مشکل میلرلایت تحریم است یا نقض قوانین توسط کاربران

در نوشته آموزش ثبت نام در میلرلایت همراه با تایید حساب در سرویس میلرلایت درمورد مشکل میلرلایت برای ثبت نام کاربران و حل مشکل آن توضیحات لازم را دادم، اگر هنوز موفق به ثبت نام نشده اید، آن مقاله را مطالعه کنید.

در این مقاله راه حل مشکل میلرلایت(MailerLite)، (خروج ازتحریم میلرلایت : اگر تحریمی در کار باشد) و همچنین عدم مسدود و بلاک شدن حساب کاربری در میلرلایت بطور کامل توضیح داده اشت.

خیلی وقت پیش شایعه هایی مبنی بر اینکه اکانت کاربران ایرانی بخاطر تحریم میلرلایت مسدود شده است، در برخی سایت ها و شبکه های اجتماعی بازگو می شد، حالا واقعا مشکل میلرلایت چیست؟ البته جلوتر خواهیدخواند که مشکل کاربرانی که حساب آنها در میلرلایت مسدود شده است، چیست؟

بگذریم، چندی نگذشت که خیلی از کاربران حتی از اکانتهای پولی آن استفاده می کردند. تا اینجای کار مشکلی پیش نیامده است و همه به خوبی و خوشی دارند از این سیستم بازارایابی ایمیلی استفاده می کنند، ولی مشکل از آنجا شروع شد که حتی حساب های کاربران ایرانی پرمیوم مسدود شد.

تحریم میلرلایت ؟ یا مشکل نقض قوانین توسط کاربران

موردی که خیلی هم عجیب نیست و تقریبا بیشتر کاربران اینترنتی، اصلا آن را رعایت نمی کنیم، این است که هنگام ثبت نام در یک سایت یا سرویس، اصلا قوانین آن سایت یا سرویس را مطالعه نمی کنیم.

البته بخشی از این مشکل به خود سایت ها بر می گردند که متن طولانی برای قوانین قرار می دهند، ولی موضوع این است که کاربران دیگر به این وضع نخواندن قوانین و فعال کردن گزینه I agree عادت کرده اند.

با این توضیحات اولیه بنظرم متوجه شده اید که یکسری قوانین در هنگام ثبت نام میلرلایت وجود دارد که باعث می شود کاربران بعد از مدتی فکرکنند که مشکل میلرلایت است یا تحریم میلرلایت واقعی است.

درصورتیکه آنها قوانین اولیه یک سرویس را نخوانده و رعایت نکرده اند، حالا قوانین هنگام ثبت نام در میلرلایت چیست؟

قوانینی که با نقض آن کاربران دچار مشکل کار با میلرلایت می شوند.

در زمان ثبت نام در میلرلایت، بعد از اینکه به مرحله ای که در تصویر زیر آمده است، می رسید روی گزینه Complete Profile کلیک می کنید.

در این صفحه حتما گزینه MailerLite Anti-Spam Policy را مشاهده کرده اید و بدون مطالعه گزینه I have read MailerLite’s Anti-Spam Policy and I agree را فعال کرده اید، حالا بیایید محتویات این کادر را کامل بررسی کنیم؟

ارسال ایمیلها به چه آدرس های ایمیلی در MailerLite موردتایید است؟

برای ارسال ایمیل به هر کسی ، باید مجوز آنها را داشته باشید. این کار از طریق:

• یک فرم اشتراک خبرنامه ایمیلی در سایت شما.
• کادر انتخابی در فرم. این کادر نباید به طور پیش فرض در حال انتخاب باشد، فردی که فرم را تکمیل می کند ، باید با اختیار خود کادر را انتخاب کند تا نشان دهد که می خواهد از شما ایمیلهایی دریافت کند.
• اگر شخصی فرم های آفلاین مانند نظرسنجی را تکمیل کرده یا وارد یک مسابقه می شود ، درصورتی می توانید به آنها ایمیل ارسال کنید که برایشان توضیح داده اید که از طریق ایمیل با آنها تماس گرفته می شود و کادری را به او نشان داده اید که با آن تمایل خود را برای این کار اعلام کرده باشد.
• مشتریانی که طی 2 سال گذشته از شما خرید کرده اند.

