نیل پتل (Neil Patel) دیجیتال مارکتر مشهور، به سوال دیجیتال مارکتینگ چیست اینطور جواب میدهد: "دیجیتال مارکتینگ به هرگونه‌ای از بازاریابی محصولات و خدمات می‌گویند که از طریق دستگاه‌های الکترونیکی انجام می‌شود." طبق تعریف نیل پتل، دیجیتال مارکتینگ مفهوم جدیدی نیست، بلکه نخستین بازاریابی دیجیتال در جهان، مربوط به بیش از صد سال پیش است. در سال ۱۸۹۶ رادیو اختراع شده است، بعد از ده سال تقریبا همه ی مردم از رادیو استفاده کردند و استفاده از رادیو عمومی شد. از همان زمان به فکر تبلیغات نیز افتادند. اولین تبلیغ مربوط به یک اجرای اُپرا بود؛ که پس از پخش آن سریعا بلیط‌های اجرا فروخته شد. از دو دهه گذشته، دیجیتال مارکتینگ، زیرمجموعه‌ای از مدیریت بازاریابی و مدیریت تبلیغات شمرده می شود اما با توجه به توسعه فناوری اطلاعات طی سالهای اخیر و استفاده گسترده از وسایل الکترونیکی و اینترنت در دنیا، امروزه دیجیتال مارکتینگ به عنوان تخصصی مستقل مورد توجه قرار گرفته است. امروزه رشته دیجیتال مارکتینگ در دانشگاه‌های خارج از کشور در سطح کارشناسی ارشد تدریس می شود.این رشته در ایران چندان مورد توجه دانشگاه‌ها قرار نگرفته است، اما مسیر توسعه‌ی خود را در دوره های آموزشی مستقل طی کرده است.
در حالی که بازاریابی سنتی از طریق روشهایی مانند تبلیغات چاپی، ارتباطات تلفنی یا بازاریابی فیزیکی همچنان وجود دارد، بازاریابی دیجیتال هم به صورت الکترونیکی و آنلاین پیش می رود. اینگونه برندها، جهت دسترسی به مشتریان فرصت های بیشتری دارند و با شیوه هایی مانند ایمیل، ویدیو، شبکه های اجتماعی و موتورهای جستجو با افراد و مخاطبان خود در ارتباط خواهند بود. امروزه تمامی برندها و اکثر کسب و کارها، حداقل یک وب سایت دارند و یا حداقل در یکی از شبکه های اجتماعی فعالیت می کنند و یا استراتژی تبلیغاتی دیجیتالی دارند. همچنین محتوا و بازاریابی دیجیتال، چنان رایج است که مشتریان با سرچ در اینترنت و یا پلتفرم های مختلف، به کسب اطلاعات بیشتر در مورد برندها، محصولات و خدمات گوناگون، می پردازند.بدین ترتیب، برای این که بتوان به عنوان صاحب کسب و کار با دیگران رقابت کرد، باید حداقل یک سری از جنبه های دیجیتال مارکتینگ را انجام داد.
بازاریابی دیجیتال می تواند برای هر کسب و کاری در هر صنعتی پاسخگو باشد. بدون توجه به محصول یا خدماتی که هر بیزینس می فروشد، بازاریابی دیجیتال همیشه در حال شناسایی پرسوناهای مشتریان مختلف، شناخت نیازهای مخاطبان و ایجاد محتوای ارزشمند با توجه به این نیازها می باشد. این بدان معنا نیست که تمامی بیزینس ها باید یک روش و استراتژی را با شیوه های یکسان، به کارگیرند بلکه هر کسب و کاربا توجه به نوع کار خود و مخاطبینش باید از شیوه های مختلف استفاده کند.
از سال 2012 در مورد مقدار و نحوه ی استفاده از بازاریابی دیجیتال یا همان دیجیتال مارکتینگ، توسط صاحبان مشاغل، نظر سنجی های گوناگونی صورت گرفته است. نتایج تحقیقات این بوده که استفاده از بازاریابی دیجیتال در حوزه های مختلف، رشد بسیاری داشته است. تا چند سال گذشته، حدودا دو سوم یا سه چهارم مشاغل، دیجیتال مارکتینگ را بدون هیچگونه برنامه یا استراتژی خاصی پیش میبردند که این مقدار امروزه به 44 درصد کاهش پیدا کرده است. با اینکه 44% هم، درصد قابل توجهی است، اما با مشاهده ی گسترش اصولی روزافزون بازاریابی دیجیتال، می توان امید داشت که در سال های آینده، این مقدار بسیار کاهش یابد.
مهمتر از داشتن یا نداشتن استراتژی، توجه به این مسئله است که موقعیتی که الان دارید و موقعیتی که می خواهید چند سال آینده به آن برسید را در برنامه ریزی خود در نظر بگیرید و با هم مقایسه کنید. به بیانی دیگر، باید در برنامه ریزی هدف، جایگاه و نیازها را مشخص کرد. باید یک برنامه ریزی بلند مدت و تعدادی برنامه و هدف کوتاه مدت داشت.مثلا در برنامه ریزی بلند مدت، مشخص می کنید که در سال دهم قصد دارید به چه جایگاهی دست یابید.همچنین باید در برنامه های کوتاه مدت خود دربین این 10 سال، هدف های کوچکتری تعیین کنید که به کمک آن ها بتوانید به مقصد اصلی برسید. برای برنامه ریزی استراتژی دیجیتالی هم باید همینگونه عمل کرد. یکی از بهترین نکات دیجیتال مارکتینگ این است که ابزارهایی برای اندازه گیری دارد تا متوجه شوید شیوه ای را که برای تبلیغات انتخاب کرده اید، چه مقدار بازخورد داشته است. هنوز هم بسیاری از شرکتهای بازاریابی دیجیتال، خود را بدون برنامه پیش می برند. بسیاری از آن ها هم، ارزش رسانه های دیجیتال را می دانند اما دیجیتال مارکتینگ فقط به رسانه ها محدود نمی شود. در حقیقت باید از قبل، زمینه هایی را برای این کار آماده کرد بعد اقدام به آن نمود.یک نکته را که حتما باید در نظر گرفت این است که شرکت ها هر چقدر بزرگ یا کوچک، به یک برنامه دیجیتال مارکتینگ منحصر به خود نیاز دارند.
