هدف این تحقیق، بررسی رابطه بین فرآیند های مدیریت دانش(KM) و سطح عملکرد کسب و کار سازمان ها در کشور کویت می باشد. در تحقیق از یک نظرسنجی استفاده شد، که به 500 نفر از کارکنان 139 شرکت دولتی و خصوصی در کویت توزیع شد. آزمون های روایی و پایایی استفاده از ابزار پیمایش را تایید کردند، در حالیکه تحلیل عاملی 4 فاکتور مهم را نشان داد که تاثیر آن عوامل بر عملکرد ارزیابی شد. نتایج تحقیق نشان داد که هر 4 فرآیند مدیریت دانش (به طور مثال، ایجاد و توسعه دانش ، تدوین و ذخیره دانش، انتقال و به اشتراک گذاری دانش، استفاده و ارزیابی دانش) تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد درک شده کسب و کار دارد. علاوه بر این، تحقیق نشان داد که فرآیندهای مدیریت دانش، بیشترین تاثیر را بر عملکرد نوآوری دارند. محدودیت های این پژوهش به طور عمده مربوط به محدوده جغرافیایی محدود تحقیق، است، زیرا، پیمایش فقط شرکت های کویت را بررسی می کند. اصالت این تحقیق، ناشی از پوشش ناحیه جغرافیایی است. درواقع، تاکنون هیچ تحقیق تجربی در زمینه مدیریت دانش، در کویت، به عنوان کشوری وابسته به نفت، انجام نشده است .
مقدمه
در اقتصاد دانشی امروزه، رقابت به حدی افزایش یافته است، که مفهوم مزیت رقابتی ناپایدار ممکن است جایگزین مزیت رقابتی پایدار شود که مجموعه ای از مزایای رقابتی محدود به زمان را در بر می گیرد. شرکت های امروزی برای پیشرو بودن، باید به طور مداوم اقدامات استراتژیک جدید ایجاد کنند، و به طور همزمان مزایای رقابتی ناپایداری را ایجاد و از آن بهره برداری کنند. مزایای رقابتی ناپایدار، ماهیت موقتی دارند، اما زمانی که مزایای رقابتی ناپایدار به طور هوشمندانه، تشکیل پورتفولیو را دهد، می تواند در طولانی مدت، شرکت ها را در صدر نگه دارند(مک گراس،2013). شرایط رقابتی جدید شباهت زیادی به مسابقه معروف ملکه سرخ دارد که در این مسابقه دونده ها برای اینکه در جایگاه قبلی خود بمانند، تا جایی که می توانستند باید می دویدند. اما اگر می خواستند جایگاه دیگری به دست بیاورند، باید حداقل دو برابر سریعتر می دویدند(کارول، 1871). یعنی در محیط کسب و کار کنونی، شرکت هایی می توانند به مزیت رقابتی دست یابند که حداقل دوبرابر سریعتر بدوند و همچنین در مقایسه با رقبا، منابع و قابلیت های خود را به صورت کارا تر و اثربخش تر مدیریت کنند. اینها دلایل این است که چرا اقتصاد مبتنی بر دانش امروزی، از مدل کسب و کار کاملا متفاوت پشتیبانی می کند که عمدتا مبتنی بر خلق ثروت از طریق ایجاد، استقرار و بهره برداری از دارایی های مبتنی بر دانش است. از اینرو، محرک اصلی عملکرد شرکت های جدید، شامل دانش، مهارت، دارایی فکری، برند، شهرت و روابط با مشتریان است( زنوپول جاک، جانوسویک و بونتیس، 2016).
بحث و نتیجه گیری
این مقاله دو نقش مهم در پژوهش دارد: (1) اولین مطالعه ای است که رابطه بین فرآیندهای مدیریت دانش و عملکرد سازمانی را در کشور کویت تجزیه و تحلیل می کند، و (2) شاخص های جامعی برای مولفه های بیرونی(به طور مثال فرآیندهای مدیریت دانش) و مولفه های درونی(به طور مثال، شاخص های عملکرد سازمانی) ارائه می دهد.
هدف مقاله بررسی تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی است. در این راستا، هدف مقاله، بررسی تاثیر مستقیم فرآیندهای مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی و تحلیل اینکه آیا تفاوت معناداری در کشور کویت وجود دارد یا خیر، می باشد.
این مقاله ISI در سال 2017 در نشریه وایلی و در مجله تحقیقات خدمات بهداشتی، توسط دانشگاه آزاد اسلامی منتشر شده و در سایت ای ترجمه جهت دانلود ارائه شده است. در صورت نیاز به دانلود رایگان اصل مقاله انگلیسی و ترجمه آن می توانید به پست دانلود ترجمه مقاله تاثیر فرآیندهای مدیریت دانش بر عملکرد کسب و کار در سایت ای ترجمه مراجعه نمایید.
