تنها کافیست یک جستجوی ساده در گوگل انجام دهید تا بدانید هزاران شرکت تبلیغاتی برای انتخاب وجود دارد. اما اگر تا به حال با آژانسی کار نکرده اید، چگونه حوزه انتخاب خودتان را محدود می کنید؟ در این مقاله، 8 نوع مختلف از انواع شرکت های تبلیغاتی و اینکه هرکدام چه زمانی بهترین گزینه برای شما هستند را بررسی می‌کنیم، و سپس در مورد برخی از مشکلات رایج صحبت می‌کنیم که هنگام بررسی آژانس‌های بالقوه باید از آنها آگاه باشید.
یک آژانس تبلیغاتی فول سرویس، طیف گسترده ای از خدمات را ارائه می دهد که به جنبه های بازاریابی سنتی و دیجیتال یک تجارت می پردازد. آژانس‌های تبلیغاتی فول سرویس از تیمی از متخصصان تشکیل شده‌اند و یک فروشگاه یک‌جا از خدمات هستند:
زمان همکاری با شرکت های تبلیغاتی فول سرویس: اگر کسب و کار شما به بازاریابی کامل نیاز دارد، یک آژانس تبلیغاتی فول سرویس برای شما مناسب است. آنها می توانند از طریق تبلیغات تلویزیونی و همچنین کمپین رسانه های اجتماعی نتایج مورد نظر شما را بدست آوردند. از آنجایی که فعالیت های بازاریابی آنها بسیار جامع است، شما همچنین باید یک نماینده را به عنوان همکار به آنها معرفی کنید که بتواند زمان زیادی را به کار با این شرکت اختصاص دهد.
آژانس های تبلیغاتی سنتی عمدتاً با اشکال سنتی رسانه مانند روزنامه ها، تبلیغات تلویزیونی، رادیو و چاپ کار می کنند.
زمان همکاری با شرکت های تبلیغاتی سنتی: آژانس‌های تبلیغاتی سنتی برای شرکت‌هایی مناسب هستند که در تلاش برای دستیابی به مخاطبان محلی هستند. یک کمپین تبلیغاتی محیطی برای یک رستوران محلی یا بیلبوردی که روز افتتاحیه یک موزه جدید را تبلیغ می کند، می تواند استفاده مؤثری از اشکال سنتی رسانه باشد.
یک آژانس تبلیغات دیجیتال مارکتینگ در همه موارد آنلاین متخصص است. آنها احتمالاً با رسانه های سنتی آشنایی دارند، اما تمرکز اصلی آنها در حوزه دیجیتال نهفته است، از جمله:
زمان همکاری با شرکت های تبلیغاتی دیجیتال مارکتینگ: آژانس‌های تبلیغاتی دیجیتال مارکتینگ بهترین گزینه برای شرکت‌هایی هستند که سعی در دستیابی به مخاطبان خاص دارند زیرا پلتفرم‌های بازاریابی دیجیتال قابلیت‌های هدف‌گیری پیشرفته و دسترسی گسترده را امکان‌پذیر می‌سازند. آژانس های تبلیغاتی دیجیتال مارکتینگ همچنین برای شرکت هایی که به دنبال بهبود حضور آنلاین خود هستند و از طریق وب سایت خود سرنخ های بیشتری تولید می کنند، مناسب هستند. شرکت های های بازاریابی دیجیتال تمایل دارند ترکیبی از طراحان گرافیک، توسعه دهندگان وب، کپی رایترها، متخصصان تبلیغات، عکاسان و فیلمبرداران داشته باشند.
آژانس های تبلیغاتی شبکه های اجتماعی تنها بر یک چیز و یک چیز تمرکز می کنند: رسانه های اجتماعی. آنها تیمی از تولیدکنندگان محتوا و بهینه‌سازهای تبلیغاتی هستند که بازدهی کانال‌های اجتماعی شما را به حداکثر می‌رسانند. آنها ممکن است روی بسیاری از کانال های اجتماعی تمرکز کنند یا در یک کانال واحد مانند لینکدین متخصص باشند. به دلیل تغییرات اخیر الگوریتم رسانه‌های اجتماعی که منجر به کاهش دسترسی ارگانیک شده است، انتظار می‌رود آژانس‌های تبلیغاتی رسانه‌های اجتماعی باید بودجه‌ای را برای هزینه تبلیغات در نظر بگیرند.
زمان همکاری با شرکت های تبلیغاتی شبکه های اجتماعی: آژانس‌های رسانه‌های اجتماعی برای شرکت‌هایی که به دنبال دستیابی به یک هدف واحد، مانند فروش محصول خود، از طریق پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی هستند، مناسب هستند. این آژانس های بازاریابی معمولا یک تیم خلاقیت، یک تیم محتوا، و حتی ممکن است عکاس و فیلمبردار داشته باشند.
