نقش فناوری در لجستیک و زنجیره تامین

دکتر حسین کریمی، عضو هیات علمی دانشگاه بجنورد برای روز چهارشنبه ساعت 20، ارائه سرفصل های زیر را مدنظر دارند.

• تفاوت های حمل و نقل سنتی و هوشمند

• فناوری هایی که آینده لجستیک را شکل می دهند

• پیاده سازی حمل و نقل هوشمند در ایران

اعلام حضور برای جلسه 12 شهریور از طریق نشانی eseminar.tv/wb163589 انجام می شود.

eseminar.tv/wb163589

فناوری همواره نقش حیاتی و کلیدی در بهبود و تحول لجستیک و زنجیره تامین ایفا کرده است. از گذشته های دور تا به امروز، پیشرفت های فناوری به طور مداوم باعث افزایش کارایی، کاهش هزینه ها و بهبود کیفیت خدمات در این حوزه شده است.

در گذشته، زنجیره تامین و لجستیک عمدتا به روش های سنتی و دستی وابسته بود. اطلاعات به دست آمده از طریق مکالمات تلفنی، نامه نگاری و حتی مراجعه حضوری به تامین کنندگان و مشتریان منتقل می شد. این فرایندها زمان بر و مستعد خطا بودند و مدیریت موجودی و حمل و نقل به طور قابل توجهی دشوارتر بود. در این دوران، فناوری های ابتدایی مانند ماشین های حساب، فکس و تلفن بکار گرفته می شدند، اما هنوز هم محدودیت های زیادی وجود داشت.

با ورود رایانه ها و نرم افزارهای مدیریت زنجیره تامین در دهه های 1980 و 1990، تحولی عظیم در این صنعت ایجاد شد. سیستم های مدیریت موجودی و برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) به شرکت ها این امکان را داد که اطلاعات را به صورت مرکزی جمع آوری و تحلیل کنند. این سیستم ها به مدیران کمک کردند تا تصمیمات بهتری بگیرند و روندهای پیچیده زنجیره تامین را بهینه کنند. همچنین، با ظهور اینترنت، امکان تبادل سریع اطلاعات میان تامین کنندگان، توزیع کنندگان و مشتریان فراهم شد.

در دهه های اخیر، پیشرفت های فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) به ویژه در زمینه هایی مانند اینترنت اشیا (IoT)، داده های کلان (Big Data) و هوش مصنوعی (AI) تحولات چشمگیری را در لجستیک و زنجیره تامین به همراه داشته است. استفاده از IoT به شرکت ها این امکان را می دهد که دارایی ها و موجودی های خود را در زمان واقعی ردیابی کنند. حسگرهای متصل به اینترنت می توانند اطلاعات دقیقی از وضعیت کالاها، دما، رطوبت و سایر شرایط محیطی ارائه دهند که به بهبود کیفیت خدمات کمک می کند.

داده های کلان نیز به شرکت ها این امکان را می دهند که الگوها و روندهای بازار را شناسایی کنند و پیش بینی های دقیقی از تقاضا داشته باشند. این اطلاعات می تواند به تصمیم گیری بهتر در مورد موجودی، حمل ونقل و توزیع کمک کند. همچنین، هوش مصنوعی با تحلیل داده ها و یادگیری ماشین می تواند فرایندهای لجستیکی را خودکار کند و بهینه سازی کند.

علاوه بر این، فناوری های نوین مانند بلاک چین نیز در حال تغییر نحوه مدیریت زنجیره تامین هستند. بلاک چین با فراهم کردن یک سیستم غیرمتمرکز و شفاف برای ثبت تراکنش ها، امکان پیگیری دقیق تر کالاها از مبدا تا مقصد را فراهم می کند. این ویژگی می تواند به کاهش تقلب، افزایش اعتماد مشتریان و بهبود شفافیت در زنجیره تامین کمک کند.

در نهایت، فناوری های نوین نه تنها بر کارایی لجستیک و زنجیره تامین تأثیر گذاشته اند، بلکه فرهنگ سازمانی و نحوه تعامل با مشتریان را نیز دستخوش تغییر کرده اند. امروزه مشتریان انتظار دارند که خدمات سریع تر، دقیق تر و شخصی سازی شده تری دریافت کنند، و این امر تنها با بهره گیری از فناوری های پیشرفته ممکن است.

به طور کلی، نقش فناوری در لجستیک و زنجیره تامین از گذشته تا کنون یک سفر تحول آفرین بوده است که همچنان ادامه دارد. با پیشرفت روزافزون فناوری، انتظار می رود که این حوزه همچنان دستخوش تغییرات عمیق تری شود که نه تنها کارایی را افزایش می دهد بلکه تجربه مشتری را نیز بهبود می بخشد.