چکیده
هدف - هدف از این مقاله بررسی رابطه بین شش سیگما، یادگیری سازمانی و عملکرد نوآوری است. همچنین، آیا یادگیری سازمانی، موجب پیشرفت عملکرد نوآوری با بازی نقش واسطه بین شش سیگما و عملکرد نوآوری، کاوش اثرات تعدیل از نوع سازمانی بین شش سیگما و یادگیری سازمانی، و همچنین آزمایش یک مدل ارائه می شود تا روابط میان شش سیگما، نوع سازمانی، یادگیری سازمانی، و عملکرد نوآوری از طریق بررسی تجربی در زمینه صنعت هند را توضیح دهد.
طرح / روش شناسی / رویکرد - ارتباط استفاده می شود تا درجه ارتباط بین سازه و به درک بیشتر اثرات مستقیم و غیر مستقیم را تجزیه و تحلیل کند، و همچنین اثرات متوسط و واسطه میان سازه ها در مدل، مدل معادلات ساختاری با استفاده از AMOS 6.0 بر روی داده های جمع آوری شده از صنایع هند انجام شده است.
یافته - این مطالعه رابطه مثبت بین شش سیگما و یادگیری سازمانی را اثبات می کند. آن نیز تایید می کند که ساختار نقش شش سیگما و شش سیگما بر معیارهای مثبت تمرکزمی کند که به نوآوری سازمانی کمک می کند، به هرحال، روش بهبود ساختار شش سیگما مشخص شد تا بطورمنفی با نوآوری سازمانی مربوط می شود، در نتیجه به شش سیگما- نوآوری پارادوکس کمک می کند. این مطالعه همچنین اثرات تعدیل از نوع سازمانی بین شش سیگما و یادگیری سازمانی را رد می کند.
محدودیتهای تحقیق / مفاهیم - بافت فرهنگی یک فاکتور بسیار مهم نه تنها در شش سیگما، بلکه در یادگیری سازمانی و نوآوری سازمان برای تحقیق در مطالعه است از این رو در آینده، تحقیقات باید این جنبه ها در نظر بگیرند. این تحقیقات نشان می دهد که نیاز برای پژوهش های گسترده تر وجود دارد تا با عمق بیشتری رابطه بین شش سیگما روش بهبود یافته، و اداری و نوآوری های فنی را کشف کند تا وجود متغیرهای بالقوه واسطه به منظور درک آنچه که شش سیگما نوآوری تناقض نامیده می شود را شناسایی کند.
مفهوم عملی - یافته برای مدیران کسب و کار در کشورهای در حال توسعه مانند هند مفید هستند، که می خواهند عملکرد کسب و کار را افزایش دهند از طریق اجرای شیوه 6 سیگما که از تلاش های نوآوری خدمات و محصولات شرکت خود حمایت می کند.
اصالت / ارزش- مطالعه به ایجاد یک تحقیق تجربی بین شش سیگما، یادگیری سازمانی و نوآوری سازمانی کمک کرده است که پژوهش مدیریت با کیفیت بهتر در کشورهای در حال توسعه را تسهیل می کند . آن به روشن ساختن رابطه مورد اختلاف بین شیوه های شش سیگما و آموزش شرکت و نوآوری کمک کرده است و شواهد تجربی در هند نشان می دهد تا تایید کنند که شیوه شش سیگما توسط یک شرکت مستقر می شود که تاثیر مثبتی بر یادگیری سازمانی دارد. شش سیگما بر ساختار نقش تمرکز می کند و معیارها بطور مثبت به نوآوری کمک می کنند، به هر حال، اثر شش سیگما به روش نوآوری سازمانی بطور منفی مربوط می شود، در نتیجه باز کردن مناطق جدید از شش - سیگما، نوآوری پارادوکس است.
