کدهای QR (پاسخ سریع) از دهه 1990 وجود داشته است، فناوری این کدها از آن زمان تاکنون تغییر نکرده است اما در دنیای گوشی‌های هوشمند و اتصال 5G، بالاخره استفاده از آنها آغاز شد. کدهای QR نقش برجسته‌ای در واکنش‌های دولت‌ها به همه‌گیری کووید-۱۹ نیز ایفا کرده‌اند و آنها را به جریان اصلی تبدیل کرده‌اند.
اکنون زمان مناسبی برای برندها برای استفاده از کدهای QR برای بازاریابی دیجیتال است. اما کدهای QR چگونه کار می کنند؟ چرا آنها از سال 2022 شروه به پرواز کرده اند؟ چگونه می توانید خود را ایجاد کنید؟ و امروزه برندها چگونه از آنها استفاده می کنند؟
کدهای QR در سال 1994 توسط یک شرکت خودروسازی ژاپنی به نام Denso Wave با هدف ردیابی خودروها در حین تولید اختراع شدند. طراحی متمایز آنها از مهره های سیاه و سفید در بازی تخته Go الهام گرفته شده است.
الگوی مربع ها و فضای سفید (که به عنوان "منطقه آرام" شناخته می شود) در هر کد QR منحصر به فرد است، بنابراین می توان آن را به یک صغحه آنلاین پیوند داد. کدها همچنین می توانند از همه جهات خوانده شوند، به این معنی که کاربر می تواند به سرعت آن را با استفاده از گوشی هوشمند خود اسکن کرده و در عرض چند ثانیه در صفحه وب مورد نظر فرود بیاید.
به عنوان مثال، یک رستوران می تواند آدرس منوی خود را به یک کد QR تبدیل کند. هنگامی که مشتری کد را اسکن می کند، می تواند مستقیماً به صفحه منو هدایت شود.
یک بارکد استاندارد، مانند آنهایی که روی محصولات بسته بندی شده در سوپرمارکت ها وجود دارد، حاوی داده ها به صورت افقی است نه عمودی.
در یک کد QR، داده ها در هر دو ردیف و ستون رمزگذاری می شوند و می توانند توسط یک اسکنر رمزگشایی شوند امروزه این اسکنرها در گوشی های هوشمند تعبیه شده اند.
قبل از همه‌گیری کووید-19، این حس وجود داشت که کدهای QR نتوانسته‌اند به پتانسیل خود دست یابند. آنها مزایای آشکاری داشتند: ایجاد کدهای QR ارزان هستند، در وقت مشتریان صرفه جویی می کنند و شرکت ها می توانند آمار و میزان استفاده از آنها را دنبال کنند با این حال، این مزایا برای تشویق مردم به اتخاذ یک رفتار جدید کافی نبود.
شرکت تبلیغاتی ایده به عنوان یک آژانس فول سرویس آماده برگزاری کمپین های بازاریابی خلاقانه شما عزیزان می باشد.
با این حال، همه‌گیری Covid-19 کدهای QR را به مرکز گفتمان عمومی آورده است همانطور که این نمودار نشان می دهد، کدهای QR بالاخره لحظه های اوج خود را سپری می کنند:
یک نظرسنجی نشان داد که 50٪ از مصرف کنندگان ایرانی حداقل یک بار یک کد QR را اسکن کرده اند و 72٪ از مردم یک کد QR را در یک ماه گذشته اسکن کرده اند.
ایجاد این کدها برای هر کسی بسیار ساده است. سرویس‌های رایگانی مانند QR Code Generator و Wix QR Code Creator وجود دارد، اگرچه برندهای بزرگ‌تر معمولاً خدمات پولی مانند Beaconstac را انتخاب می‌کنند.
کدهای QR به وضوح برای شرکت ها کاربردهای فراوانی دارند آنها می توانند تعدادی از مراحل را در سفر کاربر قطع کنند و مشتریان را مستقیماً به سمت اطلاعات صحیح هدایت کنند.
تبلیغات مسابقات Super Bowl یک تجارت تبلیغاتی بزرگ است که در آن برندها ده ها میلیون دلار را برای یک فرصت تبلیغاتی کوتاه خرج می کنند، بنابراین می خواهند بیشترین بهره را از سرمایه گذاری ببرند. به طور معمول، این بدان معنی است که برندها به دنبال حضور افراد مشهور و تولیدات گران قیمت هستند، همانطور که در برخی از بهترین تبلیغات Super Bowl دیده می شود.
