این چت‌بات متعلق به بانک آمریکا است که راهنمایی و مشاوره‌های مالی شخصی‌سازی شده‌ای به کاربران و مشتریان ارائه می‌دهد. این چت‌بات با استفاده از پردازش زبان طبیعی (NLP)، درخواست‌های کاربران را درک کرده و دقیق‌ترین پاسخ ممکن که ممکن است توسط یه کارشناس زبده انسانی دریافت کنند را به آن‌ها ارائه می‌دهد. Erica می‌تواند به کاربران در مدیریت حساب‌های بانکی، پیگیری هزینه‌ها، پرداخت قبوض و موارد دیگر کمک کند.
مشاوره مالی شخصی‌سازی‌شده، بروزرسانی لحظه‌ای تراکنش‌ها و ادغام با اپلیکیشن موبایل بانک آمریکا از ویژگی‌هایی است که توسعه‌دهندگان Erica بر آن تمرکز دارند.
تجربه بانکی راحت، پاسخ‌دهی سریع‌تر به انواع پرسش‌های مشتریان و مدیریت بهتر امور مالی از جمله مزایایی است که کاربران را تشویق به استفاده از این چت‌بات در امور بانکی و مالی خود کرده است.
امروزه با ۱.۵ میلیارد تعامل، با نرخ ۵۶ میلیون در ماه، هزاران ساعت زمان از نیروی انسانی و میلیاردها دلار در هزینه‌های بانک آمریکا صرفه‌جویی شده است و این تایید می‌کند که سایر بانک‌ها و موسسات مالی هم باید هرچه زودتر از چت‌بات شخصی خود رونمایی کرده و به خدمات ارائه‌شده توسط آن بیفزایند.
پیشنهاد ما به شما این است که همین امروز از یارابات بازدید کرده و امکان ساخت یک ایجنت هوشمند برای کسب‌وکار خود در حوزه‌های مختلف از جمله امور مالی و امور مربوط به مشتریان و... را با تست رایگان ۷ روزه را تجربه کنید. این احتمالا شروع یک تحول بی‌نظیر در فرآیندهای کاری شما خواهد بود.
#عهد #یارابات #هوش_مصنوعی #چت_بات #مالی #بانکداری #امور_مشتریان
#bankofamerica #chatbot #ai #aiagent #erica #finance #banking #customerservice
