این نوشته ترجمه مقالهی How to Get Your Resume Noticed (And Out of the Trash Bin) از سایت hbr.org است.
خلاصه: تحقیقات ( eye-tracking research ) نشان داده است که یک متخصص منابع انسانی رزومه شما را تنها برای هفت ثانیه بررسی می کند و شرکت ها به طور فزاینده ای از اتوماسیون برای بررسی رزومهها استفاده میکنند.
دیگه دورهی ارسال رزومه بصورت عمومی و کلی به پایان رسیده. شما باید بتونید متمایز شید و ارتباطی را که منجر به مصاحبه می شود رو ایجاد کنید.
کارشناسان پنج راه تازه و عملی را برای انجام این کار به اشتراک میگذارند:
1) پیشی گرفتن از رباتها.
2) مهارتهای خود را نشان دهید.
3) تجربه کاری خود را فقط به "کار" محدود نکنید.
4) اجازه دهید اعداد صحبت کنند.
5) معرفی نامه (یا همان نامه پوششی) خود را شخصی سازی کنید.
چقدر طول می کشد تا یک استخدام کننده تصمیم بگیرد که آیا شما برای شغل مناسب هستید؟
طبق تحقیقات( eye-tracking research )، در واقع حدود هفت ثانیه!! برای درک این موضوع، چشمان خود را ببندید و دو نفس عمیق بکشید. این زمانی است که، به طور متوسط، مدیران HR برای بررسی رزومه شما، تاریخچه فعالیتهای شما، امیدها و رویاهای شما قبل از انداختن آن به سطل زباله یا انتقال شما به دور بعدی فرآیند درخواست، صرف می کنند.
برای آن دسته از ما که تازه وارد نیروی کار شده ایم یا به دنبال تغییر شغلمون هستیم، یک چیز واضح است: ما باید راه هایی برای برجسته شدن پیدا کنیم – و سریع. در حالی که راهنمایی های زیادی در اینترنت وجود دارند که چگونه یک رزومهی ما بیشتر دیده شود، بسته به اینکه کجا و چه زمانی به آن نگاه می کنید می تواند متناقض یا گیج کننده باشد.
من چند هفته گذشته رو با متخصصین و کارشناسان استخدام که در زمینههای کار از راه دور، تنوع و برابری جنسیتی، و ... بودند، برای رمزگشایی و رسیدن به بهروزترین توصیهها در هنگام استخدام، گذراندهام.
من از آنها خواسته ام که در مورد همه چیز، از نحوه بررسی رزومه گرفته تا نحوه برقراری ارتباط بین نامزدها که ممکن است به آنها در انجام یک مصاحبه واقعی کمک کند، توجه کنند.
چیزی که آموختم :
به گفته سلیمان رحمان، مدیر عامل DiverseForce، استخدام کنندگان ممکن است تنها کسانی نباشند که باید تحت تاثیر قرار دهید. او افزود : «سازمانها به طور فزایندهای از اتوماسیون برای نمایش رزومهها استفاده میکنند، بنابراین برای جویندگان کار مهم است که از کلمات کلیدی استفاده کنند که در شرح شغل واقعی نیز یافت میشوند." به طور خلاصه، ابزارهای هوش مصنوعی (AI) بیشتری برای تطبیق زبان رزومه شما با زبان موجود در آگهی استخدام استفاده می شوند.
این به این معنی است که وقتی برای هر شغلی درخواست می دهید، باید به آنچه شرکت در مورد آن نوشته است توجه کنید - همه چیز از توضیحات کلی گرفته تا مدارک تحصیلی. زبانی که آنها استفاده می کنند عمداً برای برجسته کردن مهارت ها و تجربیاتی که آنها به دنبال آن هستند ساخته شده است، بنابراین آن زبان را در CV خود اعمال کنید. اگر این کار را انجام دهید، شانس بیشتری برای پیشی گرفتن از هوش مصنوعی و انتقال برنامه خود در فرآیند غربالگری اولیه دارید.
او همچنین نسبت به طرحهای بیش از حد به هم ریخته یا درگیر طراحی شدید شدن در رزومهها هشدار داد. او گفت: «رزومههایی با فرمت غیرمتعارف ممکن است برای چشم انسان جذاب باشد، اما یافتن کلمات کلیدی در آن رزومهها برای سیستمهای خودکار چالشبرانگیز است و این میتواند برای نامزد نتیجه معکوس داشته باشد».
نکته حرفهای: اگر می خواهید جنبه خلاقانه خود را نشان دهید، به جای نمایش دادن آن در رزومه، یک نمونه کار آنلاین بسازید. این یک راه عالی برای برجسته کردن حرفه و تجربه شما از طریق محتوای متفاوت و چشم نواز است. پیوندی به نمایه خود در رزومه خود بگنجانید.