اما شرکت ارزدیجیتالی Coinbase با نمایش تصویری که بیش از یک کد QR نبود در تبلیغات Super Bowl LVI خود، روش تبلیغات در این مسابقات بزرگ را عوض کرد.
کاربران می توانند در صورت ثبت نام در حساب Coinbase، کد را اسکن کنند تا به 15 دلار بیت کوین رایگان دسترسی پیدا کنند. این شرکت این کمپین بازاریابی کد QR را در کانال های رسانه های اجتماعی خود نیز معرفی کرد تا زمینه را به تبلیغات مینیمالیستی Super Bowl اضافه کند.
تخمین زده می شود که این ویدیو 60 ثانیه ای 13 میلیون دلار برای کوین بیس هزینه داشته باشد. اما اگر هدف اصلی کوین بیس جلب توجه بود، مطمئناً موفق شد. اپلیکیشن Coinbase به دلیل افزایش شدید ترافیک، بلافاصله پس از پخش آگهی از کار افتاد.
شرکت تبلیغاتی ایده به عنوان یک آژانس فول سرویس آماده برگزاری کمپین های بازاریابی خلاقانه شما عزیزان می باشد.
چرا کمپین کوین بیس کار کرد؟
این یک باور کلاسیک در مورد تبلیغات است که برندها باید برخلاف جهت حرکت کنند. زمانی که هر شرکتی هدفون مشکی داشت، اپل هدفون های سفید را معرفی کرد، اگر بقیه در حال کشیدن «X» هستند، یک «O» بکشید.
خرج کردن 13 میلیون دلار برای یک اسلات تبلیغاتی 60 ثانیه‌ای و سپس پر کردن آن با یک کد QR غیرعادی است دقیقاً به همین دلیل است که کار می کند، کدهای QR در حال حاضر همه جا هستند، بنابراین منطقی است که یکی از آنها را به ستاره نمایش تبدیل کنیم.
این پیشنهاد نیز ساده و قانع کننده است، مشتری را جذب می کند و سپس دلیل رواضحی برای ثبت نام در یک حساب کاربری به آنها می دهد.
وقتی آدیداس سری جدید Pulseboost HD را عرضه کرد، یک کد QR به این کفش ورزشی اضافه کرد. هنگامی که کاربران کد را اسکن می کنند، آنها را به لیست پخش Spotify می برد که حاوی موسیقی بر اساس مکان فعلی آنها است. آدیداس با Spotify همکاری کرد تا مجموعه ای از لیست های پخش را برای شهرهای مختلف مختلف تهیه کند و از آن زمان همکاری خود را برای افزودن کدهای QR به تی شرت ها و هودی ها گسترش داده است.
افزودن داده های مکان جغرافیایی نشان می دهد که کدهای QR فقط دروازه های مستقل به یک آدرس اینترنتی نیستند بلکه هنگامی که آنها با داده های دیگر ترکیب شوند، می توانند کاربران را به محتوای شخصی تر هدایت کنند.
چرا کمپین آدیداس کار می کند؟
این کمپین و برگزار کننده های آن نیازهای لحظه ای کاربر را در نظر می گیرد، وقتی در حال اجرای برنامه ای هستید، جستجو در یک برنامه دیگر برای یافتن لیست پخش مناسب دشوار است. با استفاده از این کد QR، کاربر مستقیماً به سمت مجموعه ای شاد از موسیقی شهر یا کشور خود هدایت می شود. (البته احتمالاً کاربر برای اسکن کد برای مدت کوتاهی از اجرای برنامه خودداری می کند.)
لویی ویتون با تاکاشی موراکامی برای ایجاد طیف وسیعی از کدهای QR سفارشی به سبک متمایز هنرمندانه همکاری کرد. این کمپین که در ژاپن اجرا شد، از مشتریان دعوت کرد تا کد را اسکن کنند و از سری کیف های دستی جدید که توسط موراکامی و لویی ویتون طراحی شده است، بازدید کنند.
چرا این کمپین نتیجه داد؟
این کمپین فرمت شناخته شده (و از نظر زیبایی شناختی، نسبتاً خسته کننده) کد QR را می گیرد و آن را به روشی کاملاً جدید زنده می کند. طرح های موراکامی فورا قابل تشخیص هستند، اما در این زمینه غیرمنتظره هستند.
این طراحی همچنین به خوبی با همکاری کیف دستی جدید مرتبط است، بنابراین کاربران با ورود به سایت Louis Vuitton، ایده خوبی از آنچه باید انتظار داشته باشند، خواهند داشت.
شرکت تبلیغاتی ایده به عنوان یک آژانس فول سرویس آماده برگزاری کمپین های بازاریابی خلاقانه شما عزیزان می باشد.
