وقتی به دهه‌های گذشته نگاه کنیم ، در می یابیم که این دهه عمدتاً ناشی از بازاریابی عملکرد بوده است. به عنوان یک صنعت، در فن آوری و اتوماسیون دقیق بودیم. گزینه‌های بی پایان به صورت آنلاین به ما امکانات اندازه گیری همه چیز را داده بود (هرچند که نمی‌دانیم چه تعداد سازمان واقعا زمان لازم را برای نتیجه گیری از این داده ها صرف کرده اند). و این امکانات بیش از حد برای تبدیل ، به تضعیف برندها استفاده شده است. اکنون ، بازاریابان B2B باید راه بازگشت به برندسازی B2B را پیدا کنند تا در این عصر دچار اختلال رقابتی شوند.
جان کوئلچ ، استاد دانشکده بازرگانی هاروارد دلایل بیشتری می‌آورد که چرا برندهای B2B باید سرمایه‌گذاری بیشتری در ساخت برند خود انجام دهند:
در برندسازی B2B ، تفکر کلاسیک به ما می گوید 50٪ از بودجه بازاریابی شما باید به سمت ساخت برند و 50٪ به بازاریابی عملیاتی برود. اما در بسیاری از سازمان ها در حال حاضر ، حدود 25٪ به برندسازی و 75٪ از به بازاریابی عملیاتی است.
بازاریابی عملیاتی و تولید مشتری بالقوه برای ایجاد و جذب تقاضای برندها حیاتی است ، اما نگرانی آنها در درجه اول چگونگی فعالیت بازاریابی در بررسی های سه ماهه بعدی کسب و کار است و قدرت برند را در دراز مدت فراموش می‌کنند.
ما و شما دو شرکت را می‌شناسیم که محصولات آنها تقریباً غیرقابل تمایز است. در حقیقت، دو شرکت در بازار بزرگی رقابت می‌کنند که در آن رقبای بسیاری وجود دارد. اما دو شرکت معمولاً 30 درصد اضافه قیمت نسبت به رقبایشان دارند.
به این دلیل است که کوکاکولا و پپسی ما را ترغیب می‌کنند که اسید فسفریک ، آب، طعم‌دهنده ها، رنگها، شکر و هر آنچه در مایع تیره وجود دارد بهتر از ترکیبات رقبای دیگر و در عمل بهتر از خود آب هست.
بنابراین، اگر برندسازی کوکاکولا مؤثر است، آیا آن برای تولیدکنندگان در صنعت شیلنگ یا شرکتی که قطعات فلزی پرس می‌کند عملی است؟ البته ! برندسازی صنعتی یا برندسازی کسب و کار به کسب و کار برای شرکت‌های صنعتی مؤثر است، اما با بازده پایین‌تر. بسیاری از شرکت‌های صنعتی مشتریانی دارند که برای سالها برای آنها تأمین کرده‌اند. این مشتریان وفادار اعتماد را می‌خرند، آنها رابطه دوستی دارند و توسط هر ناملایمات دیگر ارزشمند همانند ویژگیهای کارکردی محصول متأثر می‌شوند. خریداران صنعتی به ندرت تأمین کننده خود را عوض می‌کنند، حتی اگر شخصی ناشناسی یا شخص دیگری به آنها مراجعه کند و کالایی را با 10% کمتر به آنها پیشنهاد دهد. شما میتوانید محتوای کامل تر را در مقاله برندسازی B2B چیست مطالعه کنید.
