طبق تحقیقات وبلاگ HubSpot 2021، وقتی صحبت از رسانه های اجتماعی می شود، اهداف اصلی بازاریابان تبلیغات محصولات/خدمات و افزایش آگاهی از برندشان است.
با این حال، بسیاری از برندها با ایجاد محتوای جذاب و دستیابی به مخاطبان هدف خود مشکل دارند. با توجه به اینکه رسانه‌های اجتماعی چنین نقش مهمی را در بالای قیف بازی می‌کنند، بیایید به همه چیزهای بازاریابی رسانه‌های اجتماعی بپردازیم – چیست، مزایای آن، و چگونه می‌توان در واقع یک استراتژی بازاریابی رسانه‌های اجتماعی ایجاد کرد که برای کسب‌وکار خاص شما کارساز باشد.
بازاریابی رسانه های اجتماعی فرآیند ایجاد محتوا برای پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای تبلیغ محصولات و/یا خدمات شما، ایجاد جامعه با مخاطبان هدف شما و هدایت ترافیک به سمت کسب و کار شما است. با ویژگی ها و پلتفرم های جدیدی که هر روز در حال ظهور هستند، بازاریابی رسانه های اجتماعی به طور مداوم در حال تغییر است.
در حالی که بازاریابی رسانه های اجتماعی به طور کلی برای رشد کسب و کار شما بسیار ارزشمند و مفید است (همانطور که در بخش بعدی خواهید دید)، استراتژی شما بر اساس اینکه مخاطبان شما وقت خود را در کدام شبکه های اجتماعی صرف می کنند، متفاوت خواهد بود.
قبل از اینکه به بازاریابی رسانه های اجتماعی عمیق تر بپردازیم، بیایید استراتژی را بر اساس پلت فرم تقسیم بندی کنیم.
فیس بوک بزرگترین پلتفرم رسانه اجتماعی و شناخته شده ترین است. از زمان راه اندازی آن در سال 2004، این ابزار با ارائه ابزارهای تبلیغاتی پیشرفته و همچنین فرصت های ارگانیک به ابزاری ارزشمند برای مشاغل B2C تبدیل شده است.
وقتی به ویدیوهای کوتاه فکر می کنید، احتمالاً به TikTok فکر می کنید. محبوبیت این پلتفرم در سال 2020 افزایش یافت و هیچ نشانه ای از کاهش سرعت را نشان نمی دهد. این یکی از بهترین پلتفرم‌ها برای ایجاد جامعه است و بازاریابان آن را در رتبه دوم پس از YouTube قرار می‌دهند.
اگرچه اینستاگرام تنها 12 سال پیش راه اندازی شد، اما این پلتفرم جهان را طوفانی کرده است. وقتی صحبت از به اشتراک گذاری محتوای بصری جذاب می شود، اینستاگرام جایی است که برندها می روند. یکی دیگر از مواردی که این پلتفرم را متمایز می کند، ابزارهای پیشرفته تجارت الکترونیک آن است. شما با آموزش دیدن اینستاگرام میتوانید پیشرفت کنید.
امروزه، کاربران می‌توانند برندها را کشف کنند، محصولات و/یا خدمات خود را مرور کنند، و خرید خود را بدون ترک برنامه انجام دهند - اینستاگرام را به پلتفرمی سخت تبدیل می‌کند.
در حالی که اینستاگرام روی تصاویر بصری تمرکز می کند، توییتر بر کلمات تمرکز می کند. از همان روزهای اولیه توییت‌های 140 کاراکتری، این پلتفرم اکنون گسترش یافته و شامل ابزار صوتی به نام فضاهای توییتر ، ابزاری برای ایجاد جامعه به نام جوامع توییتر و لحظات توییتر برای به اشتراک گذاشتن محتوای جالب با فالوورهای شما شده است.
لینکدین پسر عموی حرفه ای فیس بوک است. شاید این تنها پلتفرمی باشد که مخاطبانش به وضوح تعریف شده اند: افراد حرفه ای که به دنبال ایجاد شبکه و جستجوی فرصت های جدید هستند.
این باعث می شود که این پلت فرم ایده آل برای شرکت های B2B باشد که به دنبال شناسایی تصمیم گیرندگان کلیدی و ایجاد یک جامعه خاص صنعت هستند.
طبق گفته HootSuite ، یوتیوب دومین وب سایت پربازدید در جهان است. علاوه بر این، بازاریابان از آن به عنوان بهترین پلتفرم برای ایجاد جامعه نام می برند.
علاوه بر این که یک پلتفرم فوق العاده محبوب است، کاربران آن نیز تمایل دارند مدت طولانی تری در آن بمانند، زیرا عمدتاً دارای محتوای طولانی است - و آن را به یک پلت فرم ایده آل برای به اشتراک گذاری محتوای آموزشی تبدیل می کند.
زمانی که اسنپ چت در سال 2011 منتشر شد، در زمینه محتوای زودگذر پیشرو بود. محتوایی را معرفی کرد که می توانید با دوستان خود به اشتراک بگذارید و پس از 24 ساعت منقضی می شود.
این پلت فرم در سال 2015 به اوج خود رسید و از آن زمان تاکنون قوی باقی مانده است. خیلی ها فکر می کردند وقتی اینستاگرام Stories را معرفی کرد، این برند ناپدید می شود، همان ویژگی با نامی متفاوت. با این حال، اسنپ چت همچنان در بین جوانان محبوبیت دارد.
Pinterest را مانند یک استوری بورد بصری در نظر بگیرید که به کاربران امکان می دهد از همه چیز از مد گرفته تا دکوراسیون خانه الهام بگیرند.
85 درصد از پینرها می گویند پینترست جایی است که برای شروع یک پروژه جدید می روند. علاوه بر این، 80 درصد از Pinners هفتگی می گویند که یک نام تجاری یا محصول جدید را در این پلتفرم کشف کرده اند. بنابراین، نه تنها یک ابزار کشف عالی است، بلکه راهی برای برندها برای ساختن روایت خود از طریق داستان های بصری است.
کلاب هاوس به محض ورود به دنیای رسانه های اجتماعی در سال 2020 تأثیر زیادی بر جای گذاشت. پلتفرم فقط صوتی به افراد امکان می دهد مکالمات جالبی را با دنبال کنندگان و همچنین غریبه ها شروع کنند و جامعه بسازند.
این پلتفرم همچنین برای راه‌اندازی فقط دعوت‌نامه زمانی که در مرحله آزمایش بتا بود، سر و صدای زیادی به دست آورد. امروزه این پلتفرم در سراسر جهان و در هر دو دستگاه IOS و Android برای همه باز است. یکی دیگر از نقاط قوت فروش این پلتفرم این است که برای مشاغل B2B و B2C به خوبی کار می کند و از صدا استفاده می کند، که در سال های اخیر بازگشت بزرگی داشته است.
اکنون که اصول اساسی هر شبکه رسانه اجتماعی را توضیح دادیم، بیایید در مورد اینکه چرا بازاریابی رسانه های اجتماعی برای تجارت شما مفید است بحث کنیم.
منبع رایگان