طبق یک نظرسنجی در سال 2021، 36٪ از مصرف کنندگان ایالات متحده قبلاً از کدهای QR به عنوان روش پرداخت استفاده کرده اند و 53٪ گفته اند که از کدهای QR به عنوان روش پرداخت در آینده استفاده خواهند کرد. این کار منطقی است زیرا: کدهای QR به کاربران این امکان را می دهند که از خواستن یک محصول به داشتن آن جهشی بی دردسر داشته باشند.
این شرکت درک این پتانسیل را قبلاً در سال 2019 از خود نشان داده بود، زمانی که یک کد QR را در طول مسابقات تنیس آزاد فرانسه در آن سال به تبلیغات خود اضافه کرد.
این شرکت سرمایه گذاری زیادی روی حمایت های مالی بازیکنان خود انجام می دهد، به این امید که بینندگان بخواهند سبک قهرمانان خود را تکرار کنند. در این مثال، Lacoste یک کد QR را درست در کنار نواک جوکوویچ قرار می‌دهد و از کاربران دعوت می‌کند تا مجموعه ورزشی روی صفحه‌نمایش او را اسکن و خرید کنند.
کسب و کارهای دیگر نیز از این رویه پیروی کردند داروخانه‌های CVS در ایالات متحده شروع به استفاده از کدهای QR برای پرداخت کرده‌اند و باید انتظار داشته باشیم که برندهای مد بیشتری این گزینه را به جریان‌های تبلیغاتی رسانه‌های اجتماعی خود اضافه کنند. هنوز اصطکاک در فرآیند پرداخت آنلاین وجود دارد که کدهای QR می توانند این اصطکاک را به طور قابل توجهی برطرف کنند.
چرا کمپین Lacoste نتیجه داد؟
این کد QR در زمانی که به طور بالقوه قصد خرید بالایی دارد به کاربر نشان داده می شود. دستورالعمل های واضحی دارد و کد مسیر خرید را آسان می کند. Lacoste دریافته است که کدهای QR می توانند به طور بسیار مؤثری بین دنیای آفلاین و آنلاین پل بزنند.
برای برند مد DIESEL، شلوار جین تقلبی یک مشکل بزرگ است این شرکت اغلب متوجه می‌شود که جعل‌کنندگان بازار را با نسخه‌های جعلی محصولات خود پر می‌کنند و ارزش و شهرت برند را کاهش می‌دهند.
کدهای QR راه حلی زیبا برای این چالش ارائه می دهند. DIESEL کدهای QR را به شلوار جین خود اضافه می کند و کاربر را به یک رکورد تأیید شده از منبع محصول می برد که یک نشانگر معتبر از اعتبار است و هر جفت دارای یک کد منحصر به فرد است، بنابراین نمی توان آنها را کپی کرد.
شلوار جین تقلبی همچنان یک مشکل است، اما نسخه های تقلبی دیگر نمی توانند ادعا کنند که واقعی هستند.
کدهای QR برای احراز هویت در بسیاری از صنایع دیگر نیز استفاده می شوند. Prooftag کدهای QR را به بطری های نوشیدنی خود اضافه کرده است و به کاربر این امکان را می دهد که منشأ خرید خود را تأیید کند. اگر مشتری بخواهد بطری را دوباره بفروشد، این نیز کمک می کند، زیرا خریدار جدید می تواند منبع محصول را تأیید کند.
چرا کمپین دیزل نتیجه داده است؟
این شرکت از کدهای QR به عنوان راهی برای محافظت از ارزش برند خود استفاده می کند. سوابق هر محصول را ذخیره می کند. با این حال، کد همچنین یک نمایش قوی از اصالت محصولاتی است که هر کسی می تواند آن را اسکن کند و یک راه هوشمندانه برای مقابله با جعل کنندگان با استفاده از یک فناوری ساده است.
همانطور که این مثال‌ها نشان می‌دهند، کدهای QR پتانسیل بازاریابی بسیار بیشتری از آنچه در ابتدا تصور می‌شود ارائه می‌دهند. آنها ارزانند، همه جا هستند و می توان از آنها بسیار خلاقانه استفاده کرد. امروزه برندها از کدهای QR در کمپین های بازاریابی استفاده می کنند، بنابراین به این فکر کنید که چگونه می توانید از آنها برای دستیابی به موارد زیر استفاده کنید:
شرکت تبلیغاتی ایده به عنوان یک آژانس فول سرویس آماده برگزاری کمپین های بازاریابی خلاقانه شما عزیزان می باشد.
