در چند ماه اخیر درگیر یک پروژه برندسازی و مارکتینگ برای یک کلینیک زیبایی در غرب تهران بودیم. در این مدت به نکات جالبی برخوردم که قصد دارم به صورت خلاصه آن را برای شما عزیزان بازگو کنم.
مارکتینگ کلینیک زیبایی تجربهای خاص بود. باید گفت که مارکتینگ برای یک کلینیک زیبایی، خصوصا در این پروژه که ما بر روی ساکنین نواحی غربی کلانشهر تهران متمرکز شده بودیم، یک نمونه بسیار بارز از Niche Marketing شمرده میگردد.
در جامعه تمامی اقشار مخاطب این گونه خدمات نیستند، بلکه عدهی خاصی هستند که به مسائلی همچون خدمات زیبایی و یا اعمال جراحی علاقهمندند. علاوه بر آن ما باید بر روی پرسوناهای خاصی از مخاطبان احتمالی نیز متمرکز میشدیم.
برخی اعتقاد داشتند بهتر است آرکیتایپهای مخاطبان را در این پروژهها، آفرودیت در نظر بگیریم. هر چند که به نظر بنده، چنین کاری زیادهروی و چشمپوشی از طیفهای گستردهای از مخاطبان احتمالی بود. اولا چون آقایان در این استراتژی نادیده گرفته میشدند؛ و ثانیاً آرکیتایپهای زنانه دیگری مانند هرا یا حتی هستیا نیز ممکن است به چنین خدماتی علاقهمند باشند.
این استراتژی خصوصا در تعیین خط مشی برای تبلیغات و حتی طراحی هویت بصری حائز اهمیت بود. معمولا گفته میشود مارکتینگ برای کلینیکهای زیبایی حول اعتمادسازی و بازاریابی c2c باید صورت پذیرد. اما بهترین روش برای مخابرهی چنین پیامی به مخاطبان چه میتواند باشد؟ شما چه ایدهای دارید؟ ما من در مان بگذارید. این یادداشت به مرور و در طول پروژه آپدیت و یا قسمتهای بعدیای خواهد داشت.