مقدمه
محققان زیادی قسم خورده اند که استراتژی 6 سیگما بطور پتانسیل ابزار مفیدی برای افزایش یادگیری و افزایش مزیت های رقابتی شرکت هستند. تغیر سریع بازارها نیازمند پیشرفت نوآوری فن آوری هستند و چرخه عمر محصولات کمتر، مزایای رقابتی را به چالش می کشاند (بیکر و سینکولا1999، پراژگو و سوهال 2003، تید و همکاران 1997). همانطورکه توسط نوناکا و تاکوچی (1995) و بونتیس و همکاران (2002) اشاره شد، توانایی یادگیری می تواند توانایی نوآوری سازمانی را تحریک و تهییج کند و یک مزیت رقابتی در محیط های بی نظم و پرسروصدا حفظ کند. دمینگ (1986) بیان می کند که یادگیری فعالیت های نوآوری و کیفیت را تشویق می کند که تعین کننده اصلی موفقیت در محیط های رقابتی است. در نتیجه، سرمایه گذاری می تواند یک مزیت رقابتی توسط تولید مجدد مداوم 6 سیگما را حفظ کند. علاوه براین، مطالعات کمی مذکور فقط بر 3 نوع از موسسه ها تمرکز می کند. برخی از مطالعات رابطه بین نوآوری و یادگیری سازمانی را مشخص می کنند (بیکر و سینکولا1999، هانگ و همکاران 2009). در نتیجه، هردوی 6 سیگما و یادگیری سازمانی می تواند بطور مستقل و موثر نوآوری را تشویق و حمایت کند. با اینحال هیچ مطالعات تجربی قبلی بررسی نمی کند که آیا یادگیری سازمانی 6 سیگما و عملکرد نوآوری را میانجیگری می کند تا توسط انواع سازمانها اداره شود.
منطق این مطالعه 4 چیز را به دقت بررسی می کند:
1. تعین روابط بین 6 سیگما، نوع سازمانی، یادگیری سازمانی و عملکرد نوآوری
2. بررسی کردن عملکرد نوآوری پیشرفت یادگیری سازمانی اگر نقش واسطه مهمی بین 6 سیگما و عملکرد نوآوری بازی می کند.
3. تحقیق اثرات واسطه انواع سازمانی بین 6 سیگما و یادگیری سازمانی
4. تست کردن مدل پیشنهادی تا روابط بین 6 سیگما، نوع سازمانی، یادگیری سازمانی، عملکرد نوآوری از طریق بررسی تجربی را توضیح می دهد.
2. ساختار نظری
6 سیگما
6 سیگما روش جدیدی برای مدیریت کیفیت است (سو و همکاران، 2006، کومار و همکاران 2008). 6 سیگما توسط شرکت موتورولا در سال 1980 شروع شد و به شرح ذیل تعریف می شود:
یک شیوه منظم و سازمان یافته برای بهبود فرایند استراتژی و محصولات جدید و توسعه خدمات که بر روش های آماری و علمی متکی است تا کاهش های چشمگیری در میزان نارضایتی مشتریان ایجاد کند.
روش شناسی تحقیق
نمونه
بعد از پیش آزمون و اصلاحیه، سوالات فرستاده شد تا پاسخ دهندگان را انتخاب کنند. تخمین حداکثراحتمال (MLE)، به منظور اینکه نمونه موثر باشد باید تعداد پاسخ دهندگان بین 100 تا 150 باشد (دینگ و همکارن 1995). نمونه سه نوع سازمان با نام های شرکت های دولتی با مسئولیت محدود، شرکت های خصوصی با مسئولیت محدود، شرکت های خصوصی SMEرا در بر می گیرد.
استنباط ها و کمک ها
• یافته های ما نشان می دهد که 6 سیگما اثرات متوسط کاملی را در نوآوری سازمانی ازطریق یادگیری سازمانی اجرا می کند. بنابراین، وقتیکه اندازه ها را برای گسترش نوآوری سازمانی ارزیابی می کنید و فرمول بندی می کنید. سازمانها باید متغیرواسطه یادگیری سازمانی را در نظر بگیرند تا از قضاوت اشتباه اجتناب کند وعملکرد بهتری حاصل شوند.