کارمان، طرحی خلاق و برگزارکننده ی دوره های آموزشی-کارآموزی در 7 استان تهران، البرز، قم، مرکزی، مازندران، اصفهان و چهارمحال و بختیاری می باشد. کارمان سیستم از سال 1398 کار خود را آغاز کرده و در رشته های دیجیتال مارکتینگ، گرافیک تبلیغاتی، سئو، اینستاگرام مارکتینگ، بورس، فارکس، ارز دیجیتال و نقاشی سیاه قلم، دوره های آموزشی و کارآموزی برگزار می کند. کارمان سیستم (شرکت هومان و محصول کارمان)، امسال به عنوان شرکت و محصول خلاق، در برنامه ی توسعه زیست بوم شرکت های خلاق که زیر نظر معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری می باشد، شناخته شده است. این مجموعه، با دانشگاه های معتبر کشور مانند دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی، دانشگاه تهران و همچنین با وزارت علوم تحقیقات و فناوری دانشگاه تفرش همکاری می کند.
با دیجیتال مارکتینگ کارمان سیستم، می توانید مسیر پنج ماهه ی درآمدزایی را طی کنید. بعد از شرکت در دوره ی آموزشی بازاریابی دیجیتال، در صورت تمایل، به مدت سه ماه کارآموزی با پروژه های واقعی زیر نظر منتور را می گذرانید. در دوره ی کارآموزی، ابتدای هر هفته پروژه ای به شما داده خواهد شد و در آخر هفته هم توسط منتور و مدرس، پیشرفت پروژه و ساعت های کارآموزی ارزیابی می گردد.همچنین ایرادات و مشکلات شما مورد بررسی قرار می گیرد و رفع خواهند شد. در تمام طول دوره ی آموزش و کارآموزی، به صورت مستقیم با مدرس خود در ارتباط خواهید بود. همچنین در طول این دوره، می توانید از کلاس ها و کارگاه های مهارت های نرم مجموعه ی کارمان سیستم که شامل دوره های مذاکره و مدیریت تصمیم گیری و حل مسئله به صورت رایگان می باشد، استفاده کنید. فراگیری مهارت های نرم، در کنار تخصص دیجیتال مارکتیگ، در زمینه های کاری و فردی، بسیار مفید است. کارمان سیستم در شرایط فعلی کرونا، دوره ی دیجیتال مارکتینگ را به صورت آنلاین برگزار می کند و بعد از برگزاری کلاس، فیلم جلسات را در وب سایت، در اختیار شما قرار میدهد. همچنین شرایط کار و کارآموزی به صورت دورکاری را نیز مهیا کرده است. با برگزاری این کلاس ها و دوره ی کارآموزی به صورت آنلاین، همه می توانند در تمام استان ها، از آن استفاده کنند. دوره ی بازاریابی دیجیتال کارمان، توسط استادی حرفه ای و با سابقه ی کاری درخشان برگزار می گردد.با شرکت در دوره ی دیجیتال مارکتینگ کارمان، میتوانید یکی از ایده های خود را با کمک مشاوره های مدرس، شروع کرده و صفر تا صد آن را انجام دهید.
همچنین کارمان سیستم، پلی است میان کارآموزان و کارفرمایان و صاحبان مشاغل، که به دنبال افراد مشتاق و مستعد برای ورود به بازار کار می گردند. کارمان، شرایطی را فراهم کرده که کارآموزان برتر دوره را بعد از اتمام 5 ماه آموزش و کارآموزی، به کارفرمایان و صاحبان کسب و کارهای بزرگ و کوچک معرفی کند. مسیری که می توانید با حضور در آن با دوره ی دیجیتال مارکتینگ کارمان، به موفقیت برسید به این ترتیب است؛ در ابتدا با ورود به وب سایت کارمان سیستم، به آدرس karmansystem.com و پیش ثبت نام در سایت، با شما تماس گرفته می شود و مصاحبه انجام می گردد. پس از پذیرفته شدن در مصاحبه، شما می توانید ثبت نام نهایی خود را انجام دهید. بعد از آغاز دوره ی آموزشی، می توانید از کارگاه ها و کلاس های مهارت های نرم مجموعه استفاده کنید. پس از اتمام دوره ی آموزشی، دوره ی کارآموزی آغاز می گردد. در نهایت بعد از پایان کارآموزی و اعطای گواهی نامه ی پایان دوره، توسط کارمان سیستم، در صورت موفقیت در این دوره ، از شما برای همکاری، دعوت می گردد.
با توسعه اینترنت و افزایش حضور مردم در شبکه های اجتماعی، تحولی جدید در عرصه بیزینس ها شکل گرفت؛ کسب و کارهای سنتی در حال ورود به بستر دیجیتال هستند و از این رو نیازمند بازاریابان دیجیتال هستند تا بتوانند خود را معرفی کنند و بازدهی کسب وکار خود را بدون نیاز به ریسک و سرمایه گذاری زیاد، بالا ببرند. با یادگیری دیجیتال مارکتینگ به فردی کارآمد و متخصص برای همه کسب و کارها تبدیل میشوید و به راحتی میتوانید بیزینس و کسب و کار خود را آغاز کنید.
