شاید نقشه‌های زیادی برای افزایش فروش محصولاتتان کشیده باشید؛ اما هیچکدام چندان اثربخش نبوده باشند. استراتژی‌های ناموفق فروش محصول اغلب یک دلیل ساده دارند و آن نادیده گرفتن مشتریان است.
اگر به مشتریهایتان اهمیت ندهید و یا برای جذب آنها و ماندگار شدنشان برنامه‌ریزی نکرده باشید، تبلیغات هم راه به جایی نمی‌برند. در این مطلب با معرفی نرم‌افزار باشگاه مشتریان ایده راه‌هایی برای فروش بیشتر محصولات و خدمات معرفی می‌کنیم. اگر پیش از این نرم‌افزار باشگاه مشتریان ایده را تهیه کرده‌اید هم این مطلب برایتان مفید خواهد بود.
یکی از مهم‌ترین دلایل کاهش فروش محصولات در بسیاری از کسب‌وکارها، همگام نشدن با تکنولوژی است. خیلی از فروشگاه‌های محلی و قدیمی فقط روی مشتریهای قدیمی خودشان حساب باز می‌کنند و به آمدن مشتریهای جدید اهمیت نمی‌دهند و قدمی برای تغییر برنمی‌دارند. این در حالی است که مشتریهای شما با تکنولوژی روز آشنا شده‌اند، خیلی وقت‌ها خریدشان را آنلاین و غیرحضوری انجام می‌دهند و به فروشگاه یا کسب‌وکاری که با مشتریهایش تعامل دارد، توجه می‌کنند. مشتریها حواسش هست از جایی خرید کنند که به‌روز باشد و خدماتش را در راستای رضایت مشتری ارائه دهد. باشگاه مشتریان ایده می‌تواند به شما کمک کند رضایت مشتری را جلب کرده و او را به مشتری وفادار تبدیل کنید.
از راه‌های مختلف به شناسایی مخاطبان و مشتریانتان بپردازید. چقدر از آنان میانسال، جوان، نوجوان یا کودک هستند؟ میانگین سنشان چند سال است؟ بیشترین محصولاتی که به فروش رسیده‌اند در کدام حوزه بوده‌اند؟ در چه ماه‌هایی از سال فروش بیشتری داشته‌اید؟ فهرستی از محصولات پرفروشتان به تفکیک ماه و روزهای هفته دارید؟ با بررسی موارد بالا هم با ذائقه‌ی مخاطب بیشتر آشنا می‌شوید و هم وضعیت کسب‌وکارتان مشخص‌تر می‌شود. نرم‌افزار باشگاه مشتریان ایده گستران می‌تواند این اطلاعات را در اختیارتان قرار دهد. اگر قبلاً از این نرم‌افزار استفاده کرده باشید حالا اطلاعات مفید و کاربردی خوبی در اختیار دارید.
ادامه این مطلب را در سایت مجله ی ایده گستران مطالعه نمایید.