آژانس های روابط عمومی برای بهبود و مدیریت تصویر عمومی یک شرکت و کارکنان آن خدمت می کنند. آژانس‌های روابط عمومی اغلب برای شرکت‌ها و مدیران عامل در سطح سازمانی استفاده می‌شوند و تمرکزشان بر معرفی شرکت یا مدیر عامل در اخبار، وب‌سایت‌های صنعتی و در جامعه است.
زمان همکاری با شرکت های تبلیغاتی روابط عمومی: آژانس‌های روابط عمومی برای سازمان‌هایی که به دنبال بهبود آگاهی عمومی از برند یا تصویر عمومی آنها هستند، بهترین هستند. آژانس‌های روابط عمومی به ویژه برای برندهایی که اغلب در معرض دید عموم هستند، مهم هستند، زیرا به مدیریت برداشت عمومی از سازمان یا رهبر آن کمک می‌کنند.
آژانس های برندینگ در برندسازی تخصص دارند. آنها معمولاً تحقیقات بازار کاملی را برای درک بهتر چشم انداز رقابتی انجام می دهند و طیف وسیعی از خدمات را ارائه می دهند که شامل طراحی لوگو، توسعه نام تجاری، هویت های خلاقانه و علائم می شود.
زمان همکاری با شرکت های تبلیغاتی برندینگ: آژانس برندینگ اگر در نظر دارید یا در حال برنامه‌ریزی یک برندسازی مجدد سازمانی هستید، یا علاقه‌مند به دیدن اینکه برند فعلی شما در بازار چگونه درک می‌شود، بهترین است.
آژانس های خلاق بر طراحی و گرافیک یک برند تمرکز می کنند، اما استراتژی و اجرا را به سایر شرکای بازاریابی برون سپاری می کنند. آنها معمولا در طراحی لوگو، چاپ سربرگ، بیلبورد و کارت ویزیت سرآمد هستند.
زمان همکاری با شرکت های تبلیغاتی خلاقیت: این نوع آژانس‌ها برای سازمان‌هایی مناسب هستند که باید ظاهر و احساس منسجمی از نام تجاری خود ایجاد کنند یا نیاز به ایجاد وثیقه بازاریابی جدید دارند.
آژانس های تبلیغاتی خدمات رسانه بر برنامه ریزی رسانه و خرید خدمات رسانه تمرکز می کنند و معمولاً خدمات خود را بر اساس یک کانال خاص تنظیم می کنند. آنها یک چارچوب زمانی را مشخص می کنند، بودجه ای را توصیه می کنند و بازارهایی را برای دستیابی به مخاطبان هدف ایجاد می کنند.
زمان همکاری با شرکت های تبلیغاتی خدمات رسانه ای: آژانس های خرید رسانه برای سازمان هایی که به دنبال استفاده از یک کانال هستند عالی هستند. این آژانس‌ها ممکن است یک تیم خلاق در داخل داشته باشند، اما معمولاً زمانی که با یک آژانس تبلیغاتی خلاق همراه شوند بیشترین تأثیر را دارند.
اکنون شما تعیین کرده اید که چه نوع آژانسی برای شما بهتر کار می کند. در مرحله بعدی فرآیند ارزیابی می آید که می تواند طولانی، دشوار و هر چیزی جز شفاف باشد. هنگام ارزیابی فروشندگان، چند خط قرمز وجود دارد که باید مراقب آنها باشید.
اگرچه شرکت های تبلیغاتی طیف گسترده ای از خدمات را ارائه می دهند، بسیاری از آنها اصالت یا تمایز را ارائه نمی دهند. آنها یک رویکرد کارآمد ایجاد می کنند تا کار خود را آسان تر کنند بدون اینکه در نظر بگیرند چه چیزی برای تجارت مشتریانشان بهتر است.
هنگامی که یک شرکت درخواست روش های اختصاصی می کند، برخی از آژانس های تبلیغاتی به طرز ناخوشایندی پاسخ می دهند: متأسفیم، ما این کار را برای هیچ یک از مشتریان خود انجام نمی دهیم. ما همیشه بازاریابی را از این طریق انجام داده ایم، بنابراین شما باید روش ما را بپذیرید و به فرآیند بازاریابی ما اعتماد کنید.
این یک خط قرمز بزرگ است.
بازاریابی به مراتب بیشتر هنر است تا علم، هیچ فرمول جادویی در آن وجود ندارد، هیچ طرح تضمینی وجود ندارد. آنچه سال گذشته کار کرد ممکن است امروز کار نکند، و آنچه در این هفته کار کرد ممکن است در آینده کارساز نباشد. همان استراتژی که برای یک شرکت اپتیک کار می کرد ممکن است برای یک قطعه ساز بزرگ جواب ندهد.
ما معتقدیم که هر مشتری باید یک رویکرد فردی داشته باشد که اهداف تجاری خاص آنها را برآورده کند.