• نتایج در تحقیق ما رابطه مثبتی بین 6 سیگما و یادگیری سازمانی ایجاد کرده است. ساختار نقش 6 سیگما، شیوه توسعه ساختار 6 سیگما و 6 سیگما بر متریک تمرکز می کند که بطور مثبت در ارتباط با یادگیری سازمانی یافت شد. این مدارک تجربی برای مخاطبان توسط هاکان . پیا (2002)، لئوپولدو و همکاران (2009) و رونی و هزلت (2010) مطرح شده است.
نتیجه گیری
این تحقیق روابط بین 6 سیگما، یادگیری سازمانی و نوآوری سازمانی و اثر 6 سیگما بر یادگیری سازمانی و رفتار سازمانی را بررسی می کند. یافته های ما نشان می دهد که 6 سیگما اثرات واسطه ای کاملی را بر نوآوری سازمانی از طریق یادگیری سازمانی اجرامی کند. ساختار نقش 6 سیگما، روش شناسی توسعه ساختار 6 سیگما و بر شایستگی هایی تمرکز می کند که تعهدات به یادگیری، دیدگاه مشترک و روشن فکری بدینوسیله یادگیری سازمانی را گسترش می دهد. از طرفی دیگر، 6 سیگما بر ساختار نقش و شایستگس هایی تمرکز می کند که اثرات مثبتی بر هردوی نوآوری فنی و اجرایی دارد. بنابراین، این مقاله پیشنها می دهد که وقتیکه اقداماتی مانند 6 سیگما برای توسعه نوآوری سازمانی ارزیابی و فرمول بندی می کنید، سازمان باید متغیرهای واسطه ای ازیادگیری سازمانی ر ا در نظر بگیرد تا از قضاوت اشتباه اجتناب کند و عملکرد بهتری حاصل شود. از طرفی دیگر این مطالعه، هیچ مدرکی از انواع سازمانی پیدا نکرد که اثرات متعادلی بر اثر 6 سیگما در یادگیری سازمانی اجرا می کند. به هرحال، رابطه بین انواع سازمان و یادگیری سازمانی می تواند به تحقیقات بیشتری در این موضوع تحقیق ارزش دهد. کمک های این مطالعه منجربه ارائه مسیرهای جدیدی از اکتشافات و گسترده تر کردن حوزه نوآوری و یادگیری سازمانی 6 سیگما می شود.
معنای مدیریتی
مطالعه ما پیشنهاد می دهد که 6 سیگما یادگیری سازمانی و نوآوری سازمانی را توسعه می دهد به دلیل اینکه یادگیری سازمانی و نوآوری به طورمشترک کارآفرینی سازمانی را توسعه می دهد و مزایای رقابتی را افزایش می دهد. اول، سازمان باید برای شرایط لازم جهت کسب سطح عملکرد بیشتری ابتکار به خرج دهد. درک و مدیریت فرایند نوآوری سازمانی تونایی مهمی می شود که سازمان باید یاد بگیرد. دوم، وقتیکه 6 سیگما در سازمانها، فرایند یادگیری سازمانی اجرا می کنید که باید انجام شود تا موسسه ها را با یک سری مکانیسم ها اماده کند که مزایای حاصل می شود که رقبا آن را سخت می بینند تا تقلید کنند و عملکرد بیشتری را تولید کنند.
این مقاله ISI در سال 2012 در نشریه امرالد و در مجله بین المللی مدیریت کیفیت و قابلیت اطمینان، توسط بخش برق منتشر شده و در سایت ای ترجمه جهت دانلود ارائه شده است. در صورت نیاز به دانلود رایگان اصل مقاله انگلیسی و ترجمه آن می توانید به پست دانلود ترجمه مقاله ادغام 6 سیگما و یادگیری سازمانی در سایت ای ترجمه مراجعه نمایید.
