بسیاری از کسب‌وکارها تمایل دارند علاوه بر وبسایت، اپلیکیشنی هم داشته باشند تا علاوه بر جذب مشتری بیشتر، رضایت آنان را نیز فراهم کنند. اما اپلیکیشن برای چه کسب‌وکارهایی لازم است؟
ایده‌گستران از مشتریانی که قصد خرید اپلیکیشن موبایل فروشگاهی ایده را دارند، می‌خواهد تا درباره لزوم داشتن نرم‌افزار موبایل تامل کنند. با وجود اینکه اپلیکیشن می‌تواند فرایند خرید و دریافت خدمات را ساده‌تر کنند؛ اما میزان فروش هر کسب‌وکاری لزوماً با اپلیکیشن بیشتر نمی‌شود. مخاطبان و مشتریان یک برند یا کسب‌وکار در چه شرایطی حاضر می‌شوند اپلیکیشن مخصوص آن برند را نصب کنند؟ یک اپلیکیشن باید چه نیازهایی را در مشتریان و مخاطبان برطرف کند تا آنها برای نصب اپلیکیشن مشتاق باشند؟
علاوه بر این می‌توان گفت که هر فروشگاه و برندی که وبسایت داشته باشد، به اپلکیشن هم نیاز دارد؟ کاربران در چه شرایطی اپلیکیشن را نصب می‌کنند؟ در این مقاله به این سؤال‌ها پاسخ می‌دهیم و در صورتی که احساس کردید کارتان به اپلیکیشن نیاز دارد، با اشاره به بعضی از ویژگی‌های اپلیکیشن موبایل طراحی شده توسط ایده‌گستران، آن را به شما معرفی می‌کنیم:
درست است که نرم‌افزار موبایل فروش کتاب برای کاربر دسترسی بهتر و ساده‌تری فراهم می‌کند؛ اما باید به این پرسش مهم پاسخ داد که مخاطبان و مشتریان در چه صورتی یک اپلیکیشن را نصب می‌کنند؟ اپلیکیشن برخلاف سایت حجم مشخصی را در گوشی هوشمند به خودش اختصاص می‌دهد. همچنین نیازمند صرف زمانی برای نصب شدن است. مخاطبان در صورتی حاضر می‌شوند اپلیکیشنی را نصب کنند که بتوانند به دفعات از آن استفاده کنند. اگر مخاطب بداند که بعد از نصب و یک بار استفاده از اپلیکیشن دیگر نیازی به آن ندارد، هرگز آن را نصب نمی‌کند و از شیوه‌های دیگری برای خرید استفاده می‌کند.
در صورتی اپلیکیشن موبایل فروشگاهی ایده می‌تواند برای کسب‌وکارتان سودآفرین باشد که محصولات شما بتواند گستره قابل توجهی از نیازهای مخاطبان را پوشش دهد و در کنار آن، از تنوع خوبی هم برخوردار باشد، کاربر تصمیم می‌گیرد اپلیکیشن شما را در گوشی‌اش داشته باشد. تا هر وقت و هر جا که قصد خرید داشته باشد با باز کردن اپلیکیشن خیلی زود و سریع خریدش را ثبت کند. پس اگر شما فروشگاه یا مجموعه فرهنگی بزرگی هستید و محصولات‌تان متنوع، مخاطب‌پسند، جذاب و امروزی است، داشتن اپلیکیشن می‌تواند یک خرید رضایتبخش را برای مشتریان فراهم کند.
اپلیکیشن فروش آنلاین کتاب در وفاداری مخاطب هم تأثیر دارد. وقتی کاربر تصمیم می‌گیرد که با نصب اپلیکیشن از شما خرید کند در دفعات بعدی هم به‌جای سر زدن به فروشگاه‌های مختلف، اول اپلیکیشن شما را باز می‌کند. اگر قصد دارید اپلیکیشنی برای مجموعه خود منتشر کنید، با انجام تبلیغات مختلف در وبسایت و یا شبکه‌های اجتماعی و قرار دادن تخفیف‌های خاص بر روی اپلیکیشن، به کاربران انگیزه بدهید تا آن را نصب کنند.
ادامه این مقاله را در مجله سایت ایده گستران مشاهده نمایید.