ارسال ایمیلها به چه آدرس های ایمیلی در  MailerLite موردتایید نیست؟

شما نمی توانید آدرس های ایمیل زیر را به میلرلایت ایمپورت کنید یا به آنها ایمیل ارسال کنید:

• اجازه ارتباط صریح و اثبات در رابطه با موضوع ایمیلی را که ارسال می کنید ندارید.
• آدرسهایی ایمیلی که شما آنها را خریداری کردید یا به امانت گرفته اید یا اجاره کرده اید یا به هر طریقی از شخص ثالث بدست آورده اید، صرف نظر از اینکه ادعای کیفیت و مجوز ارسال دارید. درواقع خود شما باید اجازه ارسال ایمیل از آنها را کسب کنید.
• آدرس ایمیلهایی که شما در 2 سال گذشته با آنها از طریق ایمیل تماس نگرفته اید. اجازه از کاربران که به سن مناسبی نرسیده اند و افرادی که آدرس ایمیل را تغییر داده اند یا یادشان نمی آید که در وهله اول مجوز خود را صادر کرده اند.
• آدرس ایمیل هایی که شما از سطح وب جمع آوری کرده اید. اگر مردم آدرس ایمیل خود را منتشرکرده اند به این معنی نیست که شما می خواهند شما برای آنها ایمیل ارسال کنید.

محتوایی که حتما باید در ایمیلهایی ارسالی حتما لحاظ کنید؟

هر ایمیلی که با استفاده از MailerLite ارسال می کنید باید یک لینک لغو اشتراک با یک کلیک داشته باشد که فوراً مشترک را از لیست شما خارج می کند. پس از لغو اشتراک ، هرگز نمی توانید دوباره به آنها ایمیل دهید.

تعلیق حساب

ما این حق را داریم که فوراً حساب شما را به حالت تعلیق درآوریم و فعالیت شما را بررسی کنیم در صورتی که کمپین های شما درصد بالایی از شکایت هرزنامه (spam complaints) (بیش از 0.2٪) ، پرش (bounces) (بیش از 5٪) ، لغو اشتراک (بیش از 1٪) یا نرخ بازشدن بسیار کمی دارند (کمتر از 3٪) . اگر معلوم شود که شما ایمیل را بدون مجوز ارسال می کنید – ما حساب شما را فسخ خواهیم کرد. ما می توانیم از شما بخواهیم که ثابت کنید که شما از گیرندگان خود اجازه دارید و اگر چنین مدرکی ندارید می توانیم حساب شما را ببندیم. در غیر این صورت ، ما حساب شما را فعال خواهیم کرد و شما قادر خواهید بود دوباره از این سرویس استفاده کنید.

سوءاستفاده از ایجاد چندین حساب

ایجاد چندین حساب برای استفاده همپوشانی (محتوای ایمیل، لینک یا آدرس ارسالFrom مشابه) یا برای جلوگیری از تعلیق دائم یک حساب جداگانه کاملاً ممنوع است.

توضیح قوانین میلرلایت

در پاراگراف اول همه چیز شفاف شده است، یعنی اسپم نکنید، این همه چیزی است که باید بدانیم و دربردارنده تمام مواردی است که در پاراکراف های بعدی آمده است.
1. ایمیل هایی که شما به هر طریق به سیستم میلرلایت اضافه می کنید، باید مجوز ارسال ایمیل به آنها را داشته باشید، برای مثال اگر قراراست فرمی کاربر در سایت شما پرکند، و می خواهید از آن آدرس های ایمیل برای ارسال ایمیل استفاده کنید، حتما کادری را قراردهید که به کاربر بیان می کند که قراراست از این به بعد ایمیلهایی با موضوعات مشخص شده ارسال کنید.
2. یا اگر بصورت آفلاین ایمیلها را جمع آوری کرده اید، باید کاربران بدانند که قراراست برای آنها ایمیل ارسال شود و اجازه این کار را به شما داده باشند.
3. اگر شما ایمیلهایی را قبلا جمع آوری کرده اید به شرطی که مدرک مستندی از مجوز کاربران داشته باشید می توانید به میلرلایت ایمپورت کنید ولی نمی توانید از ایمیلهایی که خرید کرده اید یا از ایمیلهای جمع آوری شده توسط دیگر سایت ها استفاده کنید.
4. درضمن صرف این که کاربر به شما مجوز ارسال ایمیل را داده باشد، اجازه ارسال هر محتوایی را ندارید و باید باتوجه به آنچه کاربر اجازه آن را داده است، برایش ایمیل ارسال کنید.
5. به کاربران مشترکی که در 2 سال پیش ایمیلی ارسال نکرده اید، نمی توانید ایمیل ارسال کنید مگر اجازه آنها را مجدد بگیرید.
6. حتما در محتوای ایمیلی که ارسال می کنیم، لینک لغو اشتراک(unsubscribe) موجود باشد تا کاربر هر لحظه بتوانید اشتراک خود را برای ارسال ایمیلهای شما لغوکند.

... این مقاله به روز رسانی خواهد شد... : در بروزرسانی راه حل جلوگیری از مسدودشدن حساب در میلرلایت را توضیح خواهم داد.

منبع: ikarsoo.com