رزومه شما باید داستانی در مورد اینکه چرا شما برای این نقش مناسب هستید را بیان کند. و مانند همه روایات بزرگ، باید با یک قلاب شروع شود. در زیر نام و عنوان خود، خلاصه ای در مورد آنچه که باید ارائه دهید و اینکه چه کسی هستید به عنوان یک حرفه ای، و همچنین یک بخش مهارت های کلیدی که نقاط قوت شما را برجسته می کند - با تمرکز بر مواردی که بیشتر به شغل مرتبط هستند، اضافه کنید.
در اینجا یک مثال از آنچه که ممکن است به نظر برسد آورده شده است:
یک مدیر پروژه مشتاق که در ایجاد نظم از هرج و مرج پیشرفت می کند، من از چالش های "شرور" انرژی می گیرم و با ابهام راحت هستم، زیرا در چندین نقش کارآموزی با استارت آپ های توزیع شده SaaS خدمت کرده ام. من تیم ها را در مسیر خود نگه می دارم و در شناسایی نقاط کور و یافتن راه حل های ظریف برای مشکلات پیش بینی نشده مهارت دارم. ایفای نقش کلیدی در راهاندازی محصولات از راه دور هیجانانگیز بوده است، اما چیزی که باعث میشود من همچنان فرصتی برای ایجاد مسیری برای دیگران به عنوان بخشی از یک گروه کمنمایش در فناوری باشد.
بری رینولدز، مدیر توسعه شغلی در FlexJobs، گفت: "در رزومه شما ابتدا باید یک بخش رو به جلو باشد که آنچه را که شما باید ارائه دهید و چه کسی می خواهید به عنوان یک حرفه ای باشید را به اشتراک می گذارد." و این با بقیه رزومه ها بسیار متفاوت است، که به عقب متمایل است و نشان می دهد که تا کنون چه کارهایی انجام داده اید."
برای بخش مهارتهای کلیدی، رینولدز همچنین توصیه میکند که مهارتهای کار از راه دور را برجسته کنید. از آنجایی که بسیاری از نقشها حداقل تا حدی، اگر کاملاً از راه دور نباشند، در حال تبدیل شدن به بخش مهارتهای فناوری توانایی شما برای کار با و از طریق پلتفرمهای مختلف است.
نکته حرفهای: حتماً برنامههای مرتبط با کسبوکار را که با آنها آشنایی دارید (Microsoft Word و Excel، Salesforce، WordPress) و هر ابزار همکاری از راه دور که راحت از آن استفاده میکنید، مانند برنامههای IM/chat (Slack، Teams، Google Chat) را وارد کنید. به اشتراک گذاری فایل (Dropbox)، همکاری اسناد (Box، Google Drive)، یا فن آوری های ویدئو کنفرانس (GoToMeeting، Skype، Zoom).
اخیراً با تجربه کاری کمی از دانشگاه ففارغ التحصیل شدید؟
پروژه ها و مقالات مهمی را که در دوران دانشجویی روی آنها کار کرده اید را در نظر بگیرید.
رینولدز گفت: «پروژههای گروهی و مقالات تحقیقاتی بزرگ میتوانند شامل انواع مهارتهایی باشند که بسیاری از کارفرمایان به دنبال آن هستند: ارتباطات، مهارتهای نوشتاری، مدیریت زمان، تمرکز، مدیریت پروژه، کار تیمی و تحقیق – چند مورد را نام ببرید.
تصمیمگیری برای قرار دادن این نوع تجربه در رزومه کار دشواری ست، اما اگر کاری که انجام دادهاید تا حد زیادی در یک محیط دانشگاهی رخ داده است، کارشناسان توصیه میکنند آن را بهطور جداگانه در بخش «تجربه مرتبط» فهرست کنید. از عناوینی مانند شریک تحقیقاتی، رهبر استراتژی یا مدیر پروژه استفاده کنید و محدودیتهای زمانی را که به آنها مقید شدهاید بپردازید در حتی میتوانید اشاره کنید که کار کردن با مهلت زمانهای کوتاه نیز مشکلی ندارید.
کارفرمایان بالقوه تحت تأثیر توانایی شما برای اتصال نقاط از کلاس درس به دنیای واقعی و برقراری ارتباط ارزشی فراتر از محدوده یک تکلیف قرار خواهند گرفت.
نکته حرفه ای: فقط پروژه هایی را برجسته کنید که به یک نقش بالقوه مرتبط هستند.
به نظر شما کدام یک از جملات زیر تاثیرگذارتر است؟
در شغل قبلیام، تیمی را هدایت کردم که درآمد شرکت را 20 درصد افزایش داد.
در شغل قبلیام، درآمد سالانه را از 5 میلیون دلار به 6 میلیون دلار افزایش دادم که افزایشی 20 درصدی بود، در حالی که هدایت یک تیم بین المللی و متشکل از شش کارمند در چهار منطقه زمانی را بر عهده داشتم.
