فاصله فرهنگی ملی، فرهنگ سازمانی و انطباق نوآوری های مدیریت در شرکت های تابعه خارجی (مقاله ترجمه شده)

چکیده

این مقاله تاثیرات فرهنگ سازمانی  و فاصله فرهنگی ملی  بین دفتر اصلی و زیر مجموعه‌های یک شرکت را در خصوص انطباق نوآوری‌های مدیریتی در شرکت‌های چند ملیتی  (MNEs) بررسی می‌کند. اطلاعات در مورد پیاده‌سازی برنامه مدیریت کیفیت کلی  (TQM) از نمونه متشکل از 126 شرکت چند ملیتی فعال در عربستان سعوی استخراج شده و توسط تحلیل‌ کیفی مقایسه‌ای  مجموعه فازی  (fs-QCA) آنالیز شده است. یافته‌ها نشان دهنده نقش کلیدی مشترک فرهنگ ملی و سازمانی در انطباق نوآوری‌های مدیریتی هستند. نتایج نشان می‌دهند هنگامی که نوآوری‌های مدیریتی از سوی دفتر مرکزی شرکت به زیرشاخه‌های واقع در کشورهای خارجی انتقال پیدا می‌کند، تنظیمات مختلف در فرهنگ سازمانی و فاصله فرهنگی ملی منجر به سطوح مختلفی از وفاداری  و گستردگی  به‌کارگیری می‌شود. به بیان روشن‌تر، یافته‌های ما نشان می‌دهند که سطح بالایی از فاصله فرهنگی ملی لزوما مانعی بر سر راه انتقال نوآوری‌های مدیریتی در داخل یک شرکت چند ملیتی نیست و فرهنگ سازمانی می‌تواند تاثیرات ناشی از فاصله فرهنگی ملی را متعادل‌سازی نماید.

مقدمه

باور بر این است که نوآوری مدیریتی یکی از مهمترین منابع برتری رقابتی برای شرکت‌ها (هامل، 2006) به شمار می‌رود و در مورد شرکت‌هایی که قصد دارند بازده و رقابت‌پذیری خود را در مقیاس جهانی ارتقاء دهند، از اهمیت بیشتری برخوردار است. در تبعیت از آثار تحقیقاتی مول و برکینشاو (2009)، ما نیز نوآوری مدیریتی را «وارد کردن اصول مدیریتی جدید به شرکت (سازمان) با هدف ارتقای عملکرد آن» تعریف می‌کنیم. اغلب مطالعات پیشین بر جنبه‌های مختلف انطباق نوآوری‌های مدیریتی (برای مثال آبراهامسون، 1991) تمرکز داشته و انتقال موفق آن را همزمان با انطباق روش می‌دانند. با این حال، راجرز (2003) عقیده دارد تکنولوژی جدید یا نوآوری‌های مدیریتی به طور معمول در همان شکل اصلی خود توسط شرکت‌ها به‌کار گرفته نمی‌شوند، بلکه در فرآیند انتقال توسط شرکت تغییر یافته یا «منطبق» می‌شوند. به بیان دیگر، احتمال دارد در عین انطباق، به کار گرفته شوند. انصاری، فریس و زاجاک (2010) انطباق نوآوری‌های مدیریتی را «فرآیندی که توسط آن انطباق دهنده در تلاش است تا سازگاری بهتری بین روش خارجی و نیازهای به‌ خصوص تطبیق دهنده جهت افزایش محدوده مقبولیت در حین اجرا» تعریف می‌کنند. در این مقاله ما نحوه تاثیرگذاری فرهنگ سازمانی، به همراه فاصله فرهنگی ملی بین شعبه مرکزی و شرکت‌های تابعه را بر هر دو مقوله به کار گیری  و انطباق  نوآوری‌های مدیریتی منتقل شده داخل شرکت‌های چند ملیتی بررسی می‌کنیم.

محدودیت‌ها و تحقیقات آتی

واضح است محدودیت‌هایی در مطالعات و یافته‌ها ما وجود دارد که میتوان آنها را فضایی برای انجام تحقیقات آتی دانست. مواردی از قبیل مطالعه بیشتر در خصوص تاثیرات فاصله فرهنگی ملی و فرهنگ‌های سازمانی در انتقال روش‌های مدیریتی در MNEها از جمله اینها هستند. نظیر هر پژوهش دیگر، پژوهش ما نیز محدود به داده موجود بوده و یافته‌های ما نیز تمامی تاثیرات ناشی از سایر فاکتورهایی که در بررسی آنها ناتوان بودیم را شامل نمی‌شود. یکی از محدودیت‌های پژوهش ما دشواری در دسترسی به داده است. ما تنها پیاده‌سازی‌های TQM صورت گرفته در شرکت‌های تابعه MNEها واقع در عربستان سعودی را بررسی کرده‌ایم و چنین فرض کرده‌ایم که TQM با اتخاذ بهترین روش‌ها در دفتر مرکزی اجرا شده است. تحقیقات آتی می‌تواند مربوط به تلاش برای دریافت داده در دفاتر مرکزی و شرکت‌های زیر مجموعه در سایر کشورها باشد. به خاطر محدودیت‌های زمانی، تنها در یک برهه از زمان توانستیم از شرکت‌ها داده جمع آوری کنیم، پس در بررسی تغییرات در رویه‌های اتخاذ شده در شرکت‌ها در طول زمان ناتوان بوده‌ایم. در صورت وجود چنین داده‌ای تحقیقات بیشتر در خصوص این سوال ممکن خواهد شد. تست‌های پایداری انجام شده با استفاده از زیر-ابعاد معیارهای WVS و معیارهای هوفستد از فرهنگ نشان دهنده نتایجی هستند که بسته به ابعاد فرهنگی ملی و معیارهای متفاوت به کار رفته، می‌توانند تغییر کنند، که خود نشان دهنده نیاز به مطالعات آتی برای توجه بیشتر به زیر-ابعاد فرهنگ ملی و معیارهای به کار رفته است.

این مقاله ISI در سال 2020 در نشریه الزویر و در مجله تحقیقات کسب و کار، توسط گروه مدیریت بازرگانی، منتشر شده و در سایت ای ترجمه جهت دانلود ارائه شده است. در صورت نیاز به دانلود رایگان اصل مقاله انگلیسی و ترجمه آن می توانید به پست دانلود ترجمه مقاله فاصله فرهنگی ملی، فرهنگ سازمانی و انطباق نوآوری های مدیریت در شرکت های تابعه خارجی در سایت ای ترجمه مراجعه نمایید.