برخی از شرکت های تبلیغاتی فقط با آنچه می دانند راحت هستند. اگر آنها تجربه بازاریابی سنتی - تبلیغات چاپی، تبلیغات تلویزیونی، و تبلیغات رادیویی - داشته باشند، خود را به همین راه محدود می کنند. به همین ترتیب، برخی از آژانس‌های بازاریابی دیجیتال ممکن است بازاریابی سنتی را منع کنند و آن را قدیمی می‌نامند و در نهایت دسترسی مخاطبان و فرصت‌های بازاریابی ارزشمند را از دست می‌دهند.
یک کمپین بازاریابی موفق از رویکرد چند کاناله برای دستیابی به مشتریان بالقوه در هر کجا که هستند استفاده می کند. کمپین‌های چند کانالی اغلب شامل ترکیبی سالم از دو یا چند مورد زیر می‌شوند: بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، کار با وب‌سایت، بازاریابی ایمیلی یا پست الکترونیکی ، تبلیغات آنلاین یا سنتی، بازاریابی محتوا، و موارد دیگر.
مزایای سرمایه گذاری در چندین کانال عبارتند از:
یک کمپین سنتی نباید با بازاریابی دیجیتال رقابت کند. در عوض، این دو استراتژی کمپین، هر دو جاده‌هایی هستند که به خوبی سفر کرده‌اند و به یک جهت منتهی می‌شوند به موفقیت در بازاریابی. کمپین های بازاریابی سنتی و دیجیتال با هم کار می کنند تا اهداف خاص شرکت را پیش ببرند.
وقتی صحبت از بازاریابی می شود، ما اولین کسی نیستیم که اعتراف می کنیم که گزارش دهی می تواند دشوار باشد.
بازاریابی به معنای تغییر اقدامات است اما برای اینکه بتوانید اعمال کسی را تغییر دهید، ابتدا باید باورهای او را تغییر دهید و برای تغییر باورهای او باید توجه او را جلب کنید.
اقدامات ممکن است قابل اندازه گیری باشند (فردی فرمی را در وب سایت شما پر کرده است)، اما اندازه گیری باورها و توجه بسیار دشوارتر است. به همین دلیل است که ما به معیارهایی مانند ترافیک کلی، سئو و نرخ کلیک نگاه می کنیم. این معیارها می تواند به ما حدس تحصیلی در مورد باورها و توجه بدهد. به عنوان مثال، اگر ترافیک کلی وب سایت و کاربران جدید بیشتری نسبت به زمان مشابه در سال گذشته داشته باشید، آژانس شما توجه افراد بیشتری را به خود جلب کرده است.
گزارش‌های بازاریابی می‌توانند به اندازه‌ای که می‌خواهید دقیق باشند، اما مهم است که به یاد داشته باشید که همیشه نتیجه ۱:۱ نیست.
همانطور که گفته شد، گزارش‌دهی هنوز هم بسیار مهم است، به‌ویژه زمانی که به یک شرکت برون‌سپاری برای کمک به تیم بازاریابی خود متکی هستید.
گزارش دهی منظم باید به کاهش شکاف بین اهداف کسب و کار و اجرای بازاریابی کمک کند.
فناوری با سرعت رعد و برق در حال تغییر است، به ویژه فناوری جدید بازاریابی دیجیتال. هر هفته یک محصول، اپلیکیشن یا ابزار ارتباطی جدید راه اندازی می شود که نوید تغییر چهره بازاریابی را برای همیشه می دهد.
بسیاری از فناوری ها به طور چشمگیری چشم انداز بازاریابی را تغییر می دهند.
به عنوان مثال رسانه های اجتماعی را در نظر بگیرید. در سال 2018، پست‌های ارگانیک (بدون پرداخت) از صفحات تجاری به مخاطبان نسبتاً زیادی دست یافتند. سپس، در یک روز، فیس‌بوک الگوریتم خود را تغییر داد و ارزش پست‌های تجاری بدون پرداخت را در فید خبری کاربران کاهش داد و دسترسی ارگانیک را 50 تا 75 درصد کاهش داد. در عرض یک روز، صفحات تجاری اگر می‌خواستند مخاطبان پست‌هایشان را ببینند، باید استراتژی جدیدی را اتخاذ می‌کردند.
بازاریابی به سرعت تغییر می کند، و این وظیفه آژانس بازاریابی شما است که با این تغییرات همگام باشد. آنها به هیچ وجه نباید اجرای هر فناوری، تئوری یا استراتژی جدیدی را پیشنهاد کنند، بلکه باید به اندازه کافی با تغییر چشم‌انداز آشنا باشند تا توصیه‌های آگاهانه و متفکرانه ارائه کنند.
آماده استخدام یک آژانس تبلیغاتی هستید…
اکنون که آماده استخدام یک شرکت تبلیغاتی برای شرکت خود هستید، نتایج مطلوبی را که می خواهید با شریک جدید خود به دست آورید، مستند کنید. این به شما کمک می کند تا انتظارات خود را از قبل تعیین کنید و به شما کمک می کند شرکتی پیدا کنید که بتواند از اهداف تجاری شما پشتیبانی کند.