اکثر استخدامکنندگان احتمالاً دومی را انتخاب خواهند کرد. جمله دوم نه تنها در مورد موفقیت نامزد صحبت می کند، بلکه با ذکر حقایق اعدادی، عمق موفقیت آنها را نیز نشان می دهد.
اعداد مانند حقایق هستند، هیچ کس نمی تواند با آنها بحث کند.
لنس رابینز، مدیر توسعه اقتصادی و نیروی کار در Distribute Consulting، توضیح داد: «اعداد به ما کمک میکنند تا بفهمیم یک نامزد چقدر موفق بوده است». معیارها برای بیان داستان موفقیتهای قبلی ضروری هستند. بنابراین هر نقطه عطف قابل سنجشی را که در نقش، پروژه یا دوره کارآموزی فعلی خود به دست می آورید، پیگیری کنید. شما هرگز نمی دانید چه زمانی برای تقویت یک درخواست شغلی یا مصاحبه باید داده ها را جمع آوری کنید.
نکته حرفه ای: این تمرین را حتی پس از شروع کار ادامه دهید. میتوانید از اعداد برای اثبات اینکه چرا شایسته ترفیع یا افزایش حقوق هستید، استفاده کنید.
در آخر، بیایید در مورد نامه های پوششی صحبت کنیم. برای این موارد، می خواهید فوراً توجه خواننده را به خود جلب کنید. یکی از راههای بیدردسر برای انجام این کار این است که خواننده را با عنوان واقعی مخاطب خطاب کنید. (خودتان را به جای آنها بگذارید - اگر نامه ای از یک استخدام کننده دریافت کردید که با "به چه کسانی مربوط می شود" یا "کاندیدای شغلی بالقوه عزیز" شروع می شد، آیا مشتاق می شوید؟ احتمالا نه.)
معمولاً می توانید این اطلاعات را از طریق یک سایت شبکه حرفه ای مانند لینکدین پیدا کنید. رابینز توصیه کرد که فهرستی از 15 تا 25 کارفرمای هدف را شناسایی کنید. «با کارمندان فعلی در نقشهای مشابه تماس بگیرید. با این حال، به یاد داشته باشید که شبکه های آنلاین بی شباهت به شبکه های واقعی نیست، بنابراین معرفی زودهنگام خود معمولا ایده خوبی نیست. برای ایجاد اعتماد و تعامل با دیگران به روشی حمایتی وقت بگذارید. به مردم اجازه دهید بدانند که در دسترس هستید و دوست دارید برای افتتاحیه فعلی (یا آینده) مورد توجه قرار بگیرید."
چند پیشنهاد:
من از نمایه لینکدین شما متوجه شدم که شما X سال در این شرکت بوده اید. چه چیزی را در آنجا بیشتر دوست دارید؟ چه چیزی شما را از ادامه کار در جای دیگری باز داشته است؟»
«در صفحه مشاغل شرکت، خواندم که X یکی از ارزشهای شرکت شماست. این برای کسی که در نقش شماست چگونه به نظر می رسد؟ آن را در عمل چگونه می بینید؟»
«آیا مهارتها یا تمرینهایی وجود دارد که توصیه میکنید برای یافتن نقشی مانند نقش شما در شرکتتان، آنها را تقویت کنم؟»
همانطور که شروع به تهیه پیش نویس نامه پوششی خود می کنید، به این فکر کنید که خواننده شما احتمالاً به چه چیزی اهمیت می دهد. وب سایت شرکت را اسکن کنید و بیانیه ماموریت آنها را مشاهده کنید. در مورد شرکت تحقیق کنید تا در مورد اخبار یا موارد ذکر شده اخیر در رسانه ها به روز باشید. حساب های رسانه های اجتماعی آنها را بررسی کنید تا ببینید در مورد چه چیزی صحبت می کنند. انتشارات در زمینه مورد علاقه خود را مرور کنید، و هر گونه تغییر در صنعت را که ممکن است مرتبط باشد، یادداشت کنید. همه اینها به شما کمک می کند تا نیازها، ارزش ها و علایق سازمان را بهتر درک کنید.
الان از خود بپرسید: «با دانستن این موارد، اگر برای این نقش استخدام شوم، چگونه می توانم در این زمینه ها مشارکت کنم؟ چه چیزی سهم من را منحصر به فرد می کند؟» آن را در نامه پوشش خود بنویسید.
نکته حرفه ای: ایجاد ارتباطات شخصی، یافتن اینکه مدیر استخدام کیست و شخصاً با خود او ارتباط برقرار می کنید، می تواند مهم ترین اقدامی باشد که انجام می دهید – کاری که رزومه شما را در بالای صفحه مجازی یا نزدیک به آن قرار می دهد.
How to Get Your Resume Noticed (And Out of the Trash Bin)