چکیده
باوجود محبوبیت بازاریابی ویروسی، عوامل موثر بر آن به طور کامل بررسی نشده است، به ویژه در زمینه رسانه های اجتماعی. ارتباط ویروسی موفق، به توانایی فرستنده برای تبدیل کردن دریافت کننده ها به بازاریابان فعال بستگی دارد و فرستنده را ملزم می نماید هم محتوای پیام و هم دیدگاه کاربر/دریافت کننده را در نظر بگیرد. از آن جا که بهترین ابزار تعامل با کاربران رسانه اجتماعی و بهترین ابزار هدایت آن ها برای ایجاد ارتباط ویروسی مورد بحث باقی ماند، این مطالعه به دنبال تعیین عواملی است که تمایل کاربران برای به اشتراک گذاری محتوای ویروسی را تحت تاثیر قرار می دهند. در این تحقیق برای تجزیه و تحلیل داده های یک نظرسنجی آنلاین از کاربران فیس بوک، از مدلسازی معادلات ساختاری حداقل مربعات جزئی استفاده شد که این مدلسازی بر یک مطالعه موردی درمورد رویدادی در فیس بوک متمرکز بود. نتایج نشان داد که یک محتوای معنادار، بر نگرش کاربران نسبت به اشتراک گذاری ارتباطات تاثیر می گذارد و در رابطه با تاثیر لحن احساسی و سطح انگیختگی در رفتارهای اشتراک گذاری، بین گروه های کاربری تفاوت های قابل توجهی وجود دارد.
مقدمه
رسانه های جمعی برای میلیون ها نفر در سراسر جهان به بخش منظمی از زندگی روزمره تبدیل شده است: کاربران تویتت می کنند و هوادار می شوند؛ نرم افزارهای تلفن همراه را کاوش می کنند؛ مانند جستجو، ایجاد و اشتراک مطالب و معاملاتی انجام می دهند. این تعاملات اجتماعی و عاطفی در طول زمان تکامل پیدا می کنند و به توسعه حقیقی و مجازی کاربران و روابطشان منجر می شوند.
بحث و نتیجه گیری
مطالعات قبلی با بررسی ویژگی های جمعیتی کاربران، انگیزه ها و رفتارها، اشتراک گذاری محتوای ویروسی از طریق اینترنت را بررسی نمودند، اما تعداد کمی از مطالعات قبلی تحقیق کرده اند که چه چیزی به کاربران انگیزه می دهد تا ارتباطات ویروسی را در رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارند. برگر و میلکمن(۲۰۱۰) ارتباطات ویروسی رسانه های اجتماعی را به صورت شکلی از ارتباط نظیر به نظیر تعریف کردند که در آن افراد تشویق می شوند پیامهای تبلیغاتی را در شبکه های اجتماعی خود به اشتراک بگذارند؛ آنها عمدتا بر این تمرکز داشتند که محتوا چگونه بازاریابی ویروسی را به ویژه در سطح احساسی نشان می دهد. نیاز به درک چگونگی تاثیر شخصیت رسانه اجتماعی بر ارتباط بازاریابی ویروسی و اینکه چرا برخی از کاربران برای شروع انتشار پیام ها مناسب تر هستند (کاپلان و هائنلی، ۲۰۱۱) ما را وادار به انجام این تحقیق کرد.
این مقاله ISI در سال 2019 در نشریه الزویر و در مجله تحقیقات کسب و کار، توسط گروه بازرگانی منتشر شده و در سایت ای ترجمه جهت دانلود ارائه شده است. در صورت نیاز به دانلود رایگان اصل مقاله انگلیسی و ترجمه آن می توانید به پست دانلود ترجمه مقاله مشارکت در ارتباط ویروسی در رسانه های اجتماعی در سایت ای ترجمه مراجعه نمایید.