قیمت ما خواهد شد.
-و هیپنوتیزم بازاریابی ویروسی عالی را برای ما به ارمغان خواهد آورد!
*پس چقدر عالی که من بتوانم از تکنیک‌های هیپنوتیزم استفاده کنم
زمان مطالعه 4 دقیقه
یکی از مهمترین نکاتی که باید برای تأثیرگذاری در مشتری مورد اهمیت واقع شود رفتار و برخورد حرفه‌ای شما به‌عنوان شخصی است که باید بتواند بر روی مشتری تأثیرگذار باشد.
*ظاهر و پوشش شما
*زبان بدن و فن بیان و لحن ارتباط برقرار کردن شما
*رعایت آداب استقبال و بدرقه عالی
*استفاده از کلمات خاص و مختص شما
اگر شما بتوانید در این تکنیک‌ها عالی عمل کنید به راحتی می‌توانید حس خوب مشتری نسبت به خودتان را در مشتری به وجود بیاورید.
یکی از بهترین تکنیک‌هایی که شما می‌توانید به راحتی مشتری را تحت فرمان خود قرار دهید این است که بتواند وجه اشتراک خوبی را با مشتری خود به وجود بیاورید
مشتری در ابتدای برخورد با شما استرس دارد، گارد دارد، نگران است و حس خوبی را در ابتدا نسبت به ما و حتی محیط ما و پرسنل ما ندارد.
اما شما با پیدا کردن یک وجه اشتراک عالی می‌توانید این نگران و بی‌اعتمادی مشتری را به بهترین نحو برطرف کنید و حس خوبی را به مشتری بدهید.
وجه اشتراک در سلیقه (مثلاً رنگ موردعلاقه مشابه)
وجه اشتراک در فرهنگ و زبان و مکان
وجه اشتراک در خاطره‌ها و اتفاقات
وجه اشتراک در ظاهر و پوشش
وجه اشتراک در بیان و لحن و زبان بدن
اینکه بجای کلمات منفی از کلمات و جملات پرانرژی و مثبت استفاده کنیم و همیشه بتوانیم انرژی بدهیم باعث تغییر نظر و عقیده مشتری به سمت مثبت خواهد شد.
پیشنهاد می‌کنیم که لیستی از کلمات مثبت و جملات آماده مثبت را برای خودتان جمع‌آوری کنید که خاص خودتان و سالن و کلینیک شما باشد و تنها شما و پرسنل شما از این کلمات و جملات استفاده کنند تا این نکته حتی در برند سازی شما هم بتواند تأثیرگذار باشد.
قدرت کلمات را دست کم نگیرید.
یکی از مهمترین دلایلی که مشتری را می‌توانید جذب خود کنید و توان نه گفتن و گارد را از مشتری بگیرید این است که همیشه پیشنهادهای جذاب و ترغیب‌کننده به مشتری ارائه دهید.
یعنی شما به‌صورت کلی نداریم، امکانش نیست، نوبت تکمیل‌شده و... را از دایره لغات خود حذف کنید و همیشه برای مشتریانی که ممکن است این دلیل باعث از دست رفتن مشتری باشد را از مشتری سلب کنید.
تابه‌حال شده که یک لحظه از کالایی خوشتان بیاد و قصد خرید آن را داشته باشید ولی روز بعد در تصمیمتان تجدیدنظر کنید؟
مطمئن باشید اگر آن کالا در لحظه در اختیار شما بود، شما آن را خریداری و تهیه می‌کردید اما چون یک روز از آن ماجرا گذشت شما دیگر احساس نیاز به آن کالا یا خدمات را در خودتان احساس نکردید.
در هیپنوتیزم شما باید بتوانید اقدام سریع را در اولویت خود قرار دهید.
مشتری باید در لحظه از خدمات شما استفاده کند، چراکه زمان ممکن است باعث جایگزینی نیاز حال حاضر او شود.
پیج مرکز مشاوره و کوچینگ صنعت زیبایی (اینجا کلیک کنید)
تکنیک ترس از دست دادن باعث می‌شود مشتری بدون فکر کردن در مورد هر نکته‌ای تصمیم به استفاده از خدمات شما بگیرد.
شما باید در پرزنت کردن و صحبت با مشتری دائماً ترس از دست دادن را در مشتری به وجود بیاورید
ترس بابت محدودیت زمانی و تعداد محدود می‌تواند مشتری را تحریک کند که بتواند از خدمات شما به سرعت استفاده کند.
*نور مناسب محیط سالن و کلینیک شما
*سیستم تهویه مناسب و استفاده از رایحه‌های خوش‌بو
*رنگ‌بندی زیبا و جذاب
*صدای دل‌نشین و ملایم
همگی می‌توانند در مشتری احساس راحتی و آسایش ایجاد کنند.
