حبیب یاقوتی
حبیب یاقوتی
خواندن ۴ دقیقه·۳ سال پیش

چیستی تبلیغات


قوی ترین تبلیغات هم نمی تواند کالای نامرغوب ما را بفروشد. یادمان باشد باید با مشتری رو راست باشیم، برای اینکه خوب کالا بفروشیم، باید کالای خوب داشته باشیم. برای آن که تبلیغ، موفق از آب درآید، باید قبل از آن یکسری کارها درست انجام شده باشد، از جمله کالای خوب، توزیع مناسب، قیمیت مناسب و ... سپس باید از تبلیغ انتظار داشته باشیم. (محمود محمدیان)

•انسان امروز زیر بمباران شدید تبلیغات زندگی می کند. تعداد آگهی های تلویزیونی که فرد در زندگی می بیند به حدی است که باور آن حتی برای خودمان که زیر فشار چنین حجم غریبی هستیم، مشکل است.

•امروزه یک فرد آمریکایی به طور متوسط تا سن 65 سالگی حدود دو میلیون آگهی تلویزیونی می بیند. این مقدار به جز آگهی هایی است که از روزنامه ها، مجلات، رادیو، تابلوهای شهری، دیوارهای شهر و غیره انسان را هدف پیام خود قر ار می دهد.

•اگر ایالات متحده را مصرفی ترین جامعه جهانی بشناسیم، و معتقد باشیم که برای مثال در کشور خودمان این میزان آگهی تلویزیونی به نصف تقلیل می یابد، باز هم یک میلیون آگهی در مدت حیات به قدری زیاد است که بدون شک تأثیری عمیق به درون فرد و ارتباط او با افراد دیگر می گذارد.

•اگر وقتی به این بیاندیشیم که کارکرد آگهی تلویزیونی این است که به ما بگوید از چه کالایی استفاده کنیم، چه لباسی بپوشیم، کدام فیلم سینمایی را ببنیم، چه غذایی بخوریم، چه نواری را گوش کنیم و به تماشای کدام تئاتر برویم و ... پی می بریم که آگهی تلویزیونی نه تنها نحوه استفاده ما را از دیگر رسانه های ارتباطی تحت کنترل دارد، بلکه بر نحوه حیات، منش، رفتار و جهان بینی ما نیز تأثیر می گذارد.

•تبلیغات منحصر به تلویزیون نمی شود بلکه رسانه های دیگر را نیز در بر می گیرد. رادیو، روزنامه، مجله، تبلیغات شهری، اینترنت و ... از جمله رسانه های مهم تبلیغاتی محسوب می شود.

•به نظر می رسد ما در طی شبانه روز خواسته یا ناخواسته در معرض تبلیغات فراوانی هستیم. بنابراین شناخت علمی تبلیغات قطعاً ضروری و لازم خواهد بود.

•با وجود این ضرورت و اهمیت، متأسفانه تبلیغات در کشور ما چندان که باید در منظر علمی، دقیق و زیبایی شناختی مورد بررسی قرار نگرفته است و ساخت آن، چنان ساده انگاشته شده است که هرکسی به خود اجازه ی طراحی، تهیه و ساخت آگهی تبلیغاتی می دهد، بدون این که کوچک ترین تخصصی در حوزه تبلیغات داشته باشد.

•برخی حتی ساخت پیام تبلیغاتی را نظیر ساخت یک فیلم کوتاه می دانند و آنها را از نظر کارکرد یکسان می پندارند.

•تبلیغات اهداف متفاوتی با ساخت یک فیلم، کشیدن یک نقاشی، انداختن یک عکس و ... دارد، برای این که اساساً کارکرد تبلیغات متفاوت است.

•نگاهی به ترکیب اعضای شرکت های تبلیغاتی کشورمان حاکی از آن است که بیشتر اعضای آنها را گرافیست، فیلمبردار، کارگردانان، متخصص کامپیوتر و غیره تشکیل می دهد که البته جهت ارایه تبلیغ، وجود همه آنها ضروری است، اما جای رکن اصلی که همانا تبلیغ را از ساخت یک فیلم کوتاه سی ثانیه ای متمایز می کند، خالی است.

•این رکن اصلی و هسته مرکزی و عنصر اساسی، متخصص بازاریابی و تبلیغات است که باید به عنوان مدیر این دسته از فعالیت ها و رهبر گروه تبلیغاتی انجام وظیفه کند.

•متأسفانه خلاء دیدگاه و استراتژی تبلیغات و بازاریابی در آگهی های تبلیغاتی کشورمان به شدت نمایان است.

•متخصص بازاریابی به عنوان یک سیاستگذار، استارت حرکت تبلیع را زده و استراتژی آن را تدوین می کند. قطعاً پس از تدوین استراتژی و مشخص شدن این که هدف ما از تبلیغ چیست، نیازمند یک گروه مرکب از گرافیست، کارگردان، متخصص کامپیوتر و ... هستیم.

•عمده ضعف تبلیعات ما نیز از همین جا نشأت می گیردکه تولید کننده، هزینه می کند ولی به نتیجه نمی رسد. زیرا اساساً بسیاری از تبلیعات ساخته شده در کشور ما معلوم نیست بدنبال چسیت و متخصص بازاریابی و تبلیغات در آن نقشی نداشته است.

•فراموش نکنیم که وظیفه تبلیغ فقط اطلاع رسانی نیست، بلکه وظایف دیگری نیز برعهده دارد. مانند متقاعد کردن مخاطب و مشتری برای اینکه چرا از این محصول باید استفاده کند و از آن محصول استفاده نکند! (مزیت و کیفیت محصول، قیمت تمام شده، تضمین پس از فروش و ...)

•پس از اینکه خرید حاصل شد، برای کسانی که محصول را خریده اند، باید تبلیغ کرد تا اطمینان یابند که تصمیم درستی گرفته اند. که چنانچه مشتری دچار تردید از خرید خود شد، متوجه شود که تصمیم مناسبی گرفته اند.

•ما در جامعه ای زندگی می کنیم که به طور سنتی خرده فروش و یا فرشنده مغازه، در خرید افراد تأثیر بسیار زیادی دارند.

•برای مثال: فرد برای خرید تلویزیون به فروشگاه مراجعه می کند و از صاحب مغازه می خواهد که بگوید کدام تلویزیون و کدام مارک بهتر است؟! و فروشنده دست روی یک تلویزیون می گذارد و می گوید: « این بهتر است ».

•آیا واقعاً آن تلویزیون بهتر است؟ چرا فروشنده آن را انتخاب کرده؟ علت شاید درصد بیشتری است که از تولید کننده آن تلویزیون می گیرد؟

•چرا مصرف کننده در کشور ما به شدت متأثر از خرده فروش است؟

•پاسخ این سئوال را در ضعف نظام ارتباطی و تبلیغی سازمان ها باید جستجو کرد.


تبلیغاتآگهیپیام تبلیغاتی
دانش آموخته کارشناسی ارشد علوم سیاسی و دکترای مدیریت رسانه
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید